Over av01

@av01  Als je naar je instellingen gaat kan je die ook uitzetten dat je dus geen gepersonaliseerde reclame wil ontvangen.    ... Meer weergeven

@YannickA  https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/Vtm-go-app-schittert-nu-op-de-tv-box/m-p/152528#M16995 ... Meer weergeven

zijn series die ik al gezien heb maar wel goed vindt en ze wat langer wil bijhouden om nog eens te kijken  ... Meer weergeven

@av01Vrees dat het daar gezocht moet worden, een kabel dat los ligt geeft storingen, zeker met dit weer, regen en wind enz. zou dit eens melden aan Telenet dat je problemen hebt daardoor, als je internet hebt, heb je daarmee ook geen uitval ??? ... Meer weergeven

@av01Kan je ook weer uitzetten, zal standaard aangezet staan door de update, even uitschakelen en alles is weer ok. ... Meer weergeven

@av01  Dat is blijkbaar een standaard uitdrukking. Het probleem is dat er vroeger geen uitleg bij gegeven is hoe het opgelost is. Zie: https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/login-telenettv-app-faalt-steeds/td-p/60668 Het positieve is dat het opgelost geraakt is. Indien je Firefox gebruikt: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/help-ik-kan-niet-naar-yelotvbe-kijken/ Je kan wel je cookies eens verwijderen. Hou er wel rekening mee dat er een max aantal geregistreerde toestellen is. Test ook met volledig afmelden. Verander ook je Telenet paswoord eens naar een echt goede.     ... Meer weergeven

@louishufk wat mij het meeste stoort is dat men het bij telenet blijkbaar normaal vindt dat men mensen laat betalen om een tv-box af te halen die niet volledig bedrijfsklaar is.  Mijn "geduld hebben" begon al toen ik een nieuwe 4K tv probeerde te laten functioneren met de digicorder. Via-via moet ik dan constateren dat ik een nieuwe tv van +1000 Euro enkel kan gebruiken als een "simpele" HD-tv omdat de digicorder geen 4K ondersteunt. En dat terwijl dat bedrijf voor zijn klanten,met een digicorder, 4K tv's verkoopt tegen verminderde prijzen. Als ik dan telenet contacteer, doet men eerst nog of hun neus bloedt en laat men mij een half uur testjes uitvoeren om dan te constateren dat de digicorder effectief niet 4K-klaar is. Men raadt mij dan doodleuk aan om de instellingen van de tv gewoon op HD-kwaliteit terug te plaatsen. M.a.w. ik had dan evengoed mijn oude tv kunnen behouden. Als 2de oplossing zegt men mij dat ik in mijn geval (???!!!) een tv-box mag afhalen. Maar dan wel mits betaling van 35 Euro. Kortom, een hoogtechnologisch telecom-bedrijf van die omvang loopt achter de feiten van de technologie aan.  Wanneer je dan met de tv box een aantal toestellen wil registreren om telenettv te bekijken, blijkt dat je geen enkel cookie op die toestellen mag verwijderen of je hebt na een week al je toegestane limiet van te registreren toestellen bereikt en je kan dan bijna 3 maanden wachten om er eentje uit te gooien en opnieuw te beginnen. Dus langs de ene kant drukt men erop om toestellen regelmatig te checken op malware, virussen, ... en langs de andere kant is hun systeem daarop niet voorzien en moet ik kiezen tussen veiligheid en "flexibel" tv-kijken. Het komt er eigenlijk op neer dat ik maandelijks een behoorlijke som betaal voor hun diensten, maar dat die diensten totaal niet klantvriendelijk zijn. En bij telenet weet men dat, maar het zijn blijkbaar enkel ambetante mensen die daar iets over zeggen. En voor ik het geijkte antwoord krijg: Overstappen naar de concurrentie is geen optie. Ik wil gewoon waar ik voor betaal zonder dat ik mij moet opwinden over de kwaliteit van het product. ... Meer weergeven

@av01  schreef: Ter info : het gaat hier om een bedrijfsnetwerk met glasvezel en coax verbinding (multiwan). De gebruikers hebben thuis triing en willen dat blijven gebruiken. Met enkel toegang tot poort 80 kom je er niet... Het is correct dat binnen een thuisomgeving je niets moet openzetten (alhoewel je ook zou een FW kunnen hebben met bvb een modem only install...)   Ik kan me moeilijk voorstellen dat Telenet de klanten laat bellen via een onveilige verbinding  (= poort 80).  Ik zie niet in waarom een forward nodig zou zijn. Een forward is nodig als het initiatief van 'buiten' komt. Als de digitale dialoog geïnitieerd wordt door een toestel binnen de lan hoeft er geen forwarding te zijn. Al de tussenliggende stappen (o.a. je router) houden een tijdje bij dat jij iets gestuurd hebt naar xyz en als xyz binnen een gestelde tijd antwoord weet elke tussenliggende stap (o.a. je router) naar welk toestel dat antwoord moet gestuurd worden.    Op een plaats waar het werkt: bel met Triiing, terwijl de telefoonlijn open is, doe je eenscan op de poorten van het toestel waarmee je bezig bent.  Hoe zou ik de poorten zoeken? Thuis bek ik bel met Triiing naar mijn vast toestel. Ik neem op. Op mijn smartphone waarmee ik bel ga ik naar de fing app. In de lijst van toestellen op mijn netwerk kies ik het toestel waar ik bezig mee ben. Ik klik op open poorten. Als ik er geen vind dan weet ik alleen dat het mogelijk geen poort is uit de standaard lijst van fing. In dat geval zoek ik een online programma die me toelaat het hele scala van poorten te onderzoeken.  ... Meer weergeven

@av01  Kan die opname nog met terugkijktv bekeken worden? Zoja, welke uitzending was dat dan. Dan kan er eens gekeken worden of het probleem te maken had met slecht weergeven van een opname of een verknoeide opname van telenet.   ... Meer weergeven

Start alles eens en zet op in deze volgorde. Modem accespoints switchen decoders ... Meer weergeven