Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

[eMBie]

Hallo,

Ik kan nergens bij Telenet terugvinden of het bellen naar een 070 nummer inbegrepen is in mijn ONE abonnement.

Weet er iemand raad ?

Hartelijk dank,

Titel gewijzigd door Nick (Mod) | Vorige titel: 070 nummer

[StefaanH]

@eMBie 

Voor zover ik weet zijn 070 nummer altijd extra betalend.

[kristofDW · Accepted solution]

@eMBie  je abonnement is onbeperkt naar vaste Belgische nummers maar

uw abonnement is niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv.
090x, 07x, 12xx). dus met andere woorden 070 nummers zitten ook niet in dat abonnement. Je kan de prijslijst terugvinden op volgende site : https://www2.telenet.be/content/dam/www-telenet-be/klantenservice/downloads/prijslijst-aug-2021-v2.p... (pdf zal automatisch downloaden)

[Arnie]

Dat zal niet zijn. Telefoneren naar een 070 nummer is namelijk niet aan zonaal tarief zoals 078. Meestal bedragt de kostprijs voor de klant (beller) 30ct/min

Zie hier voor de verschillen:

https://radio2.be/de-inspecteur/het-verschil-tussen-070-078-0800-0900

Hierop lettende is het eigenlijk vreemd dat 078 niet in de bundel zit. Dat zijn immers gesprekken aan normaal zonaal tarief.

[eMBie]

Beste netweters,

Allemaal bedankt voor jullie duidelijke antwoorden op mijn vraag !

[Ex-Netweter]

@eMBie 

Een 070-nummer is een betaalnummer (max €0,30/min).

Een betaalnummer is nooit in je telefoonabonnement inbegrepen!

Dus ook niet in One....

[flip1953]

---

@Arnie  schreef:

Hierop lettende is het eigenlijk vreemd dat 078 niet in de bundel zit. Dat zijn immers gesprekken aan normaal zonaal tarief.

---

Gelieve het woord "zonaal" tarief niet meer te gebruiken.

De verschillen tussen zonaal, interzonaal, etc ... stammen van lang vervlogen tijden 🤔.

Voor vaste lijnen bestaat er maar één tarief: nationaal 😄

Wat betreft een 078 nummer...

Deze discussie hebben we hier al uitvoerig gehad:

Opgelost: Bellen naar 078 nummers inbegrepen in abonnement? - De Netweters

Een 078 nummer is een niet geografisch nationaal nummer.

Sedert 1.1.2019 zijn de kosten voor het bellen naar een 078 nummer gelijkgeschakeld met het bellen naar een vaste lijn.

Met andere woorden: inbegrepen in jouw belminuten, of gratis als je onbeperkt bellen hebt (en niet apart berekend).

[Arnie]

---

@flip1953  schreef:

---

---

Deze discussie hebben we hier al uitvoerig gehad:

Opgelost: Bellen naar 078 nummers inbegrepen in abonnement? - De Netweters

Een 078 nummer is een niet geografisch nationaal nummer.

Sedert 1.1.2019 zijn de kosten voor het bellen naar een 078 nummer gelijkgeschakeld met het bellen naar een vaste lijn.

Met andere woorden: inbegrepen in jouw belminuten, of gratis als je onbeperkt bellen hebt (en niet apart berekend).

---

Bedankt, in dat geval zou het handig zijn als Telenet haar dokumentatie aan zou passen.

In de door @kristofDW gedeelde link staat duidelijk de verwarrende verwijzing naar:

Onbeperkt naar vaste Belgische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 07x, 12xx). Enkel voor normaal residentieel gebruik.

[flip1953]

---

@Arnie  schreef:
Bedankt, in dat geval zou het handig zijn als Telenet haar documentatie aan zou passen.

In de door @kristofDW gedeelde link staat duidelijk de verwarrende verwijzing naar:

Onbeperkt naar vaste Belgische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 07x, 12xx).

---

Het is niet de eerste keer dat we Telenet betrappen met onduidelijke, tegenstrijdige, (of zelfs verkeerde) informatie op hun website 😉.

Misschien kan @Suzy dit doorgeven aan de bevoegde diensten ...

PS. De enige fout is de "07x". Correcter zou zijn:

"Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 070x, 12xx)".

Op de tarieflijst vaste telefonie staat alleen 070 onder "andere speciale nummers".

078 staat nergens vermeld onder "speciale nummers", met andere woorden: hier geldt het tarief voor bellen naar "België - vaste lijnen".

Goedkoop bellen - Tarieven vaste telefonie - Telenet

[janne_man]

Wat op de site van Telenet staat, is juist:

Een 070 xxx xxx omvat geen 078 xxx xxx. Dus 078 xxx xxx is geen speciaal nummer.

[Arnie]

---

@janne_man  schreef:

Wat op de site van Telenet staat, is juist

---

De tabel die je hier toont is inderdaad juist. Op de website is hier (pagina 7) echter ook een vermelding 07X te vinden, de welke onjuist is.

[flip1953]

Dat is inderdaad wat ik bedoelde met onjuist en tegenstrijdig.

De vermelding 07x (in de laatste link) moet gewoon veranderd worden naar 070x

Dan is het voor iedereen duidelijk 😊...

[Suzy]

---

@flip1953  schreef:

---

---

...
Het is niet de eerste keer dat we Telenet betrappen met onduidelijke, tegenstrijdige, (of zelfs verkeerde) informatie op hun website 😉.

Misschien kan @Suzy dit doorgeven aan de bevoegde diensten ...

PS. De enige fout is de "07x". Correcter zou zijn:

"Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 070x, 12xx)".

...

---

Bedankt om het te flaggen! Ik heb dit doorgegeven aan de collega's die de artikels schrijven en de prijslijst opmaken.