Telenet.be
De Netweters
Netweters statistieken
25.558 netweters
157.973 antwoorden
21.322 vragen
6.711 oplossingen
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
We tonen resultaten voor: 
Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm, zonder synoniemen? Klik dan:     | Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm (niet gecorrigeerd)? Klik dan: 
Bedoelde je: 
Beantwoorden
PPS
Experienced Weetjesweter
Berichten: 18
‎29-11-2024 09:53
π-DAY! Star Wars Day Twee handen vol! Follow the reader, reader!

Foutmelding : ng.ocapi.404-OCAPI-ERR-OCGE404-errorfield

Sinds telenet mijn abonnement gewijzigd heeft van een Wigo naar een One krijg ik deze foutmelding "ng.ocapi.404-OCAPI-ERR-OCGE404-errorfield" wanneer ik mijn thuis netwerk (mijn modem dus) wil beheren.
Er staat al ruime tijd ticket open, maar geen feedback.

nog iemand met gelijkaardige issues die wel opgelost geraakt zijn? tips?

 

bedankt

 

Labels:
15 reacties
janne_man
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 6038
In antwoord op PPS
‎27-10-2025 11:23
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! MVP, Most Valuable Poster! Jij alziend oog. ;-)

Foutmelding : ng.ocapi.404-OCAPI-ERR-OCGE404-errorfield

@PPS  schreef:

Een klacht bij Telenet heb ik ingediend, 2 dagen erna werd ik al opgebeld. Ticket gemaakt en nooit iets meer van gehoord.

Ombudsdienst heb ik niet gedaan. 

Op wat wacht je dan nog om de volgende stat te doen, zoals zelf aangegeven is op de webpagina van Telenet. Geen antwoord is hetzelfde als geen bevredigend antwoord. Dus klacht bij de Omdbudsdienst Telecommunicatie.