Over av01

GLTN · ‎11-06-2025

Heb nu net weer getest , we zijn bijna 02h nacht. upload weer rond normale snelheid. Ben eens benieuwd wat hier het probleem is. misschien ergens werken aan bepaalde node of technisch iets. moest er binnenin wat zijn zou ik nooit de snelheid halen

sb · ‎29-05-2025

@av01 schreef: Hoi, Ik denk erover om om te schakelen van Wigo naar oneup. Bij wigo heb ik een gratis accesspunt - mag ik dat behouden bij oneup (gratis) Ja.

Madi · ‎15-08-2024

Bedankt voor de info. Ik heb deze uitgevoerd en voorlopig lijkt het te werken.

patrick37 · ‎24-11-2022

@av01 Als je naar je instellingen gaat kan je die ook uitzetten dat je dus geen gepersonaliseerde reclame wil ontvangen.

Master-Magic · ‎19-09-2022

@YannickA https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/Vtm-go-app-schittert-nu-op-de-tv-box/m-p/152528#M16995

olivier_dec · ‎16-09-2022

zijn series die ik al gezien heb maar wel goed vindt en ze wat langer wil bijhouden om nog eens te kijken

Master-Magic · ‎28-01-2022

@av01Vrees dat het daar gezocht moet worden, een kabel dat los ligt geeft storingen, zeker met dit weer, regen en wind enz. zou dit eens melden aan Telenet dat je problemen hebt daardoor, als je internet hebt, heb je daarmee ook geen uitval ???

Master-Magic · ‎30-11-2021

@av01Kan je ook weer uitzetten, zal standaard aangezet staan door de update, even uitschakelen en alles is weer ok.

Suzy · ‎06-10-2020

@av01 schreef: Na 6 maand heb ik een probleem met de vistron210 DVB-C. ... Probleem : in de webshop heb je geen email adres , geen contactmogelijkheid om een herstelling of andere oplossing te vragen. .. @av01 er zijn effectief 2 opties. Als je de Vistron hebt aangekocht in een winkelpunt, moet je het effectief daar omruilen. Ter plaatse zal het toestel worden omgeruild of besteld indien niet voorradig. Heb je het aangekocht via de Webshop? Dan geniet je van 24 maanden webshop retourgarantie. Je moet dan het formulier invullen dat je terugvind op deze pagina. Na goede ontvangst wordt het product normaal binnen 3 tot 5 dagen terugbetaald.

Ex-Netweter · ‎01-01-2020

@av01 schreef: Wanneer ik de DVBC aansluit (ik heb een CD of Video aansluiting met tulips nog vrij op de versterker) - dan hoor je niets - ik moet de versterker helemaal opendraaien naar 50 om normaal 'geluidssterkte' te hebben... Het is normaal dat de verschillende ingangen van jouw versterker niet allemaal hetzelfde geluidsniveau hebben. Maar dat je het volume op 50 moet zetten (waar 10 het normale volume is), is absoluut niet normaal. Mogelijke oorzaken: het volume dat de Vistron uitstuurt is te laag. Probeer met de Vistron afstandsbediening het volume op maximaal te zetten (je regelt het geluid op de versterker). Als je een Video ingang gebruikt (geel, wit, rode tulips), maar alleen het Audio gedeelte gebruikt (alleen wit/rode tulip), kan het zijn dat jouw versterker het audio gedeelte afsluit, zolang deze geen video signaal ziet. In dit geval is de Video ingang niet bruikbaar. Heb je op de versterker de juiste ingang geselecteerd? Kan je een andere ingang proberen? Pas Op: als je een andere ingang of selectie gebruikt, zet eerst het volume terug op 10, anders kan je de boxen (of de versterker) beschadigen. Hieronder het voorbeeld van de achterzijde van mijn versterker (oud beestje: Yamaya RX496 ook met 2*2 boxen). Het signaal van de Vistron kan ik aansluiten op volgende ingangen (zie rode lijnen): CD ingang AUX ingang TAPE 1 (PLAY) ingang TAPE 2 (PLAY) ingang De PHONE ingang is niet bruikbaar, gezien de RIAA voorversterker PS. De Vistron heeft ook een digitale audio uitgang (optisch). Indien je versterker een "digital audio" ingang heeft, is dit de beste manier van aansluiten!

louishufk · ‎28-12-2019

@av01 Dat is blijkbaar een standaard uitdrukking. Het probleem is dat er vroeger geen uitleg bij gegeven is hoe het opgelost is. Zie: https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/login-telenettv-app-faalt-steeds/td-p/60668 Het positieve is dat het opgelost geraakt is. Indien je Firefox gebruikt: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/help-ik-kan-niet-naar-yelotvbe-kijken/ Je kan wel je cookies eens verwijderen. Hou er wel rekening mee dat er een max aantal geregistreerde toestellen is. Test ook met volledig afmelden. Verander ook je Telenet paswoord eens naar een echt goede.

