CI+ error 17 met TCL 55T8B

[SarahV]

Hoi,

Vandaag (na wat vertragingen) mijn TV van Telenet ontvangen. TCL 55T8B

Toestel is ter vervanging van mijn Samsung TV wat ik altijd gebruikte met een CI+ van Telenet in de slaapkamer.

De TCL volledig volgens ‘het boekje’ geïnstalleerd .. updates .. netwerk .. Check OK. (Ik heb een ruime ervaring in IT, installaties ..ect.)

  

  

Netjes alle kanalen laten scannen … digitaal & analoog (voor zover deze er nog is) en 327 digitale kanalen gevonden. Signaalsterkte +95%

Daarna de CI+ Module van Telenet in het toestel … even geduld .. koppelen tot 90% en telkens foutcode 17.

Verschillende keer een hardware reset van de TV gedaan, stroom aan/uit … 2x Telenet gebeld en CI+ module laten resetten … niets helpt. Steeds foutcode 17

Deze morgen op de Samsung geen enkel probleem … nu weer wat frustraties met een nieuwe (veel recentere) TV. Op andere (niet Telenet) digitale zenders geen probleem en TV-app ook geen enkel probleem.

Iemand toch nog wat extra tips?

[Haabee]

stappenplan, hoe ik mijn CI-module werkend met mijn TCL43P7K heb gekregen mbv ChatGpt:

1) Haal alle kabels, stekkers en kaarten uit je tv. Wacht 1 minuut.

2) Steek het stroomgedeelte er weer in en zet de tv aan.

3) Sla de de installatie van google-tv en wifi over. Dat kan op het eind gedaan worden.

4) Ga naar kanaal scannen en zet de tuner op kabel, en kanaaltype op digitaal.  scanmodus laat je ongewijzigd,. 

5) Stop de coaxkabel in je tv en druk op scannen. De tv is nu geruime tijd bezig met zoeken, laat hem zijn gang gaan.

6) Als de scan is afgelopen, schakel je wifi in en kiest een gecodeerde zender. Stop daarna je CI-module in je tv en wacht daarna 5-15 minuten, waarbij je niet gaat zappen of tv uitzet.

7) nu even geduld hebben dat koppelen gelukt is.

😎 laat de tv rustig 5-15 minuten aanstaan, terwijl je verder niks doet.

9)Nu kan je de gecodeerde zenders testen en de zenders op volgorde zetten hoe jij het wilt.

10) als laatste kan je google-tv installeren en eventuele apps.

NB. Bij mij ging het halverwege mis met foutcode 17, omdat chatgpt vergeten was om te zeggen dat ik eerst wifi moet hebben voordat ik de module er in steek, want de module werkt niet zonder wifi. Dit kon ik later toch nog recht trekken. 

Ik hoop dat het bij jullie ook werkt, succes

[Haabee]

een belangrijk punt vergeten, zet als eerste de fabrieksinstellingen terug.

[luc55]

Dus hij heeft Wifi nodig bij de installatie voor de tv kaart als ik het goed begrijp 

Daarna kan je het uitzetten moet hij geen wifi meer hebben 

Is er geen wifi in buurt dan gebruik je de telefoon even als hotspot gebruiken 

Benieuwd naar resultaat van de mensen met dit probleem 

[phreakske]

Beste,

Mijn CI+ kaart werkt op een EU model de 50C61B, maar niet op Oost-Europese 55T8

Uw tv is de 2025 43P7K (EU).

Ik heb een zwaar vermoeden dat het afhankelijk is met de CI+ versie in de tv, daardoor is je tv niet compatibel met de kaart.

De CI+ error heeft te maken met een vervallen certificaat en is dus een soort van software/hardware issue dat we niet kunnen oplossen met wat instellingen.

CI+ versie 1.4 werkt bv niet met oudere tunerkaarten. Maar wel met digitaal DVB-C.

Dat zijn de antwoorden die mensen van Ziggo krijgen, ze krijgen dezelfde foutmeldingen op hun tv's na het gebruiken van hun Ci+ kaarten, Ziggo is ook kabel-abo en hebben hun eigen CI+ kaarten, dus een vergelijkbare provider.

Ondanks alles heb ik het nog eens geprobeerd, zonder IP adres en registratie bij telenet werkt de CI+ kaart zowiezo niet. Je hebt WIFI/LAN nodig om 'm te koppelen.

Ga je posten zoeken zonder de CI+ kaart, krijg je de gratis 720p kanalen via DVB-C dus dat is geen oplossing en geen FHD(1080p).

De beste oplossing voor mij is straks terug de doos in en de kelder in. terug naar de 50C61B

Het is en blijft en vergiftigd geschenk, Telenet geeft je een gratis tv die niet eens 100% werkt op de door hun aangeboden diensten. Technisch gezien moeten ze je in de garantieperiode een nieuw toestel aanbieden wat wel werkt.