Over Santa

@Santa  schreef: Dan maak je een profiel aan met je favorieten en je gebruikt dit met het hele gezin... Je kan instellen met welke profiel je TV-box opstart. @ignazw We hebben het voor jou nagevraagd bij onze engineers. Zij gaven mee dat het nooit gewerkt zou moeten hebben om favoriete zenders toe te voegen aan een gedeeld profiel. Jouw situatie is dus een uniek geval.  Dit is ook niet meteen iets dat opgelost kan worden. Onze excuses hiervoor. Je kan dus best de suggestie van @Santa volgen om zo jouw favoriete zenders in te stellen. ... Meer weergeven

Het is nu eenmaal niet mogelijk voor veel mensen om hun modem/router van Telenet centraal te zetten. Meestal staat die in de garage (een hoek van het huis) of zelfs in de kelder of op zolder (Weinig nut heb je dan van Wifi). Dat is realiteit hoor. En ik ben al bij veel Telenet klanten geweest. Nieuwe woningen, rijwoningen, appartementen enz. . Bij apartementen staat die dan meestal in een berghok/technische ruimte achter de wasmachine, tussen de waterboiler en de electriciteiskast, veel koper en metaal en dergelijke wat ook niet ideaal is voor de Wifi hoor. En als je van dergelijke modem/router zonder WiFi af wil, ga dan gewoon een andere halen in de Telenetshop. ... Meer weergeven

Dat doe ik nu al 5 maanden Thx. ... Meer weergeven

trek de stroom stekker 5 min uit laat hem rustig opstarten  wacht even zo te zien al een tijdje geen updates ontvangen ... Meer weergeven

Bij ons was de zenderslijst ook ontregeld. Via instellingen - Profielen - Favoriete zenders - Beheer je favoriete zenders, de zenders terug gesorteerd en is nu terug in orde! ... Meer weergeven

Je kan deze optie afzetten in de instellingen zet enkel wifi ... Meer weergeven

Ik begrijp niet goed waarom er zoveel voorwaarden zijn voordat je VoLTE of Vowifi hebt bij Telenet. Bij Proximus en Orange werkt dit gewoon automatisch zonder enige stap uit te voeren. Waarom moet de klantendienst dit activeren? Waarom moet je een bepaalde softwareversie hebben (LUX)? Waarom gaat dit in bepaalde regio's niet? ... Meer weergeven

@Santa  Het beeld dat ik krijg met mijn kristallen bol is beperkt tot wat @Jari_Opsomer zelf heeft meegedeeld. Mijn zicht kan bovendien nog beperkter zijn als ik mijn bril verkeerd gebruik of als ik de les begrijpend lezen vergeten ben. Op de website van Telenet vind ik maar één buiten bundeltarief dat het tarief dat Jari meedeelt, benaderd. Mogelijk gaat het over een formule die nu niet meer verkocht werd. In dat geval vermoed ik dat het ook om een volumebeperking gaat in de EU die beperkter is dan de Belgische. Ik denk dan aan de vroegere onbeperkte die wel erg beperkt werden. ... Meer weergeven

Nu wordt er onderhandelt met zender welk bedrag ze moeten hebben om de zender blijven te gebruiken Stel er komt geen akkoord over bedrag om het te veel is dat zender vraagt Een zender kan nu zeggen ik heb een app die de klanten kunnen gebruiken zonder de aanbieder De aanbieder mag dan de app van de zender niet meer aanbieden ook de uitzendingen worden stop gezet op tv Maar de zender heeft wel nog zijn klanten omdat ze rechtstreeks via zijn  app gaan Dus de zender heeft nu meer macht dan vroeger ... Meer weergeven

@Ex-Netweter  schreef: @Ex-Netweter wat doe jij hier eigenlijk op dit forum zoals ik al eerder aanhaalde in een andere topic haat jij Telenet door en door en het enige wat je kunt is Telenet bashen en als er iemand een probleem voorheeft zeggen ga bij de concurrentie of gebruik een ander toestel. get a life! @Ex-Netweter Iemand persoonlijk aanvallen op een Forum is niet netjes en in ieder geval ongepast. Als je vindt dat bepaalde posts niet door de beugel kunnen, kan je dat melden aan de moderatoren: bij iedere post is er een knopje om "ongepaste inhoud te melden" ! Akkoord dar rafb niet de grootste supporter is van Telenet, maar hij heeft hier op Netweters al heel veel correcte en objectieve info gegeven en gebruikers geholpen. Op zijn naam Over rafb - De Netweters staan 300 "likes" en 36 "oplossingen". Hij doet dus wel degelijk veel meer, dan alleen "Telenet bashen" 🤗 Als je de posts van iemand niet meer wilt zien kan je deze persoon ook "Negeren" 🤔 ... Meer weergeven

@Suzy  schreef: het verwijderen van portforwarding regels is momenteel nog een gekend probleem. De enige optie is om het momenteel aan te passen naar een niet gebruikt IP-adres. Je kan de gekende problemen en open verbeteringssuggesties voor de 'geavanceerde instellingen'-pagina van je modem hier vinden. Gisteren zijn er enkele zaken opgelost, we zijn deze nog aan het verifiëren. Zodra bevestigd, plaatsen we updates in dit overzicht. Item 3 is het issues in verband met de portforwarding regels.  Ik heb na weken ook nog diverse problemen met de geavanceerde instellingen. Het in- en uitschakelen van DMZ en UPnP werkt niet naar behoren. Daarnaast verkrijg ik al enkele dagen geen enkele mogelijkheid meer om mijn wijzigen te bewaren. Die knop verschijnt plots niet meer. ... Meer weergeven

Niet veel mensen hebben nog een vast telefoon  zou kunnen dat de kosten te veel  oplopen en de extra diensten een kleine bijdrage gevraagd worden om alles te behouden anders zou kunnen dat binnenkort gedaan is en dat je alleen nog een vaste telefoon krijgt als je btw nr hebt ... Meer weergeven

@Morpheus44  Heb zelf OneUp dus ik kijk er niet direct heen maar voor nu ff gecheckt en mijn verbruik wordt tot en met vandaag weergegeven.   Misschien zit je in de omschakeling naar de nieuwe layout ? Of anders een cashe en cookies legen en zien of je het dan wel kan zien. ... Meer weergeven

Als je Humo al als referentie neemt zijn we uitgepraat. Doei. ... Meer weergeven

@BhoFF Ik zit met een gelijkaardig probleem, ik werd half april overgezet naar het nieuwe it systeem. Ik kan niks meer doen in mijn telenet, geen aanpassingen, ik kan mijn esim loskoppelen maar krijg geen sms meer, de snelheidsverhoging van 24 april ook niet gebeurt. Ik wil de achterliggende diensten nu niet storen, want zie da ze iets veranderen en ik geen internet meer heb, ik werk de helft van de week thuis ... Meer weergeven