Beantwoorden
t605128
Experienced Weetjesweter
Berichten: 23
Lezersgoud. Respect! Topicvreter! Topicwurm! All I want for X-mas is YOU

Telemeter rekent geen verbruik aan

mijn telemeter rekent al een paar dagen geen verbruik aan.telenet.JPG

nog iemand met het zelfde...

 

Titel gewijzigd door Kevin (mod) I Vorige titel: telemeter

0 Likes
116 reacties
DeLLiAnO
Freshman Allesweter
Berichten: 1085
Meer goede raad dan tante Kaat Een mailpaal! Ongelooflijk (maar waar)! Waar zijn die handjes?

Telemeter rekent geen verbruik aan

Kzie alleen men dagelijks verbruik in geel en oranje (dal/piek) maar nergens op telemeter waar ik wifree apart kan checken. Op de app wel en dat is ook 0

Waar zie jij dan dat apart wifree verbruik?

 


_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

0 Likes
StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5185
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Telemeter rekent geen verbruik aan


@DeLLiAnO  schreef:

Kzie alleen men dagelijks verbruik in geel en oranje (dal/piek) maar nergens op telemeter waar ik wifree apart kan checken. Op de app wel en dat is ook 0

Waar zie jij dan dat apart wifree verbruik?


Als je naar pagina 4  van deze draad gaat en daar de laatste post: dat is er eentje van mij met een screenshot van mijn scherm uit "mijn telenet". Daar zie je dat er net onder mijn grafiek een kadertje staat met mijn (zogezegde) WiFree verbruik.

Wanneer je de app op de foon gebruikt: de knop om de daluren apart te zien niet activeren, want dan zie je de mededeling niet. Wanneer je dus enkel globaal verbruik ziet staat er net boven de grafiek  een extra lijntje met uw WiFree verbruik.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
DeLLiAnO
Freshman Allesweter
Berichten: 1085
Meer goede raad dan tante Kaat Een mailpaal! Ongelooflijk (maar waar)! Waar zijn die handjes?

Telemeter rekent geen verbruik aan

Kzie het inderdaad op jouw screenshot, hier geen enkele melding of plaats waar je het zou kunnen zien. Zal pas te voorschijn komen als er een zogezegd verbruik is geweest.

Bij telenet app had ik het al gezien de 0 verbruik van wifree

 


_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Telemeter rekent geen verbruik aan

@StefaanH er was inderdaad kortstondig een probleem met de Telemeter die geen verbruik weergaf op zondag. Momenteel wordt het verbruik wel al terug weergegeven, al toont zondag bij mij ook enkel verbruik in de piekuren. Lijkt me minder problematisch, maar vermoedelijk gaan ze dit ook nog corrigeren. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Tine10
Professional Beetjesweter
Berichten: 7
Handje vol! Leesbeest! Goed gevonden! Mooi, mooi!

Telemeter rekent geen verbruik aan

Is het probleem weer terug?

0 Likes
Jens1
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
π-DAY! O dierbaar België.. Say what?! YEAH! CAPSLOCK DAY!

Telemeter rekent geen verbruik aan

Idd sinds donderdag geen verbruik te zien op de telemeter in de app.

0 Likes
Morpheus44
Professional Beetjesweter
Berichten: 9
Verander-je-wachtwoord-dag Wereld gedichtendag Nog geen reader's digest? :-) A born reader!

Telemeter rekent geen verbruik aan

Morpheus44_0-1666420515891.png

 

Als je het niet werkende kan houden, schaf het dan gewoon af en geef echt onbeperkt?

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Telemeter rekent geen verbruik aan

@Morpheus44 

Technisch gezien kan er altijd mislopen ook achterliggend. Je verbruik zal toch worden aangerekend als dit probleem opgelost is. 

Vermits er vernieuwingen plaats vinden achterliggend dat kan ook een rol spelen of een bepaalde update die zij ook moeten doorlopen in hun systeem , alles kan een oorzaak hebben. 

Zou toch even wat geduld hebben en echt onbeperkt ? Nee dat zal denk ik nog niet voor nu bij Telenet daarvoor zul je naar een ander moeten die hebben echt onbeperkt. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5185
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Telemeter rekent geen verbruik aan

Juist is gaan kijken en het is effectief sedert donderdag nog altijd leeg ...


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Bjarne
Expert Moderator
Berichten: 504
Champagne, lezer van het jaar! Boek alvast het Sportpaleis! Waar zijn die handjes? JACKPOT!

Telemeter rekent geen verbruik aan

@StefaanH Ik heb het opnieuw intern doorgegeven zodat ze dit kunnen oplossen. We houden jullie op de hoogte. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewBjarne | Expert Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

badmutti
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Dag van de Chocolade Pageturner! It's your third party! It's your second party!

Telemeter rekent geen verbruik aan

Hier ook hetzelfde probleem.

Vrijdag nog een beetje verbruik in daluren maar sedertdien niks meer!!!.

Hopelijk raakt het snel opgelost. 

GRTS

0 Likes
Morpheus44
Professional Beetjesweter
Berichten: 9
Verander-je-wachtwoord-dag Wereld gedichtendag Nog geen reader's digest? :-) A born reader!

Telemeter rekent geen verbruik aan

3 maal in 3 maanden, begint alvast snel een gewoonte te worden

0 Likes
badmutti
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Dag van de Chocolade Pageturner! It's your third party! It's your second party!

Telemeter rekent geen verbruik aan

Vandaag (woensdag) gestart met nieuwe "verbruiksmaand".

Vorige vrijdag tot zondag staat nu wel op maandelijkse rekenstaat.

(behalve daluren van zondag en volledige maandag en dinsdag!!!)

Totale verbruik staat wel aangegeven denk ik want als ik rekensom maak kom ik ongeveer +/- 50GB teveel op totale verbruik hetgeen zou kunnen kloppen met de missende twee en halve dag.

Voor mij maakt het geen verschil (onbeperkt internet) maar begrijp dat het voor velen sneu is dat ze verbruik niet kunnen volgen.

Dus "gratis" krijg je het verbruik niet want wordt wel in rekening gebracht ook al zie je het (voorlopig) niet op je telemeter.

Hopelijk vinden ze bij Telenet snel een oplossing voor dit regelmatig terugkerende probleem

GRTS

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5216
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Telemeter rekent geen verbruik aan

Momenteel is de Telemeter helemaal niet beschikbaar.

Screenshot_20221028-214101.png

En dat is wel flink balen, want ik heb vandaag Modern Warfare 2 in huis gehaald en de download zal rond 150 GiB zijn. Toevallig mijn volledig volume, dus wil ik het tijdens de daluren proberen (telt de corona regeling nog? 1/4e in de daluren?). Maar als ik het niet haal, dan kan ik geeneens volume bijkopen... /-:


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Telemeter rekent geen verbruik aan

@sb 

Ben dit al een aantal aan het opvolgen en het staat al een aantal dagen op onbeschikbaar. 

Wat er precies loos is geen idee maar voor drie dagen geleden zag ik in eens wel verbruik in app maat niet op de site. Daarna is deze vermelding gekomen en was het gedaan. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes