- NL
|
24749
netweters
|
152308
antwoorden
|
|
20690
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Deze tread verzandt weer in een oeverloos ping-pong tussen @robatoras en de rest van de Netweters.
Ik denk dat het niet veel zin heeft om deze discussie aan te houden. Er komt sowieso altijd een antwoord, en we weten allemaal op voorhand wat dit antwoord zal zijn: volledig naast de kwestie, telkenmale hetzelfde verkondigen en niet lezen wat er al geschreven is.
Doet me denken aan een vlieg die je een mep wil geven, maar je hebt een vliegenmepper met een gat in 😉
Steven-E |
Afgezien van het feit of FUP juist is of niet kan ik best begrijpen dat ze hun netwerk willen ontlasten van powerusers.
Als ik zo eens kijk naar een particuliere aansluiting dan zie ik dat ze 2048 klanten in een netwerk van 1 router steken.
Dat wil zeggen dat bij maximale belasting met xDSL gebruikers (met een gemiddelde van 75 Mbps) de router 2048 * 75 de router 153 Gbps te verwerken krijgt.
Bij Telenet waar alle gebruikers tussen 100 en 300 Mbps zitten, dus gemiddeld 200Mbps, moet een router al 409 Gbps verewerken. Als er dan 5% powerusers beginnen te downloaden (+- 100) dan verhoogt dit ineens met 80 Gbps. Dus 100 dergelijke klanten claimen al de capaciteit van 1000 xDSL klanten.
Wetende dat er meestal geen routers gezet worden met de max. capaciteit dan zie je direct waar het wringt.
Want niet iedereen zit op hetzelfde tijdstip op internet maar tijdens de piekuren zal dat pakweg het dubbele of meer zijn dan tijdens de daluren.
Op zich is het volume geen probleem maar de tegenovergestelde sanctie is elke dag wanneer je + 25GB (30 x 25) versast in de piekuren je snelheid te verlagen. Daarom zetten ze ergens een begrijpelijke grens.
Voor consumerklanten hebben ze op die manier +- 800 routers nodig. Maar ze hebben er een pak meer want corporate klanten worden maar met 64 op een router gezet. Dit om hen de beloofde snelheid en capaciteit te kunnen waarborgen.
Met hoeveel ze op een router zitten bij businessklanten weet ik niet, daarvoor zou ik het IPadres + gateway van een businessklant moeten weten.
Dat zijn de eerste lijn routers (dichtst bij de klant). Die zijn dan nog eens verbonden naar andere routers op het Europese netwerk en dan verder op het wereld netwerk.
Hopelijk lost Telenet dit op. Door meer routers te plaatsen of iets dergelijks. FTH zit met hetzelfde probleem daarom zie je praktisch nog geen aanbieders die meer dan 400 Mbps verkopen in die categorie. Temeer dat dit dan meestal 400 dows en 400 up is wat neerkomt op 800 Mbps. Wat ook de reden is waarom ze aansluiten met 2 single fiber.
Hopelijk halen de mistevredenen hun gram maar ik vrees dat zelfs als ze de FUP verhogen naar 3 TB we binnen 1 à 2 jaar met dezelfde verhalen zitten. Tenzij ze de prijs sterk verhogen voor powerusers.
Ignace (igvfer) | 
Ik heb besloten om deze thread even af te sluiten, gezien we hier al meermaals in dezelfde discussie terecht zijn gekomen en we allemaal ondertussen alle zijdes van het verhaal genoeg hebben gehoord.
Heb om duidelijkheid gevraagd intern (collega's die bezig zijn met de business producten). Zodra ik deze heb ga ik jullie eindelijk kunnen vertellen welke business producten je als particuliere klant zonder btw-nummer nu effectief kan en mag nemen alsook welke FUP er nu effectief van toepassing is op die business producten.
Geen zorgen, erna zal ik de thread terug openstellen. 😉
Suzy
Goed nieuws! Ik heb eindelijk uitsluitsel voor jullie over welke FUP er gehanteerd wordt bij de Business producten. Ook heb ik een antwoord gekregen op de vraag: mag je als residentiële klant business producten nemen?
Welke FUP wordt er gehanteerd bij business producten?
Beperkt volume
Business Fibernet S / KLIK S / KLIK buro S hebben een beperkt volume van 200 GB.
Onbeperkt volume
Business Fibernet / KLIK / KLIK buro hebben een onbeperkt volume zonder dat er hierop een FUP van toepassing is.
Kan/mag je als residentiële klant business producten nemen bij Telenet?
Dit kan en dit mag, mits je als klant bereid bent de meerprijs te betalen. Hou er wel rekening mee dat je enkel kan genieten van de extra specs, niet van de business voordelen (A-desk, same day repair, ...). Wil je ook van de business-voordelen gebruik maken? Dan is een btw-nummer vereist.
Ondertussen werden er ook enkele pagina's op de Business website aangepast, zodat ze nu een eenduidig antwoord brengen naar de klant. Ook intern zullen we ervoor zorgen dat deze informatie nu duidelijk wordt gemaakt voor alle kanalen.
Hopelijk brengt dit duidelijkheid voor iedereen. 😉
