Over MartijnS

Dat is pas vanaf 1 november en enkel wanneer er een dienst helemaal niet beschikbaar is. ... Meer weergeven

De beste stuurlui staan duidelijk aan wal 🙂 Was IT maar zo simpel. ... Meer weergeven

Heeft de Unit-T installateur helemaal niets gezegd over een kabelaansluiting die nog dient geplaatst te worden?    ... Meer weergeven

Youtube premium subscriber hier. Bij starten van filmpjes op Youtube app op TV Box zie ik inderdaad sinds kort 1-3 sec een zwart scherm en zijn er idd soms onderbrekingen. ... Meer weergeven

"Speedboost Pro" zoals deze optie heet is wel degelijk een residentieel product voor klanten in de kleine groep van gemeentes waar Telenet (Wyre) momenteel hun eigen FTTH aan het uitrollen is. ... Meer weergeven

In de kleine lettertjes van de zomerpromo staat het volgende: "Na afloop van de 1 maand gratis Streamz Premium start automatisch een abonnement van één maand voor de op dat moment geldende prijs van € 12,95 per maand, tenzij je voor afloop van de 1 maand gratis Streamz Premium periode aan de Telenet-klantendienst meldt dat je geen abonnement wenst aan te gaan voor Streamz Premium." Dus heb je Streamz zoals aangegeven stopgezet via contact met de klantendienst, of heb je dit zelf geannuleerd via MyTelenet? Daarin kan wel het verschil liggen. ... Meer weergeven

Langs welke weg heb je ingetekend op deze "gratis proefperiode van 1 maand"? ... Meer weergeven

Het staat Telenet ook vrij om deze rechten te heronderhandelen en minder marge te nemen op hun TV product, maar dat is blijkbaar helemaal geen prio voor hun. En dan maar klagen dat er veel cordcutting is 😐 ... Meer weergeven

@janne_man  schreef: In landelijk gebied kan de glasvezelkabel gebruikt worden door zowel Telenet als Proximus en anderen. Hier is helemaal nog geen akkoord over dus dit is een zeer voorbarige uitspraak 🙂 ... Meer weergeven

Fleet klanten van Telenet Business Mobile maken gebruik van het BASE netwerk omdat dit vroeger een BASE product was, maar nu onder Telenet Business brand valt. Tot zover ik weet zijn er geen plannen om eSIM voor Swartwatches uit te rollen voor Business Mobile. ... Meer weergeven

Het is niet omdat Telenet zijn zaakjes niet op orde heeft wat betreft correcte informatie op hun websites en materialen dat de correcte tarifering niet wordt toegepast. Dus indien bewijs van het tegenovergestelde zijn ongesubstantieerde verdachtmakingen zinloos. Heb hier al meermaals aangehaald dat de informatie over datagebruik binnen ONE elkaar tegenspreekt (de BIPT fiches/kleine lettertjes/drop downs vermelden overal iets anders), helaas is er niemand binnen Telenet die zich hier over bekommert. 🙂 ... Meer weergeven

@Master-Magic  schreef: en Streamz zal het hbo aanbod blijven aanbieden wanneer hbo in België ook beschikbaar is. Dat klopt helemaal niet, het HBO aanbod zal verdwijnen bij Streamz. ... Meer weergeven

Het is sinds de laatste app update van de My Telenet app ook mogelijk om via de app een E-Sim wissel aan te vragen. ... Meer weergeven