Over flip1953

@tst-038  schreef: Het knelpunt: Transparantie en Netwerkbeheer Ik ben bekend met de kleine lettertjes in de infofiches en de pagina rond internetgebruik (telenet.be/internetgebruik). Telenet dekt zich daar juridisch in onder de noemer 'Netwerkbeheer', waarbij vermeld wordt dat op extra drukke momenten de snelheid van bepaald dataverkeer tijdelijk beperkt kan worden om verzadiging tegen te gaan. Een klokvaste, dagelijkse drop gedurende exact dezelfde 7 uren voelt echter niet als "tijdelijk netwerkbeheer bij dreigende verzadiging", maar als een structureel capaciteitstekort van de lokale node (node-congestie) óf een ongedocumenteerde, artificiële limiet (traffic shaping / throttling) op het 2.5 Gbps-profiel.  Er zijn 3 mogelijkheden waarom de snelheid niet gehaald wordt tijdens piekuren: een overbelasting van het netwerk (wegens overboeking) op de ogenblikken dat er heel veel traffiek is (hoogtepunt rond 21u). "smallband" bij volume overschrijding (20/2 Mbps tijdens piekuren (17u - 24u) een actieve throtteling zoals beschreven in het "Telenet netwerkbeheer" (19u - 23u) Dat er tijdens de drukke uren een overbelasting is op de meeste nodes is niet verwonderlijk. Zoals uitgelegd in https://www.netweters.be/t5/Instellingen-software-hardware/Klachten-over-Telenet-internet-meer-dan-verdubbeld/m-p/219337#M40830  is de gedeelde downloadcapaciteit op de meeste nodes ca 3.7 Gbps (op sommige nodes waar Docsis 3.1 tot 950 MHz geactiveerd is kan dat 4.7 Gbps zijn. Van zodra 2 gebruikers met een 2.5 Gbps profiel gelijktijdig de vol downloaden wordt de download reeds volledig toegetrokken (zelfs op een 950Mhz node). Intensieve gebruikers (> 3TB tijdens piekuren) worden op smallband gezet tot de volgende afrekeningsperiode. Hierbij wordt de snelheid verminderd naar 20/2 Mbps (piekuren = 17u - 24u) Actieve throtteling wordt toegepast op nodes die "dreigen verzadigd te geraken". Met het woord "tijdelijk" wordt bedoeld: tot de node niet meer verzadigd dreigt te geraken: dan wordt de throtteling voor een volgende periode terug uitgeschakeled. Hierbij wordt het verkeer van bepaalde traffiek (ftp, downloads) gereduceerd op "extra drukke momenten" (19u - 23u). Dit weerspiegelt zich in de speedtest, maar de normale traffiek zoals streamen, surfen, mailen wordt hierdoor niet beïnvloed. TLNR: Aan de hand van de tijdstippen kan je weten welke soort downloadbeperking je ondervindt: overbelasting: piek is rond 21u, maar hangt af van andere gebruikers op jouw node (op mijn node was er een piek om 18.15 gisteren, en ook deze morgen om 11.30 zie grafiek hieronder) 🤔 smallband: altijd tijdens piekuren (17u-24u voor "intensieve gebruikers" (> 3TB) tot de volgende Telemeter reset netwerkbeheer: tijdens "extra drukke" momenten (in de praktijk 19u-23u), alleen op verzadigde nodes, alleen voor P2P (downloads, FTP) De definitie van een "node die verzadigd dreigt te geraken" is mij onbekend. Ik denk dat iedere node waarop meerdere 2.5Gbps gebruikers aangesloten zijn aan deze definitie beantwoordt 😁   ... Meer weergeven

