41689
netweters
|
18225
gesprekken
|
19704
vragen
|
@FrankDSM Hier staat de datasim al niet meer in de app om het verbruik te bekijken
Opgelost! Ga naar oplossing.
Inderdaad in de Telenet app is ze verdwenen. In Mijn Telenet kan je het verbruik nog wel volgen.
@Christof75 @FrankDSM Ik heb hier even een apart topic van gemaakt. Heb dit nagekeken en merk inderdaad dat het verbruik niet meer raadpleegbaar is in de Telenet-app.
Dit heb ik intern doorgegeven voor nazicht.
Als er nog leden zijn die dit opmerken, mogen ze het zeker hieronder laten weten.
Een slecht moment zeker als je in buitenland bent
Waarom zien we geen specifiek verbruik meer in de telenet tv app vd datasimkaart?
in mijn telenet zie ik in de groepsbundel wel het specifieke verbruik van onze twee gsm-nummers en van de datasimkaart.
in de telenet-app zie ik enkel onze twee gsm nummers. Omdat we de datasimkaart gebruiken in een router in onze camper, weet ik graag wanneer er wat verbruikt werd.
Hier hetzelfde probleem. Was in april wel nog zichtbaar nu niet meer.
Niet alleen een probleem met het verbruik van de datasim. Verschillende mensen hebben ook gemeld dat het internetverbruik niet meer te zien is in de app en via mijn.telenet.be.