Telenet Turbo snelheid wordt niet gehaald.

[fieldoxide]

Beste netweters, 

sinds gisteren overgeschakeld naar de Telenet Turbo internetformule. 

Heb gezien dat mijn modem werd opgestart, dus ik vermoed dat ik al op het nieuwe profiel sta. 

Heb zonet even een test gedaan, rechtstreeks aan de modem met een UTP kabel CAT6. 

Upload snelheid lijkt ok te zijn, maar de downloadsnelheid blijft rond de 980 Mbps steken. 

Ìk had hiervoor een 1Gbps profiel. 

Enig idee wat de oorzaak kan zijn van de lage snelheid? 

Ik bezit de laatste generatie modem. (F@ST3896LG-TN). 

Screenshot van mijn laatste snelheidstest bijgevoegd. 

[Mouse]

My bad, was idd tussen 19 & 23 uur. Al een paar keer getest afgelopen dagen en meestal rond de 2440Mbps, tenzij in de piekuren. Telenet verbaast mij weer, terwijl proximus in ons landelijk gebied op zijn best 100mbps kan aanbieden via telefoonkabel.

[SD2]

Ik heb sinds vandaag ook mijn OneUp 1 Gbits / 40 Mbits omgevormd naar Turbo 2,5 Gbits / 100 Mbits voor een paar euro extra/maand. Hoofdzakelijk genomen voor hogere uploadsnelheid, waar ik al jaren zit op te wachten. In mijn straat ligt nog geen fiber / glasvezel, dus voor mij is dit op dit moment snelste alternatief in de hoop sneller data naar cloud, backup enz te kunnen uploaden ‘‘s nachts. Want 40 Mbits upload is echt traag in verhouding met Gigabit internet. 

Binnen een 10 tal minuten na bestelling was het nieuwe profiel actief. Draadloos haal ik iets van 1800-1900 Mbits down en 90 Mbits Up via een Wifi 7 router aangesloten op 2,5 Gbits poort van Telenet modem. Vast heb ik nog niet getest. Moet nog een bijkomende 2,5 Gbits switch plaatsen om vast netwerk uit te breiden.

Ik merk wel dat de uploadsnelheid sterk fluctueert tussen 40-100 Mbits. Terwijl onder OneUp abonnement mijn uploadsnelheid constant was @ 40 Mbits. Is onder Turbo uploadsnelheid alles behalve stabiel. Tijdens nacht iets beter / hoger, maar het gaat op en neer. Vermoedelijk heeft dit te maken met het feit dat deze snelheid sterk wordt gedeeld met de buurt op de node (?)

Downloadsnelheid hangt van de drukte af en moment. Rond 17u was het maar 800 Mbits. Tijdens nacht tegen 2 Gbits. 

 

 

[dannyro]

@SD2 Hier hetzelfde, maar de upload blijft hier wel stabiel rond de 90Mbps. Download rond de 2Gbps.

Ik ben ook van een OneUp 1Gbps + Sim + datasim +TV iconic en TV box overgestapt naar het voorstel van Telenet via de check. Ik betaal €14 minder/maand voor hetzelfde maar wel Turbo.

[JeroenM13]

Zojuist technieker langs geweest en heeft wat filters vervangen in de straat en de coax versterker. Maar die bevestigde ook dat zolang de node niet is aangepast dat 50mbit de max upload is.

[luc55]

Alles begint vlot te lopen bij de klanten zo te lezen 

[dannyro]

Ja, dat zal dan wel zijn. Hier is alles naar wens. (Zoals de medewerker ook had gezegd tijdens de chat toen hij mijn adres controleerde)

[dannyro]

Ja, en als de klanten dan zelf nog weten hoe hun thuis infrastructuur is achter de Telenet modem zijn we al een heel eind verder...:) 

[ParadoxChimmera]