@makonde  schreef: Even volgend issue waar Telenet klantendienst tegenstrijdige antwoorden geeft : bewoners van een WZC betalen internet rechtstreeks aan WZC, omdat dit via hub coax en broadcastcenter wordt geleverd. De bewoners betalen wel de huur digicorder en TV abo rechtstreeks aan Telenet. Benieuwd naar jullie reacties. Een Telenet broadcast center is - zoals hierboven al werd opgemerkt - géén internet oplossing maar een TV-dienst. Een broadcast center in een WZC kan via coax of glasvezel verbonden zijn met Telenet. Telenet levert via deze weg het "mastersignaal" (een gecodeerd signaal met honderden zenders). In het broadcast center worden de TV signalen (waarop het WTC een abonnement heeft) gedecodeerd. Daarna wordt als een onversleuteld DVB-C of DVB-T signaal doorgegeven op het intern coax netwerk naar de bewoners of naar de kamers. Dit kan ook via IP. In principe is hiervoor noch een decoder, noch een TV-Box nodig, en krijgen de bewoners een "zenderlijst op maat" via hun gewone TV. Dit zijn de meest bekeken zenders, eventueel aangevuld met een info kanaal van het WZC (vb menu van de dag). Kosten worden afgerekend met het WZC (collectief tarief). Het is natuurlijk mogelijk dat een bewoner niet voldoende heeft met de zenders die het WZC aanbiedt via hun broadcast center, en dan hun eigen TV aansluiting op de kamer hadden (en dus TV rechstreeks aan Telenet betaalden). Deze bewoners zijn inderdaad de dupe van de marketing strategie van Telenet, die hen verplicht om een individueel "Internet + TV" pack te nemen. Dit jaagt hun maandelijkse factuur flink de hoogte in. De bewoner heeft dus een keuze: een individueel "Internet + TV" pack te nemen (duurste oplossing). compact signaal (tot einde DVB-C)? tevreden met de zenders die het WZC aanbiedt via het broadcast center en de gratis WiFi van het rusthuis (goedkoopst, maar minder mogelijkheden zaols opnemen, terugkijk TV, etc ...). TV-app op een Smart TV: als het WZC goed wifi-internet aanbiedt, kan de bewoner (of familie via een extra profiel) de Telenet TV-app installeren op een Smart TV of Chromecast? Noteer dat de interne distributie van de TV-zenders via DVB-C (onversleuteld) los staat van het extern (versleuteld) DVB-C signaal aangeleverd door Telenet, en dus niet noodzakelijk stopt als DVB-C uitgefaseerd wordt ... ... Meer weergeven

De vraag is niet "waar zit het verschil in prijs" maar ... verantwoordt het prijsverschil de meerkost voor wat ik nodig heb. Waarom meer betalen omdat er 100 zenders meer zijn (waar ik niet naar kijk), of voor een telefoonoptie die ik niet gebruik? Mensen betalen graag meer als daar iets tegenover staat, maar niet meer voor de luxe die ze niet nodig hebben, toch? ... Meer weergeven

De Fritz!Repeater 3000 kan op 2 manieren met jouw Telenet modem verbonden worden: als "LAN bridge" (verbonden met jouw Telenet modem of thuisnetwerk via een LAN kabel). als "WiFi bridge" (verbonden met jouw Telenet modem of thuisnetwerk via WiFi). In het menu Thuisnetwerktoegang > Toegangstype wijzigen kan je switchen tussen "LAN bridge" en "WiFi bridge". De beste manier is natuurlijk "LAN bridge" zodat de Fritz!Repeater 3000 als een zuiver Access Point wordt gebruikt. Je kan er dan op de 2de LAN poort een bedraad toestel op aansluiten (vb TV-Box). Gezien jij die blijkbaar toch als "WiFi bridge" (repeater) wilt gebruiken, en het via WPS niet lukt, zou ik het volgende doen: sluit de Fritz!3000 via een LAN kabel aan op jouw Telenet modem (of op jouw netwerk, vb op de netwerkkabel achter jouw TV). zoek via "My Telenet > Verbonden toestellen" naar het IP adres van de Fritz! via dit IP adres kan je nu inloggen op de Fritz! (ik neem aan dat de Fritz niet op een vast IP staat). Ga naar het Menu Thuisnetwerktoegang > Toegangstype wijzigen  en druk op "Toegangstype wijzigen". Kies hier voor WiFi bridge en druk op Volgende > je krijgt nu 2 lijsten met WiFi netwerken, één voor 2.4 GHz, en één voor 5 GHz. Selecteer in iedere lijst jouw Telenet modem SSID en druk op Volgende. Selecteer nu de versleuteling (WPA2 of WPA2+WPA3) en ook de WiFi netwerksleutel en druk op Volgende. Nu krijg je het laatste scherm van de wizzard, controleer en druk op "Voltooien". Daarna kan je de Netwerkkabel terug uittrekken en de Fritz!Repeater verplaatsen. Je kan er ook 2 bedrade toestellen op aansluiten.  ... Meer weergeven

Met het huidig gebruik van het frequentiespectrum (40 Docsis 3.0 kanalen + één Docsis 3.1 2048QAM kanaal (664-852 MHz) is de download capaciteit van een node ca 3.7 Gbps. Twee gebruikers die aan 2.5 Gbps (proberen) te downloaden trekken al de node dicht (zelfs als deze "maar" aan 2-2.5 GBps downloaden). Sommige nodes gebruiken al het Docsis 3.1 frequentiespectrum tot 950 MHz, daar verhoogt de capaciteit tot ca 4.7 Gbps. Dit is nog altijd onvoldoende voor 2 gebruikers van 2.5 Gbps. Als Telenet dit nog verder uitbreidt tot 1.2 Ghz, dan krijgen we een totale gedeelde dowloadcapacitiet van max 7 Gbps, maar dat is (verre?) toekomstmuziek. En last-but-not-least, als DVB-C (TV) er volledig uitgaat, en alles naar Docsis 3.1 gaat (van 200MHz tot 1200 MHz), zitten we nog niet aan 10 Gbps (max 9 Gbps). Dit zouden dan 5 paralelle OFDM kanalen zijn van 192 MHz (960 MHz). Dat zijn puur theoretische waarden, gerekend met een netto efficiëntie van 9,55 Mbps per MHz.  De coax kan dus nooit de snelheidsrace winnen op fiber,  waar 10Gbps nu al mogelijk is. ... Meer weergeven

