Over MarcL

MarcL · ‎17-12-2021

Met 1 telefoontje opgelost, daar ben ik dan nog niet zeker van. Heb in het verleden al meegemaakt dat mijn faktuur niet juist was na een aanpassing van mijn telenet diensten en dan met alle moeite van de wereld het aan de telenet medewerker moeten duidelijk maken en daarna zien dat het op de volgende faktuur weer niet klopte. Zelfs 4 maanden na mekaar.

MarcL · ‎17-12-2021

Afgelopen maandag zijn mijn 2 oude digicorders bij telenet aangekomen (kon het volgen via de postnl tracking). Maar vandaag vrijdag staan ze nog steeds in “mijn telenet”, samen met de 2 nieuwe tv boxen. Ik kan zelfs van de oude digicorders de toestelnaam nog steeds aanpassen in “mijn telenet”, en van de nieuwe tv boxen niet. Hopelijk gaan ze me deze maand dan niet de huur van 4 toestellen aanrekenen? Want nu lijkt het nog steeds dat ik 4 toestellen in huur heb.

MarcL · ‎09-12-2021

Nee, ik ga ze vandaag binnenbrengen in een postnl punt. Ik heb 30 dagen tijd om ze terug te sturen. Misschien daarom dat ze nog steeds in “mijn telenet” staan?

MarcL · ‎08-12-2021

Gisterenmiddag ging het installeren van de 2 tv boxen zonder problemen. Maar wanneer ik nu vandaag kijk in “mijn telenet”, dan staan mijn 2 oude digirecorders er ook nog in, plus de 2 nieuwe tv boxen. Bij de 2 digirecorders kan ik zelfs nog de naam van de digirecorders wijzigen, terwijl met de nieuwe tv boxen die optie er nog niet bij staat. Duurt dit misschien enige tijd vooraleer de verandering aangepast is in mijn telenet? Want normaal zijn mijn oude digirecorders nu niet meer geactiveerd, want de nieuwe tv boxen werken nu.

MarcL · ‎04-12-2021

Bedankt voor de antwoorden. Dan ga ik maar wachten tot maandag om ze aan te sluiten. Want ik heb al enkele verhalen gelezen van mensen waarbij het activeren van de tv box niet lukte en ze dus contact met de technische dienst van telenet moesten opnemen om het op te lossen. En mits die dienst niet werkt in het weekend, wacht ik beter tot maandag.

MarcL · ‎04-12-2021

Er zijn 2 tv boxen onderweg met postnl om mijn 2 oude digicorders in huis te vervangen. Die zouden vandaag zaterdag geleverd worden. Moet ik beide oude digicorders eerst gelijktijdig loskoppelen en dan de nieuwe tv boxen aansluiten of kan ik eerst eentje vervangen en wanneer die goed werkt pas de andere? Als het dan niet moest lukken om die tv box te activeren dan werkt de andere oude digicorder nog in huis. Want anders zitten we helemaal zonder tv in het weekend. Ik had ook eens gelezen dat 1 digicorder samen met 1 tv box in huis niet werkt, daarom mijn vraag. Ook las ik dat je de hdmi kabel die bij de tv box zit moet gebruiken en niet de oude hdmi kabel van de digicorder? waarom is dit, want bij 1 tv in huis staat de digicorder een stukje van de tv af waardoor ik ooit een iets langere hdmi kabel had gekocht. dus die kabel kan ik dan niet meer gebruiken voor de tv box? Titel gewijzigd door Ellen (mod) | Vorige titel: 2 tv boxen installeren?

MarcL · ‎25-07-2021

Waarom houd telenet de upload snelheid zo laag in vergelijking met de download snelheid? Als ik soms filmpjes zie op internet van speedtests in andere landen, dan zie ik vaak dat die hun upload en download snelheden bijna hetzelfde zijn.

MarcL · ‎04-05-2021

Word er bij de mobiele data van de smartphone ook met piek en daluren gewerkt? ik dacht alleen de data van het vaste internet thuis.

MarcL · ‎29-04-2021

Ik had voor de update naar “one up” ook de CH7465LG-TN en haalde voor de update ook nog 1gbps met wigo met giga speedboost en na de update naar “one up” haalde ik plots ook maar 380gbps. Nu met de nieuwe modem CH8586LG haal ik terug de 1gbps snelheid.

MarcL · ‎29-04-2021

Je kunt ook naar “Mijn Telenet” gaan, en daar bij “One Up” “Je Diensten” staat er dan onderaan dat je huidige modem niet geschikt is voor de snelheid van 1gbps bij “One Up” en daarnaast staat dan een knop “Bestellen”, als je de nieuwe modem thuis wil geleverd hebben.

MarcL · ‎27-04-2021

Ik heb in mijn telenet gezocht, maar kan nergens de totale pot zelf verdelen over de sim kaarten.

MarcL · ‎27-04-2021

Die vraag heb ik vandaag op twitter ook gesteld aan telenet. En volgens hun kun je de totale data niet meer zelf verdelen onder meerdere sim kaarten. Dus ieder sim heeft gewoon 40GB. Thans in een artikel van testaankoop staat dat dit wel nog mogelijk was om de data zelf te verdelen.

MarcL · ‎27-04-2021

Ik haalde ook maar 380mbps na de upgrade naar one up met de CH7465LG modem. Vandaag een nieuwe model gehaald CH8568LG en nu haal ik terug snelheden van 900mbps en soms nog wat meer.

MarcL · ‎27-04-2021

Ik ben vandaag mijn modem (CH7465LG) gaan omruilen en heb een (CH8568LG) meegekregen. Nu haal ik wel 900mbps, terwijl ik gisteren na het overschakelen naar one Up met de oude modem maar 380mbps haalde. Het is wel vreemd dat na het omschakelen naar One Up de oude modem maar 380mbps meer haalde, want voordien heb ik met het giga speedboost abonnement wel altijd 900mbps gehaald.

MarcL · ‎26-04-2021

Ik had wigo met giga speedboost en haalde ook altijd snelheden van rond de 900mbps. Nu is mijn wigo omgezet naar one up en haal ik plots maar 380mbps meer. Naar telenet gebeld en telenet medewerker heeft een reset naar fabrieksinstellingen van mijn modem gedaan, maar nadien nog steeds maar 380mbps. Toen zei hij dat ik toch maar een andere modem moest bestellen. Mijn huidige modem is een CH7465LG. Wel vreemd want wigo met giga speedboost haalde wel met deze modem de snelheid van rond de 900mbps. En nu plots door om te schakelen naar one up niet meer.