De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

AP7465CE-TN inlogproblemen bij sommige apps

Beantwoorden
danchrista
Freshman Weetjesweter
Berichten: 15
Tien op tien! Say what?! Twee handen vol! Happy New Year!

Sedert enkele weken heb ik dit Telenet access punt geïnstalleerd. De wifi dekking is nu prima overal in huis. Hoge snelheid via 5GHz. Echter heb ik met een 2tal apps op mijn telefoon inlog problemen. Dit doet zich voor als ik verbonden ben met dit access punt via de wifi 5GHz band. Met de app "Triiing" krijg ik geen connectie en met de "KBC Mobile app" kan ik niet inloggen. Alle andere apps werken wel en surfen is ook geen probleem. Als ik verbind via 2.4 GHz op dit access punt of rechtstreeks op de telenet modem is er geen enkel probleem.  SSID is idem ingesteld als op de modem, dus één groot wifi netwerk. Wat zou hier het probleem kunnen zijn.

 

Gr, Danny.

Beantwoorden
57 reacties
sb
Experienced Superweter
Experienced Superweter
Berichten: 3955
Ere-Krak Happy New Year! It's your fourth party! De gouden postveer is voor jou

Mijn ervaring is dat één netwerk soms problemen geeft. Zelf heb ik mijn netwerk dan ook ingesteld op 2.4 GHz en 5 GHz. Ik verkies 5 GHz en op die manier is het makkelijk om daarmee te verbinden.

 

Wat Triiing betreft: werkt je smartphone onder Android 10? Zoek niet verder:

https://www.netweters.be/t5/Telenet-apps/Triiing-werkt-niet-op-Android-10-quot-Geen-verbinding-quot/...


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
  I'm here to save you! - Front 242 (Soul Manager)
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
fico99
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
Leesbeest! Leesclubje starten? It's your fifth party! Primeur!

Het ziet ernaar uit dat ik exact dezelfde problemen heb op onze  iPhone XR, iPhone SE en iPad Air 2 toestellen wanneer deze verbonden zijn op het 5 GHz netwerk van de Telenet AP’s. Ik heb wel alleen getest met de KBC app. 

0 Likes
Beantwoorden
janne_man
Professional Meesterweter
Berichten: 3371
Netweters’ orakel! PhD in problem solving! Jij bent een ware apostel. Full speed writing!

Ga naar mijn Telenet, Internet, Mijn thuisnetwerk, Modem details, Netwerkinstellingen en wachtwoord. Zet Eén wifi netwerk op uitgeschakeld. Verander de naam van de SSID van het 5 GHz signaal door bijvoorbeed er een 5 achter te plakken. Je kan hetzelfde wachtwoord behouden. Klik ten slotte onderaan op bewaren.

Je zal nu wel op alle toestellen waarop je verbinding wil maken met het 5 GHz signaal nog eens moeten aanloggen.


   janne_man | Krak
    In het land der blinden is eenoog koning.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
sb
Experienced Superweter
Experienced Superweter
Berichten: 3955
Ere-Krak Happy New Year! It's your fourth party! De gouden postveer is voor jou

@janne_man 

 

Hier is precies iets misgegaan. Je reactie is "los" van de topic.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
  I'm here to save you! - Front 242 (Soul Manager)
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
janne_man
Professional Meesterweter
Berichten: 3371
Netweters’ orakel! PhD in problem solving! Jij bent een ware apostel. Full speed writing!

@sb ik zie dat nu ook. Ik heb geen idee hoe dit komt. Is er ergens een verborgen knop 🤔 waarmee je een nieuw topic start in de plaats van te antwoorden of  wordt speelt de ouderdom mij parten😲.

 

Hoe kan ik dat oplossen🙄

 

EDIT: ik heb het kunnen verplaatsen


   janne_man | Krak
    In het land der blinden is eenoog koning.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Beantwoorden
vbry
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Gelezen en goedgekeurd! Hi there! Hallo! Welkom! De kop is eraf!

Heb hetzelfde probleem ondervonden sinds pakweg november, nl. geen tot moeilijke toegang tot alle banking apps op verschillende toestellen wanneer deze verbonden zijn met de Telenet Access Points.

 

Via de WiFi van de modem of op een ander access point (bvb Apple Airport) lukt dit wel. Na contact met de helpdesk werd de modem vervangen maar probleem blijft. Lijkt dus inderdaad een specifieke issue met dit type Access Points. 

 

0 Likes
Beantwoorden
danchrista
Freshman Weetjesweter
Berichten: 15
Tien op tien! Say what?! Twee handen vol! Happy New Year!

Ik ben dus niet alleen met dit probleem. Ligt dus toch duidelijk aan het access point.

Hopelijk komt hier nog een oplossing voor.

 

0 Likes
Beantwoorden
KoenVdH
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! Hi there! Hallo! Welkom!

Zelfde probleem hier, sinds januari kan ik de KBC Mobile App niet meer gebruiken via de Telenet wifi.

Zeer vervelend, reeds fout overschrijvingen gedaan...

0 Likes
Beantwoorden
KoenVdH
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! Hi there! Hallo! Welkom!

De problemen zijn eigenlijk gestart wanneer Telenet reclame is beginnen maken voor Safespot. Toeval of niet?

Beantwoorden
debruynba
Freshman Weetjesweter
Berichten: 19
A born reader! It's your first party! Hoort wie klopt daar? Twee handen vol!

Ik heb ook dit probleem sinds ik een nieuwe smartphone heb (android 9, met kleine schil).
Heeft deze instelling het probleem opgelost?

 

Ik heb al getelefoneerd én met KBC én met Telenet, voorlopig zonder resultaat.

0 Likes
Beantwoorden
GeertsS
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Gelezen en goedgekeurd! Hi there! Hallo! Welkom! De kop is eraf!

Hallo,

 

ik heb duidelijk hetzelfde probleem ...

Ik heb de "één netwerk uitschakelen" oplossing geprobeerd, maar zonder resultaat. Iemand een andere suggestie?

 

mvg,
Stefan

0 Likes
Beantwoorden
debruynba
Freshman Weetjesweter
Berichten: 19
A born reader! It's your first party! Hoort wie klopt daar? Twee handen vol!

Het lijkt me duidelijk geen probleem dat beperkt blijft tot KBC Mobile. In de app van Keytrade geraak ik meestal niet ingelogd.

Dit lijkt me een Telenet-probleem.

0 Likes
Beantwoorden
StefaanH
Experienced Meesterweter
Berichten: 2555
Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

Ik gebruik de powerline met WiFi AP van Telenet.

 

Geen enkel probleem met de KBC app.

 

Misschien niet onbelangrijk, en reeds aangehaald door iemand anders: ik heb geen SafeSpot.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
StefaanH
Experienced Meesterweter
Berichten: 2555
Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

@KoenVdH  schreef:

De problemen zijn eigenlijk gestart wanneer Telenet reclame is beginnen maken voor Safespot. Toeval of niet?


Misschien dat de anderen in dit topic die een probleem hebben ook eens willen vermelden of zij al dan niet SafeSpot gebruiken. Dan kan er verder gekeken worden of dit al dan niet een gemeenschappelijke, en dus waarschijnlijk relevante, factor is.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden