Over Suzy

Suzy · ‎22-05-2024

@JKel schreef: Sinds kort ervaar ik problemen met het versturen van mails komende vanaf HP scanners en postix. Na wat debuggen kom ik tot de volgende conclusies: 1) enkel authenticated TLS poort 587 werkt nog (dat is al wel even) 2) het sender address MOET OFWEL je PRIMAIR adres zijn, OFWEL EEN ALIAS van je primair adres. -> DIT IS NIEUW!! @JKel even hierop inpikken, je tweede statement klopt niet. Deze tweede regel is er altijd al geweest. Als je als klant authentificeert met een mailbox, kan je alleen mailen met de aliassen van die mailbox waarmee je geauthentificeerd bent, geen andere. Wat ik verder nog kan meegeven van informatie is dat Telenet de unauthenticated SMTP op poort 25 inderdaad aan het uitfaseren is in het kader van anti-abuse. Deze verzendmethode wordt al vele jaren niet meer gedocumenteerd en wordt nu dus stapsgewijs uitgefaseerd. Authenticated SMTP op poort 587 blijft wel gewoon werken zoals altijd, dit is de aanbevolen (en enige gedocumenteerde) methode, zie dit Telenet-artikel: E-mail instellen.

sb · ‎22-05-2024

Bedankt voor de verduidelijking, @Suzy , maar voor mij komt dat (bijna) op hetzelfde neer, maar met een kleine nuance: 'problemen (met de overgang) van het nieuwe systeem' Mijn zus is overigens iemand die tot die (kleine) groep behoort; zij kan in feite niets veranderen in Mijn Telenet, telkens 'oeps, er ging iets mis'. Zij is echter van het assertieve type en heeft van Telenet al enkele compensaties gekregen van Telenet (al zou ze liever hebben dat het werkt :-).

Steven-E · ‎19-05-2024

Hier sinds 2 dagen geen IPv6 connectiviteit meer. Mijn firewall krijgt nochtans wel een /57 prefix en deelt vervolgens mooi IPv6 adressen uit aan de clients. Ook als ik mijn PC rechtstreeks achter de Telenet modem hang krijg ik wel een IPv6 adres, DNS resolving werkt ook (via IPv4), maar geen connectiviteit. traceroute6 www.google.com traceroute6: Warning: www.google.com has multiple addresses; using 2a00:1450:400c:c0a::67 traceroute6 to www.google.com (2a00:1450:400c:c0a::67) from 2a02:1811:2d81:a100:7ccc:b092:fe79:51dd, 64 hops max, 28 byte packets 1 ptr-91ojph29yhktuzne5nb.18120a2.ip6.access.telenet.be 7.139 ms 2.089 ms 1.991 ms 2 * * * 3 * * * 4 * * * ...

Bjarne · ‎10-05-2024

Zoals beloofd hebben we deze feedback intern doorgegeven. Onze TV-engineer vindt dit alvast geen slecht idee. Hij heeft het doorgestuurd naar het product-team, zij nemen hier de eindbeslissing over. Een piste dat bekeken zal worden is of ze de pagina 'Wat is er nieuw in versie...' kunnen uitbreiden, deze vind je vandaag al terug op de TV-box onder instellingen > info. Vandaag staat er hier een algemene tekst. Het is dus een idee om deze wat uit te breiden, maar of dit effectief zal gebeuren hebben we geen weet van.

WG94 · ‎07-05-2024

Ik vrees dat de mail client in de war is door de dubbele "<>" in de bron. Bij From zie je "Naam" <> <email@xxxx.nl>. Normaal zie je het emailadres ook staan naast de naam, die zie je in dit geval niet omdat de inhoud van de eerste <> aanzien wordt als afzender; niets dus. Je kan dit oplossen door de regel uit te laten voeren op de bron (Koptekst) zelf (Kopteskt met naam From bevat)

FJ_Mike · ‎05-05-2024

Ik gebruik MFA waar het kan, dus zou het ook zeker gebruiken bij Telenet. Wellicht dat jullie dan ook ineens kunnen kijken naar passkeys. Dat is nu meer innovatief dan MFA. 😉

BandR · ‎02-05-2024

top, in orde!!

Suzy · ‎30-04-2024

@saranicwel Vous trouverez ici un aperçu de toutes les chaînes de Telenet.

Ex-Netweter · ‎22-04-2024

@WG94 ik heb het over de ganse website Totaal TV niet over het artikel 😉 Erg gekleurde berichtgeving.

Suzy · ‎19-04-2024

@nerdincomputer is het in orde gekomen voor je? Kan je ondertussen Streamz gebruiken via de Streamz-app op je mobiel of op de TV-box?

thomasdb · ‎18-04-2024

ik heb een 5g gsm met usb ethernet op de zolder voorzien van een orange sim ( heb enkel op zolder 5 g bereik ) over deze als gateway een upload van meestal rond de 100 , de download varieert tussen 170 en 85 de speedtest op de ( samsung) gsm zijn browser zelf is veel sneller 600 down enz. hardware limitatie van de usb ethernet adapter denk ik een 5g modem zelf was de laatste keer dat ik het opzocht nog iets te duur ( 500 €? ) da's nog wel niet de 200 megabit die je wil , maar het kan zo ook wel als er echt geen fiber nog niet komt edit : als ik deze dan over cloudflare warp stuur kom ik wel meestal dichter bij de download

luc55 · ‎13-04-2024

Er zijn nog genoeg toestellen in gebruik zal niet rap stoppen En er is nog geen vervanger voor de tv box niet die ip box stelt niet veel voor maar voor mensen die alleen met internet werken is dit een goede oplossing

Suzy · ‎11-04-2024

Telenet startte dinsdag 09/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.09 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 17/04 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen. Nieuwe features Flo-toetsenbord verdwijnt De lay-out van het Flo-toetsenbord verdwijnt. Enkel de simpele lay-out blijft. OK om een toets in te drukken, navigatie-toetsen om door de letters/cijfers te navigeren. Streamz-app abonnement check We voeren een rechten-check uit wanneer je als klant de Streamz-app opstart. Vervolgens verschijnt er een pop-up waarbij je via de primaire knop rechtstreeks naar de TV-shop kan gaan om je te abonneren op Streamz. Via de secundaire knop heb je de keuze om direct door te gaan naar de Streamz-app. Promotie tegels op Home-scherm Net zoals in de 'Streaming'-pagina's kunnen er nu ook promotie-tegels op de Home-pagina geplaatst worden. Als je hierop klikt, word je doorverwezen naar een fullscreen pagina met alle details van het aanbod, met eventueel een knop voor verdere acties. Ook kleinere tegels kunnen gebruikt worden, bijvoorbeeld als snelkoppeling naar bepaalde instellingen. Onderstaande is een (fictief) voorbeeld. Opgeloste problemen Stabiliteit en performantie spontane herstart van de TV-box TV-box die uit zichzelf wakker werden [TV-box IP] YouTube app startte niet op met een CS2400-foutmelding Opnames thumbnails niet meer op hun plaats na programma update Gekende problemen Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box. We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt. Apps apps die wel openen, maar niet streamen TV-box die niet zichtbaar is om in-app te casten als er een spatie in de naam van de TV-box staat [TV-box IP] Stabiliteit en performantie scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP] TV-box die vasthangt in software upgrade [TV-box IP] Afstandsbediening TV-box presenteert foute afstandsbediening in TV/AMP koppeling widgets afstandsbediening werkt niet meer, herpair vereist [TV-box IP] Disney+ Disney+ app die crasht met een CS2400 foutmelding TV-box die herstart wegens te hoge temperatuur [V1] Cloud Video Player een mogelijke crash en CS2x14-foutmelding na trickplay in programma's van een kanaal met reclame toevoegingen Live TV CS2010 foutmelding na langere tijd niet interactief CS2012 foutmelding bij Dolby format veranderingen [TV-box IP] Streaming CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items betalende VOD (video-on-demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden missende posters in navigatie scherm Opnames CS3300-foutmelding bij het openen van een detailpagina TV-gids geen mogelijkheid meer om alle kanalen te zien in profiel met eigen zenderlijst UI/profielen incorrecte genre titels in voorkeur instellingen van een nieuw profiel Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.

Suzy · ‎11-04-2024

@Hans01 bedankt om dit met ons te delen! Ondertussen hebben we de bevestiging gekregen dat dit effectief een bug is voor Digibox/Digicorders in de R.9.14.1 release. Blijkbaar blijft de melding op je scherm staan als je als klant bent gestopt met kijken naar je film/serie terwijl de boodschap op het scherm stond. Het goede nieuws is dat dit permanent wordt opgelost in de volgende versie, deze wordt in de loop van Q2 uitgerold. Maar er zijn wel 2 workarounds die je als klant kan toepassen, om dit in tussentijd op te lossen: Herstarten van je Digibox/Digicorder, zoals @Hans01 heeft gedaan. Of het starten van een film/serie die een pop-up toont om de intro of aftiteling over te slaan. Het is belangrijk om dan pas te stoppen met kijken naar de film/serie zodra de boodschap niet meer zichtbaar is op het scherm. Je kan dit eventueel doen met dezelfde film/serie die je keek toen het probleem is opgedoken.

Suzy · ‎05-04-2024

@BandR schreef: ER zijn hier al paar van dergelijke gevallen gemeld. Dat is omdat de implementatie van de deurbel niet top is, ttz, verwacht dat de gsm (app) en deurbel op zelfde band zitten, en meer dan waarsch kiest je gsm voor 5GHz. een pod laat geen split SSID toe dus heb je 2 mogelijke oplossingen. 1. zorg dat je gsm bij de installatie ook op 2,4GHz band zit. Dit gaat enkel lukken als ... je ver genoeg van je wifi punt zit, maar toch nog connected bent. Als je technisch bent kan je dat ook checken met een app. mogelijks kan dat niet, want woon je bvb op een appt, en zal je buiten moeten staan, misschien wat vreemd 🙂 2. bel naar de klantendienst en vraag om je gsm (tijdelijk) naar de 2,4GHz band te moven. In dat timeslot kan je dan de deurbel adden en werkt alles zoals het moet, enkel bij onboarding hebben die dingen daar last van. @BandR ik kan bevestigen dat je via de klantendienst inderdaad je toestel even op 2.4 GHz kan laten verbinden. Ze activeren dit voor het toestel waar je de installatie mee aan het doen bent, waarna je gedurende 15 minuten de tijd hebt om de installatie te voltooien. Een tijdje was het onmogelijk om dit via de klantendienst te laten doen door een technsich probleem, dit is afgelopen week opgelost. In de toekomst is men bij Telenet aan het kijken om dit ook beschikbaar te maken via MyTelenet, maar hierover is er nog niets geweten.