Beste mede-gebruikers en moderatoren,
Ik merk dat Telenet de 1 Gbps-optie heeft ingeruild voor de 2.5 Gbps 'Turbo'. Hoewel ik innovatie toejuich, zie ik als power-user een groeiend probleem waar veel klanten zich niet bewust van zijn: de technische 'bottleneck'.
Het prijsverschil tussen de oude 1 Gbps en de nieuwe 2.5 Gbps is minimaal, maar de impact op de hardware van de klant is gigantisch. De meeste apparaten (PS5, Smart TV's, laptops) hebben een 1 Gbps-poort. Zelfs de meeste routers op de markt sturen via hun LAN-poorten maximaal 1 Gbps door.
Concreet betekent dit dat klanten betalen voor een 2.5 Gbps-signaal dat ze fysiek niet op hun apparaten kunnen krijgen. Je betaalt voor 2.5, maar ziet in de praktijk 940 Mbps. Om die snelheid écht te benutten, moet een klant honderden euro's investeren in nieuwe routers en kabels.
Zou het niet logischer zijn om de 1 Gbps-optie als 'sweet spot' te behouden? Het is de snelheid die onze huidige apparatuur wél aankan, zonder de klant op extra kosten te jagen voor onbruikbare overhead. Ik hoor graag hoe andere gebruikers (en Telenet zelf) kijken naar deze kloof tussen het commerciële aanbod en de technische realiteit bij de mensen thuis.

[Master-Magic]

@ParadoxChimmera  Zolang je niks aanpast behoud je uw snelheid en abbo, je bent niet verplicht om te veranderen.

en ik heb dit ook al aangekaart dit probleem van hogere snelheid en klanten die hier komen melden dat ze die snelheid niet halen,

na een usb-c naar utp kabeltje met 2 5G snelheid merken ze de download snelheid direct.

had gevraagd om als tekst erbij te zetten wie de turbo snelheid wil bestellen dat de apparatuur ook aangepast moet worden voor de 2,5G snelheid te behalen in de meeste gevallen, wat er nu nog niet bijstaat.

de node moet ook aangepast zijn, dat is ook nog niet overal toegepast.

[ChristofM]

---

@Marc9820  schreef:

Ik gebruik ook een 2.5 usb c adapter om via ethernet te verbinden met de macbook

. 1.9 Mbs haal ik er uit, ga ik via een pod over Wifi wordt bijna 1 Mbs gehaald. Bij telenet vertelden ze me dat via wifi er niet meer snelheid kan gehaald worden.

---

@Marc9820 Na controle stelden we vast dat jouw IP-adres zichtbaar was op deze foto. Deze was foutief goedgekeurd. Kan je deze opnieuw uploaden zonder jouw IP-adres? 

[Marc9820]

[ChristofM]

@ParadoxChimmera Ik heb jouw topic naar dit bestaande topic verplaatst. Zo staat alles bij elkaar en is dit door andere leden makkelijk terug te vinden. 🙂

[luc55]

Dat zal iedereen zelf moeten testen het werkt dat is belangrijk 

De toestellen zal hij zelf moeten op zoeken thuis 

Maar de tip met de usb-c naar utp kabeltje is wel top 

Hopen dat ze bij callcenter dit ook lezen of doorgeven aan hun klanten aan de telefoon 

Bespaard veel moeiten 

[luc55]

Dat moet elke klant zelf uitmaken of hij kosten wil maken 

Er zullen nu grote gezinnen blij zijn met dit aanbod wat daarvoor te knepen is 1 Gbps

[SD2]

@ParadoxChimmera  

Is dat niet evident dat je je achterliggende netwerk upgrade ? Bv. Routers en switches vervangt. 
Ook draadloos staat de evolutie niet stil. De laatste generaties smartphones, iPads enz hebben tegenwoordig vaak een wifi 7 module, waardoor je draadloos tegen de 2-2,5 Gbits download zit. Uw draadloze router moet natuurlijk dan wel wifi 7 compatibel zijn en een 2,5 Gbits aansluiting 🙂 

De Telenet modem/routers zijn maar wifi 6 compatibel, bij mij mijn weten. 

Maar ik ga ervan uit dat ook de netwerk kaarten van alle toestellen die wat geld kosten in de toekomst zullen verhogen naar 2,5 Gbits  of meer,  net zoals 5 a 10 jaar geleden de sprong van 100 Mbits naar 1 Gbits werd gemaakt.

Zoals reeds aangegeven door anderen kan je zeer goedkoop UDB-C adapter kopen voor lan 2,5 Gbits, dit is niet de kost, lijkt me 

Dit is toch gewoon de evolutie/vooruitgang der dingen ?

ik zie dat toch niet als iets negatiefs …