Over Moaner

Zal ik volgende keer proberen. Bedankt aan iedereen voor alle gegeven hulp en raad. Ciao, Andy   ... Meer weergeven

Ik was eigenlijk niet van plan te reageren op deze thread, omdat er al verschillende leden zeer uitgebreid en correct hebben uitgelegd waar De Netweters voor staat. Ook Bjarne, één van de moderatoren, heeft officieel bevestigd wat de precieze werking van onze community is. Ik herhaal dan nog eens graag dat Telenet zelf geen individuele support geeft op De Netweters. Heb je een probleem met één van je Telenet producten of wil je door Telenet zelf te woord gestaan worden, dan neem je contact op met de klantendienst.    Hier op De Netweters helpen klanten elkaar. Klopt, er zitten regelmatig Telenet-gerelateerde vragen tussen, maar ook die worden onderling netjes opgelost. De overgrote meerderheid van de vragen die hier gesteld worden, zijn trouwens minder Telenet-gerelateerd. Ze gaan over eigen hardware, speciale set-up, software, issues op specifieke devices, .. Er is volgens mij geen betere manier om dit opgelost te krijgen dan te spreken met andere mensen die dezelfde hardware, set-up, software of devices gebruiken.    Merken wij (ikzelf of de moderatoren) dat er in bepaalde threads door meerdere klanten een probleem wordt gemeld, zijn we ook de eerste om dit intern door te geven. Wil dit zeggen dat er daarom direct een oplossing zal verschijnen, helaas niet. Maar vaak kunnen we door jullie input en bijdragen wel bepaalde processen in gang zetten om zo hopelijk tot een oplossing te komen.    Er zitten hier heel wat leden met enorm veel kennis, waaronder de Kraks. Maar ook andere leden helpen hier volop! Iedereen is hier gelijk voor de wet en dat betekent dat elk van jullie bijdragen aan een goede sfeer. Respectvol met elkaar omgaan ligt aan de basis. Steeds voor negativiteit zorgen op deze community, hoort daar voor mij absoluut niet bij. Graag wil ik jou daar toch op wijzen, @Placido. Niemand is verplicht deel te nemen aan De Netweters, maar als je deelneemt ga je akkoord met de spelregels. Om af te sluiten: verwacht je persoonlijk support van Telenet, dan neem je contact op met de klantendienst.    Ik ga daarom deze thread ook afsluiten, want er is voldoende duiding en uitleg gegeven vanuit verschillende hoeken.  ... Meer weergeven

@YvesK    Hier nog een voorstander van Thunderbird (en POP3). Ik gebruik TB sinds de eerste versie beschikbaar was. Er is ook kalender aan gekoppeld (waaraan je Google Calendar kan koppelen) en er zijn verschillende add-ons en themes die je kan gebruiken. Eentje om bijvoorbeel bijlagen verstuurd via Outlook te openen. En je kan verschillende identities aanmaken. Handig als je zoals ik met een catch all werkt. ... Meer weergeven

Telenet heeft in de tijd mijn abbo PLAY zelf veranderd naar STREAMZ,heb zelf niets moeten doen. Via Yelo Play kan ik beide series bekijken,zelfde afbeelding als die van U. Dit is via laptop. Afbeelding van @Ex-Netweter .videotheek is helemaal anders dan wat ik heb op digicorder,alleen seris 2.   ... Meer weergeven

@Bjarne  Ja het is ook bizar want het is niet elke dag of elk uur maar heel random. Als ik naar 'mijn Telenet' wil gaan en dan dus naar de website ga dan zit ik ineens op de Base site. Cash en cookies legen kan soms helpen maar zeker niet elke keer.    Zal anders nog eens een paar keer testen via Safari want ik gebruik nu Google. Dan zal ik dat eens een tijdje testen en mijn bevindingen door geven.    Maar voor Google zal ik ook eens zien dat ik dat opgenomen krijg en dat filmpje bezorgen want het is ook geen normale reactie via Google. Niet iedereen heeft een Apple device dus niet iedereen kan Safari gebruiken. Maar kunnen wel zien om het op die manier ergens te achterhalen wat het probleem zou kunnen zijn.  ... Meer weergeven

Hier ook, zelfde sms om 1u vannacht voor openstaande betaling van 6,14 euro 😞 ... Meer weergeven

@luc55  schreef: gsm mast belgie internationaal gesprek aangerekend. gsm mast buurlanden dus geen extra kosten Dit heeft niks met "buurland" te maken. Dit heeft enkel te maken met "bel je vanuit een ander land  (dus niet BE) in de EU zone of niet". En ik zou maar goed in de gaten houden hoelang de UK nog deel gaan uitmaken van die zone na de Brexit. ... Meer weergeven

Had ook deze melding,geraakte niet opgelost. Ben in opnames GEPLAND gaan kijken,echt naar alles vond een opname dat dubbel gepland stond, heb deze verwijderd en,probleem was opgelost. Conflict was opname BBC1 en BBCHD. ... Meer weergeven

mooie deal na 1 jaar zal er weer van alles veranderd zijn andere tarieven teams ,skype ,WhatsApp .... ... Meer weergeven

later komen er 2 eurosport zenders er bij in pak van Discovery+ benieuwd dat de prijs van 40 euro blijft de belgische versie nog geen weet van datum heb er nog niets van gehoord ... Meer weergeven

Thanks voor jouw antwoord. Er is momenteel een vast analoog telefoontoestel Olympia 4210 aangesloten op de Telenet modem.(Telenet modem model CH6643E) Deze werkt goed. Het is geen oude Telenet modem. Dus staat hij ingesteld op de toon keuze optie. Ook heb ik met mijn reserve vast analoog telefoontoestel van het merk Ranex RX 2706,waarop op de onderzijde van het toestel de keuze kan worden ingesteld op pulse of toon eens uitgetest met welke instelling mijn Telenet modem werkt. En ja je hebt gelijk. Als ik de puls toon instel dan kan ik niet bellen naar mijn gsm toestel. Als de toon optie in staat gesteld, dan kan ik wel bellen naar mijn gsm toestel. De Belgacom Maestro 280 werkt ook goed met de Telenet modem. Alleen klinkt er geen signaal in de telefoonhoorn als je die afneemt, wat wel gebeurt bij de andere telefoontoestellen. groet, gigi    ... Meer weergeven

@Moaner  schreef: @robatoras .Dikke zever antwoord.Verkoper  laat toch weten als er vertraging is,en zeker ZES WEKEN. Post nog wat meer om je aantal posts omhoog te krijgen. @Moaner dit soort opmerkingen lijken me ook niet echt bij te dragen aan een oplossing of de sfeer. Ik volg @robatoras in dit scenario, de topic starter neemt best rechtstreeks contact op met Telenet. Via De Netweters hebben we geen zicht op bestellingen of individuele klantendossiers.  ... Meer weergeven