Eigenlijk hetzelfde verhaal met de upload. Bij sommige adressen is een upload van 100 Mbps mogelijk, anders maar 50 Mbps. Ik sel mij dezelfde vraag wat betreft de node: welke aanpassing zou er moeten gebeuren om een upload van 100 Mbps mogelijk te maken? Volgens mij heeft Telenet nog geen enkele node aangepast met hogere upload frequenties (65-85 MHz). Ik vermoed dezelfde logica als hierboven met het toekennen van het 2.5 Gbps profiel: namelijk de node belasting? ... Meer weergeven

@Master-Magic  schreef: De node is nog niet aangepast in je buurt, dit is voor een groot deel van de klanten nog. Dus is niet abnormaal dat je nog aan 1000/100 surft. Ik hoor altijd van die "geruchten" die de wereld ingestuurd worden van nodes die "nog niet aangepast" zijn. Ik heb deze info over aangepaste nodes echter nog niet van Telenet gezien, alleen de zin "op sommige adressen" een internetsnelheid tot 2,5 Gbps technisch nog niet mogelijk is". Ik vraag me af welke aanpassing hiervoor op de nodes hiervoor nodig is (puur uit technische interesse). Het enige dat Telenet kan doen om de downloadsnelheid te verhogen is toch:  een bijkomende Docsis 3.1 kanaal in het frequentiegebied tot 1 GHz (wat op sommige nodes al het geval is). verdere uitbreiding van het Docsis 3.1 n het frequentiegebied tot 1.2 GHz (toekomstmuziek?). Ik stel mij de vraag omdat ik vastgesteld heb dat er wel klanten zijn die op het 2500/100 Mbps profiel staan, maar waarvan de node nog altijd niet uitgebreid is naar 1GHz (één Docsis 3.1 kanaal van 664-852 MHz). Met andere woorden: het toekennen van het 2500/100 (Turbo) profiel hangt dus niet af van de uitbreiding van de D3.1 spectrum, maar waarvan wel? Ik vermoed dat het meer te maken heeft met de belasting van de node (aantal aangesloten adressen per node), dan met een aanpassing van de node ... Of misschien een combinatie van beide, bijvoorbeeld: op een minder belaste node (0-500 adressen) krijg je het 2500/100 Mbps profiel, zonder dat er een aanpassing moet gebeuren? Zonder aanpassing (Docsis 3.1 tot 850MHz) is de capaciteit van de node ca 3.5 Gbps: één 2.5 Gbps klant neemt dus ca 70% van de capaciteit. op zwaarder belaste nodes (500-1000 adressen), krijg je het 2500/100 Mbps profiel pas nà de aanpassing van de node? Capaciteit wordt dan 5 Gbps, zodat er iets minder overboeking is?? op heel zwaar belaste nodes (1000-1500 adressen), is het 2500/100 Mbps profiel nog verre toekomstmuziek? Ik speculeer maar een beetje? Toughts?   ... Meer weergeven

@luc55  schreef: En op de Fritz modem kan je perfect de  telefoongegevens invoeren voor de telefoon  Dat is terug absoluut onwaar Telenet vaste telefonie werkt via het EuroPacketcable 1.5-protocol en ondersteunt het standaard SIP-protocol niet. Toch niet voor residentiële klanten.  Dat kan je nalezen in de "eigen modem" specificaties die Telenet heeft gepubliceerd: https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/modem-en-andere-toestellen/eigen-modem.html > Technische specificaties > Telefonie > DOCSIS (Telenet). Gezien een Fritz!Box het EuroPacketcable VoIP protocol niet ondersteunt, wordt alleen het internet op de Fritz!Box geprovisoneerd (via de "CM MAC" of "HFC MAC"), en blijft de Telenet modem voor telefonie (via het "MTA" MAC). Vandaar 2 modems op één coax (in principe via de NIU met 2 modem uitgangen). Bij business abonnementen wordt SIP wel gebruikt, en ook bij FttH klanten. ... Meer weergeven

