Beantwoorden
MarcL
Professional Weetjesweter
Berichten: 38
Al 25 duimen! Say what?! Star Wars Day On a roll...

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

Deze ochtend zag ik dat op beide TV boxen in huis de favoriete zenderlijsten helemaal ontregeld zijn.

Gisterenavond laat was nog alles in orde en nu op beide boxen zijn de lijsten ontregeld.

Beide boxen hebben een apart profiel en favoriete zenderlijst.

Hoe kan dit? Misschien door een update vannacht die niet goed gegaan is ofzo?

Nu kan ik weer beginnen puzzelen met de lijsten opnieuw in te stellen. 

159 reacties
carl_moens
Experienced Weetjesweter
Berichten: 14
Tien op tien! Handje vol! Twee handen vol! Follow the reader, reader!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

Je zou denken dat Telenet een modern bedrijf is dat werkt met internet, apps, enz, maar niet capabel is om een simpel Sms'je te sturen naar zijn klanten om dit technisch defekt te melden zodat hun eigen telefoonlijn niet overbezet geraakt. Of een mailtje of een melding op de Telenet app Eureka!! 

Buckchri
Experienced Weetjesweter
Berichten: 16
Handje vol! Twee handen vol! Leesbeest! Goed gevonden!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

Hier werkt terugspoelen tijdens het kijken niet. 

0 Likes
Santa
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 536
En wanneer slaap jij? JACKPOT! De race is begonnen! WOW!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?


@William_L  schreef:

Dat is inderaad iets dat ik niet goed begrijp, een bericht op de hoofdpagina zou al veel helpen denk ik.
Nu gaan er honderden (duizenden?) mensen bellen naar de helpdesk die daarmee nog meer overbelast wordt...

Misschien kunnen onze admins dat voorstellen? ( @Suzy ?)

 


Dat is waar, hoewel ikzelf hiervoor nooit zal bellen. Een beetje geduld is misschien van de oude tijd....

0 Likes
Santa
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 536
En wanneer slaap jij? JACKPOT! De race is begonnen! WOW!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?


@AmCam  schreef:

Indien het zo simpel is graag uw oplossing? 🤔


Huh? Gelieve mij te citeren waar ik dat gezegd heb?

0 Likes
Philippevb
Professional Beetjesweter
Berichten: 7
Handje vol! Goed gevonden! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

Ik heb de nieuwe Tv Box en sinds vandaag zijn al de zenders van plaats veranderd , heb deze allemaal terug  juist gezet met de afstandsbediening.

wanneer je dan terug de gids opendoet staan ze terug allemaal anders.

de zender terug goed gezet via de telenet tv app , alles staat goed en ga kijken op de tv en ze staan terug verkeerd.

nieuwe profiel aangemaakt alle favorieten zenders juist gezet : profiel op de tv geladen 

staan weer verkeerd , op de pc na gezien en staan weer verkeerd.

heeft er nog iemand dit probleem ? en een oplossing hiervoor

bedankt

 

Philippe 

0 Likes
Stefaa
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Pageturner! It's your second party! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

De klantendienst zegt dat ze er mee bezig zijn, maar Telenet had er openlijk kunnen over communiceren.

Wanneer het gaat opgelost zijn weten ze niet 

0 Likes
snap1704
Experienced Meerweter
Berichten: 118
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Al 25 duimen!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

Sinds vandaag verlies ik telkens ik de Tv box afsluit en terug opstart, alle opgeslagen TV zenders. Ik zet bv VTM op 1 VTM 2 op 2 enz enz.

Na afsluiten en opnieuw opstarten tvbox staat VTM plots op nr 27 en zijn alle anders zenders ook door elkaar. Vroeger nooit voorgehad.

Wat is dit nu weer ???

0 Likes
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5430
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

@Philippevb sluit u aan bij het volgende topic 

https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/Favoriete-zenderlijst-TV-Box-plots-ontre...


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5430
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

@snap1704 sluit u aan bij de rest 

https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/Favoriete-zenderlijst-TV-Box-plots-ontre...


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
WG94
Experienced Allesweter
Berichten: 1411
De nieuwe Einstein! Krak Applaus voor jezelf! Champagne, lezer van het jaar!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

Er is inderdaad een probleem, Telenet is er mee bezig.

Zie Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?


  WG94 | Krak
  Mistakes are proof that you are trying
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
winto
Professional Weetjesweter
Berichten: 29
It's your ninth party! Say what?! On a roll... Yelo Play-app voor Windows?

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

Bij mij hier ook hetzelfde probleem.Vandaag al 3 keer terug aangepast en telkens staan de kanalen weer anders.

0 Likes
winto
Professional Weetjesweter
Berichten: 29
It's your ninth party! Say what?! On a roll... Yelo Play-app voor Windows?

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

Bij mij net hetzelfde,al verschillende keren terug aangepast.Maar zenders liggen elke keer weer op een andere plek.

0 Likes
snap1704
Experienced Meerweter
Berichten: 118
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Al 25 duimen!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

Ok thanks, ben niet alleen dan, wat is dat de laatste tijd bij Telenet allemaal ?

0 Likes
snap1704
Experienced Meerweter
Berichten: 118
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Al 25 duimen!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

We betalen wel genoeg voor een service die serieus mijn voeten begint uit te hangen !!!

RüdigerVO22
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Netjes! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Favoriete zenderlijst TV Box plots ontregeld?

We just joined the 'ontregel e keer u zenderboel' club ! En ik die dacht het een zeer zeer zeer lokaal probleem was nl dat iemand vh gezin weer heeft zitten klooien met de bak. Oopsie Daisy !

0 Likes