Over MartijnS

MartijnS · ‎29-11-2021

Ja, dat is normaal. Binnenkort ga je niet meer kunnen aanmelden met je internet login en elke gebruiker wordt gevraagd om een nieuwe persoonlijke login aan te maken.

MartijnS · ‎24-11-2021

Omdat je nu TV Flow hebt gekregen in plaats van YUGO TV, waar minder zenders inzitten.

MartijnS · ‎24-11-2021

Als je twijfelt om over te schakelen naar de nieuwe TV Box, dan doe je dat gewoon niet? Of ga hem eens proberen in een shop. Qua mankementen: een support forum zal altijd een fout beeld geven over de frequentie hiervan 🙂 Ondertussen staat de TV Box toch al meer als 2 jaar in de markt en zijn de kinderziektes eruit. ps: het is ONEup en niet "One Plus"

MartijnS · ‎24-11-2021

Er zit dan niets anders op dan over te schakelen naar TV Iconic. ☹️

MartijnS · ‎23-11-2021

Wat StefaanH zegt is correct. De optie Surf 1GB en 4GB bestonden al voor het verdwijnen van King/Kong Surf en zijn dus niet "hernoemd"... zijn ook 2 verschillende zaken: mobiele telefonie opties vs mobiele data-only tariefplannen. En op de topic starter te antwoorden: Nee, bestaat niet in WIGO.

MartijnS · ‎22-11-2021

Er bestaat inderdaad maar 1 versie van Play More. Best contact opnemen met de helpdesk via sociale media om na te vragen of deze film inbegrepen is in Play More of niet.

MartijnS · ‎19-11-2021

Een paar regels lager staat dit er: Wanneer heb ik geen recht op de promotie? De promotie geldt niet voor... Bestaande Telenet-klanten die al een mobiel abonnement hebben en overstappen naar ONE of ONEup zonder een extra mobiel abonnement te nemen (bv. WIGO of WIGO (home)-klanten met een King-abonnement die overstappen naar ONE(up) met hetzelfde aantal mobiele abonnementen) Dus neen, als je een bestaande Telenet klant bent en bv een King abonnement of PVV hebt die je wilt laten opnemen in ONE en daarbij geen extra mobiel abonnement neemt, heb je geen recht op de promo.

MartijnS · ‎10-11-2021

Het heeft geen nut om je daarover op te winden en natuurlijk moet je dat niet pikken. Het staat je namelijk vrij om over te schakelen naar een andere provider.

MartijnS · ‎28-10-2021

YUGO klanten worden inderdaad aangeschreven om over te schakelen naar ONE of ONEup met een tijdelijke korting. 🙂

MartijnS · ‎23-10-2021

Ik zou eerlijk gezegd niet verwachten dat dit voor onbepaalde duur *gratis* blijft. Als ik me niet vergis laat de wetswijziging ook toe om hier een vergoeding voor te vragen na zekere periode.

MartijnS · ‎15-10-2021

@patrick37 schreef: @Merel Is het de bedoeling dat je Telenet op gaat zeggen en dat je naar een andere provider gaat ? Als dat het geval is dan zal je email adres nog 18 maanden bruikbaar zijn. Na die 18 maanden zal je Telenet email adres komen te vervallen. Toch even aanstippen dat dit niet meer klopt: door een wijziging in Europese regelgeving is de periode van 18 maanden opgeheven. Er is dus niet langer een vervaltermijn. Het bijbehorend artikel op de klantenservice is reeds aangepast: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/internetabonnement-stoppen-wat-met-mijn-telenet-e-mailadreswebruimte/

MartijnS · ‎30-09-2021

Hiervoor contacteer je best de klantendienst, enkel de technische dienst gaat dit in orde kunnen (als het mogelijk is).

MartijnS · ‎06-09-2021

Correct @m-jan20 😉

MartijnS · ‎04-09-2021

Neen, je kan wel terugvallen op All-Internet + Speedboost natuurlijk, maar dan ga je uiteraard duurder uitkomen.

MartijnS · ‎31-08-2021

Alle toplijn opties waaronder ken-je-beller zijn inbegrepen bij ONE.

173 likes	8 vragen
23 oplossingen	246 antwoorden

173 likes	8 vragen
23 oplossingen	246 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎17-11-2025 22:14

Over MartijnS

MartijnS

Ranking

Berichten die MartijnS geliked heeft