@patrick37  schreef: Kan je daar uitsluitsel over geven is er een bron die dit bevestigd ?  Ik kreeg volgende mail van de Telenet back-office: van [email protected] Philippe, We kunnen op jouw vraag ingaan om de vaste lijn te behouden op je Telenet modem en internet te activeren op je Fritz modem. Hiervoor heb je wel een NIU nodig die voldoende uitgangen heeft. Weet jij of dit het geval is op adres België, 9000 Gent,xxx klant xxx – klant nr xxx.  Indien niet, dan kunnen we je wel een passende NIU bezorgen waarbij je 2 modems kan op aansluiten. Je mag alvast de gegevens invullen in het webformulier Registratie van je eigen modem | Telenet.       schreef: We zullen eens zien wat TS er dan uit krijgt of dit gaat lukken.  Ik heb niet beweerd dat het de TS zal lukken ... 😀 Ik beweer alleen dat het niet waar is dat Telenet per adres maar één modem kan provisoneren ....🤔 ... Meer weergeven

Welke bron wil je? Bij mijn dochter was een Fritz!Box 6660 aangesloten, en daarnaast de Telenet modem CV 8560E. Gezien mijn dochter ook een Telenet vaste lijn had, en vaste telefonie niet ondersteund werd op de FritzBox (= SIP), heeft Telenet alleen het internet geprovisioneerd op de FritzBox telefonie actief gelaten op de Telenet modem Met andere woorden: Telenet heeft twee modems geprovisoneerd op hetzelfde adres (en op hetzelfde klantennummer): één voor internet en één voor telefonie. ... Meer weergeven

@patrick37  schreef: Twee modems is in de praktijk niet mogelijk. Je hebt namelijk je COAX aansluiting nodig voor de modem en op je NIU is maar 1 inkomende kabel voor je modem. Telenet gaat het dus niet toelaten een modem van Base en dan nog eentje van Telenet zelf. Technisch zou het misschien kunnen maar ik denk dat de provisionering ook via Telenet gebeurd en dan is het technisch al helemaal niet mogelijk. Want je kan in het systeem per adres maar 1 modem provisioneren. Op eenvoudig vzerzoek kan je perect een NIU krijgen met 2 modem aansluitingen (2 x "CM"). Sommige techniekers lossen het eenvoudig op met een een T-stuk op de coax (in de beginjaren van Telenet kreeg je altijd twee modems: één voor internet en een aparte telefoniemodem, deze werden altijd met een T-stuk verbonden op de NIU). Dat het dus niet gaat in nonsens. Toen ik de FritzBox 6660 heb getest voor Telenet (zie: https://www.netweters.be/t5/Eigen-modem/Vrije-modemkeuze-Fritz-Box-6660-Cable-ervaringen/m-p/195929#M1) werd door Telenet zelf voorgesteld om een technieker te sturen voor het installeren van een NIU met 2 modem aansluitingen. Telenet kan dus perfect één modem provisioneren voor internet, en een andere modem voor telefonie (zelfs op één adres). ... Meer weergeven

@raverke95  schreef: Ik vraag naar bovenstaande merken omdat we die verkopen in de zaak waar ik werk. In demo-opstelling iets lastiger om accounts aan te maken en die proberen te downloaden. Philips is pas sedert enkele jaren terug volledig overgestapt naar hun eigen Titan OS. Er zijn nog veel Philps toestellen te koop met Google TV, ook in de 8500 serie (bouwjaar 24/25?). Je moet dus goed op de doos kijken met welk OS de TV werkt. ... Meer weergeven

@WG94  schreef: Dat is helaas foute informatie @Moderator toch jammer dat de klantendienst en de online info zo vaak tegenstrijdige informatie geven. Ja, maar je moet het antwoord van de klantendienst ook duiden in de context van de vraagsteller en het probleem Hij wil zijn WiFi Powerline een apart SSID geven (en eventueel de 5GHZ uitzetten) via Mijn Telenet. Dat is alleen mogelijk als je "één netwerk" op de modem uitzet, en dat laatste kan je niet met de F@ST3896LG-TN Ik begrijp dus in deze context wat de klantendienst bedoelt met "niet compatibel": wat de vraagsteller wilt, kan niet met de F@ST3896LG-TN En natuurlijk kan de je Telenet Access points en Powerlines gebruiken met deze modem, net zoals je ieder ander merk van Access Points kan gebruiken 😀 ... Meer weergeven

Voor mensen die lineair willen blijven kijken, en dus met een TV abonnement, was BASE geen optie omdat ze de regionale zender niet hadden. Voor velen was het ontbreken van regionale Televisie een showstopper om over te stappen naar BASE. Nu deze hindernis er niet meer is, is BASE voor TV kijkers een zeer goed alternatief. BASE Internet (limited) + TV (met TV-Box) kost maar 37.80€ (incl combo korting). Na de prijsverhoging wordt dat €40.50 Als je alle zenders wilt (incl FR) komt er 6€ bij (30NL + 30 FR + regionale TV = 61 zenders) ... Meer weergeven