Ronny6310 · ‎02-12-2019

@louishufk wat mij het meeste stoort is dat men het bij telenet blijkbaar normaal vindt dat men mensen laat betalen om een tv-box af te halen die niet volledig bedrijfsklaar is. Mijn "geduld hebben" begon al toen ik een nieuwe 4K tv probeerde te laten functioneren met de digicorder. Via-via moet ik dan constateren dat ik een nieuwe tv van +1000 Euro enkel kan gebruiken als een "simpele" HD-tv omdat de digicorder geen 4K ondersteunt. En dat terwijl dat bedrijf voor zijn klanten,met een digicorder, 4K tv's verkoopt tegen verminderde prijzen. Als ik dan telenet contacteer, doet men eerst nog of hun neus bloedt en laat men mij een half uur testjes uitvoeren om dan te constateren dat de digicorder effectief niet 4K-klaar is. Men raadt mij dan doodleuk aan om de instellingen van de tv gewoon op HD-kwaliteit terug te plaatsen. M.a.w. ik had dan evengoed mijn oude tv kunnen behouden. Als 2de oplossing zegt men mij dat ik in mijn geval (???!!!) een tv-box mag afhalen. Maar dan wel mits betaling van 35 Euro. Kortom, een hoogtechnologisch telecom-bedrijf van die omvang loopt achter de feiten van de technologie aan. Wanneer je dan met de tv box een aantal toestellen wil registreren om telenettv te bekijken, blijkt dat je geen enkel cookie op die toestellen mag verwijderen of je hebt na een week al je toegestane limiet van te registreren toestellen bereikt en je kan dan bijna 3 maanden wachten om er eentje uit te gooien en opnieuw te beginnen. Dus langs de ene kant drukt men erop om toestellen regelmatig te checken op malware, virussen, ... en langs de andere kant is hun systeem daarop niet voorzien en moet ik kiezen tussen veiligheid en "flexibel" tv-kijken. Het komt er eigenlijk op neer dat ik maandelijks een behoorlijke som betaal voor hun diensten, maar dat die diensten totaal niet klantvriendelijk zijn. En bij telenet weet men dat, maar het zijn blijkbaar enkel ambetante mensen die daar iets over zeggen. En voor ik het geijkte antwoord krijg: Overstappen naar de concurrentie is geen optie. Ik wil gewoon waar ik voor betaal zonder dat ik mij moet opwinden over de kwaliteit van het product.

janne_man · ‎29-11-2019

@av01 schreef: Ter info : het gaat hier om een bedrijfsnetwerk met glasvezel en coax verbinding (multiwan). De gebruikers hebben thuis triing en willen dat blijven gebruiken. Met enkel toegang tot poort 80 kom je er niet... Het is correct dat binnen een thuisomgeving je niets moet openzetten (alhoewel je ook zou een FW kunnen hebben met bvb een modem only install...) Ik kan me moeilijk voorstellen dat Telenet de klanten laat bellen via een onveilige verbinding (= poort 80). Ik zie niet in waarom een forward nodig zou zijn. Een forward is nodig als het initiatief van 'buiten' komt. Als de digitale dialoog geïnitieerd wordt door een toestel binnen de lan hoeft er geen forwarding te zijn. Al de tussenliggende stappen (o.a. je router) houden een tijdje bij dat jij iets gestuurd hebt naar xyz en als xyz binnen een gestelde tijd antwoord weet elke tussenliggende stap (o.a. je router) naar welk toestel dat antwoord moet gestuurd worden. Op een plaats waar het werkt: bel met Triiing, terwijl de telefoonlijn open is, doe je eenscan op de poorten van het toestel waarmee je bezig bent. Hoe zou ik de poorten zoeken? Thuis bek ik bel met Triiing naar mijn vast toestel. Ik neem op. Op mijn smartphone waarmee ik bel ga ik naar de fing app. In de lijst van toestellen op mijn netwerk kies ik het toestel waar ik bezig mee ben. Ik klik op open poorten. Als ik er geen vind dan weet ik alleen dat het mogelijk geen poort is uit de standaard lijst van fing. In dat geval zoek ik een online programma die me toelaat het hele scala van poorten te onderzoeken.

Ex-Netweter · ‎15-11-2019

Het probleem van zwart beeld zoals beschreven door de TS heb ik gisteren dus ook ervaren. Denk dat dit een algemeen probleem geweest is vanuit Telenet. Alle ledjes op de powerline waren ook terug aan tijdens dit euvel.

av01 · ‎12-10-2019

@Prime-Omega @Suzy Ik ben het hiermee eens ... jarenlange klanten krijgen geen snelheidsverhoging. Dit lijkt me een bewuste strategie om extra te innen / klanten naar een andere formule te dwingen. Dat is gewoon niet netjes meer.