De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Bellen naar 070 nummer inbegrepen bij ONE(up)?

Beantwoorden
eMBie
Freshman Weetjesweter
Berichten: 9
Primeur! Pageturner! Mooi, mooi! Gelezen en goedgekeurd!

Hallo,

Ik kan nergens bij Telenet terugvinden of het bellen naar een 070 nummer inbegrepen is in mijn ONE abonnement.

Weet er iemand raad ?

Hartelijk dank,

 

Titel gewijzigd door Nick (Mod) | Vorige titel: 070 nummer

0 Likes
Beantwoorden
12 reacties
StefaanH
Professional Meesterweter
Berichten: 3000
Netweters’ orakel! Like a journalist. Jij bent een ware apostel. It's your fifth party!

@eMBie 

 

Voor zover ik weet zijn 070 nummer altijd extra betalend.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
kristofDW
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 975
Bye-bye Google, hello Yougle! It's your second party! Ongelooflijk (maar waar)! Boek alvast het Sportpaleis!

@eMBie  je abonnement is onbeperkt naar vaste Belgische nummers maar

uw abonnement is niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv.
090x, 07x, 12xx). dus met andere woorden 070 nummers zitten ook niet in dat abonnement. Je kan de prijslijst terugvinden op volgende site : https://www2.telenet.be/content/dam/www-telenet-be/klantenservice/downloads/prijslijst-aug-2021-v2.p... (pdf zal automatisch downloaden)


KristofDW | Krak
carpé diem.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
Arnie
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 978
Een mailpaal! Full speed writing! Volop in the game! Ongelooflijk (maar waar)!

Dat zal niet zijn. Telefoneren naar een 070 nummer is namelijk niet aan zonaal tarief zoals 078. Meestal bedragt de kostprijs voor de klant (beller) 30ct/min

Zie hier voor de verschillen:

https://radio2.be/de-inspecteur/het-verschil-tussen-070-078-0800-0900

 

Hierop lettende is het eigenlijk vreemd dat 078 niet in de bundel zit. Dat zijn immers gesprekken aan normaal zonaal tarief.


   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
eMBie
Freshman Weetjesweter
Berichten: 9
Primeur! Pageturner! Mooi, mooi! Gelezen en goedgekeurd!

Beste netweters,

Allemaal bedankt voor jullie duidelijke antwoorden op mijn vraag !

Beantwoorden
VoodooKing
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 859
Bye-bye Google, hello Yougle! Ongelooflijk (maar waar)! Jij #DTV. Goed bezig! It's your fifth party!

@eMBie 

Een 070-nummer is een betaalnummer (max €0,30/min).

Een betaalnummer is nooit in je telefoonabonnement inbegrepen!

Dus ook niet in One....

0 Likes
Beantwoorden
flip1953
Experienced Meerweter
Berichten: 248
Netjes! De race is begonnen! Topicvreter! Even demarreren...

@Arnie  schreef:

Hierop lettende is het eigenlijk vreemd dat 078 niet in de bundel zit. Dat zijn immers gesprekken aan normaal zonaal tarief.


Gelieve het woord "zonaal" tarief niet meer te gebruiken.

De verschillen tussen zonaal, interzonaal, etc ... stammen van lang vervlogen tijden 🤔.

Voor vaste lijnen bestaat er maar één tarief: nationaal 😄

 

Wat betreft een 078 nummer...

Deze discussie hebben we hier al uitvoerig gehad:

Opgelost: Bellen naar 078 nummers inbegrepen in abonnement? - De Netweters

 

Een 078 nummer is een niet geografisch nationaal nummer.

Sedert 1.1.2019 zijn de kosten voor het bellen naar een 078 nummer gelijkgeschakeld met het bellen naar een vaste lijn.

Met andere woorden: inbegrepen in jouw belminuten, of gratis als je onbeperkt bellen hebt (en niet apart berekend).

Beantwoorden
Arnie
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 978
Een mailpaal! Full speed writing! Volop in the game! Ongelooflijk (maar waar)!

@flip1953  schreef:


Deze discussie hebben we hier al uitvoerig gehad:

Opgelost: Bellen naar 078 nummers inbegrepen in abonnement? - De Netweters

 

Een 078 nummer is een niet geografisch nationaal nummer.

Sedert 1.1.2019 zijn de kosten voor het bellen naar een 078 nummer gelijkgeschakeld met het bellen naar een vaste lijn.

Met andere woorden: inbegrepen in jouw belminuten, of gratis als je onbeperkt bellen hebt (en niet apart berekend).


Bedankt, in dat geval zou het handig zijn als Telenet haar dokumentatie aan zou passen.

In de door @kristofDW gedeelde link staat duidelijk de verwarrende verwijzing naar:

 

Onbeperkt naar vaste Belgische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 07x, 12xx). Enkel voor normaal residentieel gebruik.


   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
flip1953
Experienced Meerweter
Berichten: 248
Netjes! De race is begonnen! Topicvreter! Even demarreren...

@Arnie  schreef:
Bedankt, in dat geval zou het handig zijn als Telenet haar documentatie aan zou passen.

In de door @kristofDW gedeelde link staat duidelijk de verwarrende verwijzing naar:

Onbeperkt naar vaste Belgische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 07x, 12xx).


Het is niet de eerste keer dat we Telenet betrappen met onduidelijke, tegenstrijdige, (of zelfs verkeerde) informatie op hun website 😉.

Misschien kan @Suzy dit doorgeven aan de bevoegde diensten ...

 

PS. De enige fout is de "07x". Correcter zou zijn:

"Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 070x, 12xx)".

 

Op de tarieflijst vaste telefonie staat alleen 070 onder "andere speciale nummers".

078 staat nergens vermeld onder "speciale nummers", met andere woorden: hier geldt het tarief voor bellen naar "België - vaste lijnen".

Goedkoop bellen - Tarieven vaste telefonie - Telenet

 

 

 

Beantwoorden
janne_man
Freshman Superweter
Berichten: 3701
It's your fifth party! Ere-Krak Netweters’ orakel! PhD in problem solving!

Wat op de site van Telenet staat, is juist:

janne_man_0-1634658202436.png

Een 070 xxx xxx omvat geen 078 xxx xxx. Dus 078 xxx xxx is geen speciaal nummer.

0 Likes
Beantwoorden
Arnie
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 978
Een mailpaal! Full speed writing! Volop in the game! Ongelooflijk (maar waar)!

@janne_man  schreef:

Wat op de site van Telenet staat, is juist


De tabel die je hier toont is inderdaad juist. Op de website is hier (pagina 7) echter ook een vermelding 07X te vinden, de welke onjuist is.


   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
flip1953
Experienced Meerweter
Berichten: 248
Netjes! De race is begonnen! Topicvreter! Even demarreren...

Dat is inderdaad wat ik bedoelde met onjuist en tegenstrijdig.

De vermelding 07x (in de laatste link) moet gewoon veranderd worden naar 070x

Dan is het voor iedereen duidelijk 😊...

0 Likes
Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 3750
Happy New Year! It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel!

@flip1953  schreef:


...
Het is niet de eerste keer dat we Telenet betrappen met onduidelijke, tegenstrijdige, (of zelfs verkeerde) informatie op hun website 😉.

Misschien kan @Suzy dit doorgeven aan de bevoegde diensten ...

 

PS. De enige fout is de "07x". Correcter zou zijn:

"Niet van toepassing op inbelinternet en speciale nummers (bv. 090x, 070x, 12xx)".

...


Bedankt om het te flaggen! Ik heb dit doorgegeven aan de collega's die de artikels schrijven en de prijslijst opmaken. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Beantwoorden