Over Stadhuis2

Stadhuis2 · ‎23-01-2024

Laat je niets wijsmaken, promoties dat is enkel voor nieuwe klanten, dat is overal zo. Ben al van bij de start bij Telenet en heb daar nog nooit problemen gehad, dus ben er super tevreden. Heb vorige week ook zo iemand van Proximus aan de lijn gehad die mij probeerde te overtuigen om over te stappen. Na een kwartier heb ik opgelegd. Mocht ik in uw plaats zijn, ik zou overstappen naar ONE.

Stadhuis2 · ‎21-11-2023

Kan je de zaken niet omkeren en je TV bedienen met de afstandsbediening van de TVbox ? Zo doe ik het althans

Stadhuis2 · ‎15-10-2023

Geen klantvriendelijk Telenet center. Enkele maanden geleden nieuwe modem afgehaald in Telenet Center, toen ik thuis was modem geplaatst en alles werkte direct. Het center had daar zelf het nodige voor gedaan.

Stadhuis2 · ‎15-09-2023

Dank u wel voor de verduidelijking.

Stadhuis2 · ‎14-09-2023

Doorsturen naar "verdacht on web" doe ik al heel het jaar Luc55, maar maakt niet veel uit. De spam blijft maar komen en al maar meer en meer.

Stadhuis2 · ‎11-09-2023

Is niet alleen bij Telenet webmail het geval. Gebeurt ook al enkele dagen in Outlook. Denk dus niet dat de fout bij Telenet zit.

Stadhuis2 · ‎30-06-2023

Lijkt mij geen enkel probleem te zijn. Mijn modem staat in de living + 1 pod op de overloop van de bovenverdieping en dat werkt perfect.

Stadhuis2 · ‎24-06-2023

Inderdaad, dat wordt trouwens door Telenet als "aanbevolen" aangeduid.

Stadhuis2 · ‎24-06-2023

Naar Telenetcenter gaan en TVbox omruilen voor een nieuw exemplaar. Als het probleem zich dan nog steeds voordoet bezoek van een Telenet technieker aan vragen.

Stadhuis2 · ‎19-06-2023

Dank U wel voor de info en de geruststelling.

Stadhuis2 · ‎19-06-2023

Wanneer ik een diagnose uitvoer via de TVbox is alles 100% in orde. Ik ondervind ook nergens last. Doe ik diezelfde diagnose via de Telenetapp. krijg ik de melding “er is een storing in uw aansluiting. Waarom dit verschil ? Titel gewijzigd door Frederik (mod) | Vorige titel: Diagnose

Stadhuis2 · ‎14-06-2023

Ligt volgens mij niet aan Telenet maar aan VTM.

Stadhuis2 · ‎12-06-2023

Het Telenet center waar ik mijn modem afhaalde heeft dat voor mij geregeld. Kwam 15 minuten later thuis, wisselde de modem en had onmiddellijk TV, internet en telefoon.

Stadhuis2 · ‎27-05-2023

Had dezelfde vaststelling gedaan. Toevallig vorige week een Telenettechnicus over de vloer gehad voor een controle van mijn netwerk. Heb hem daar meteen ook op gewezen maar hij zei me dat het normaal is en dat ik mij daar helemaal geen zorgen over hoef te maken.

Stadhuis2 · ‎11-05-2023

Je mag die 23 uur niet letterlijk nemen hé Rik. Ik heb het bericht pas gezien nà 23 uur. Het stond er wellicht vroeger op. Wij weten toch allemaal dat de klantendienst sluit om 22 uur.