Over Hellothere1963

Hellothere1963 · ‎21-04-2020

@Suzy ok, ik heb het nog niet opgegeven, maar heb er ook nog niet al te veel latijn in gestoken (gezien de computer in kwestie ook niet zoveel gebruikt wordt). Ik zal het bij gelegenheid proberen, en hou jullie zeker op de hoogte via deze post.

Hellothere1963 · ‎02-04-2020

Die task manager had ik reeds geprobeerd, de services (die je ook rechtstreeks vanuit de task manager kan zien) nog niet, maar zoals te verwachten ook hier geen spoor van Trend Micro (wat ik ook niet verwachtte, want na de de-install had ik, ook alle appdata, userdata, ... van trend micro ook nog eens manueel verwijderd. Zelfs de registry heb ik volledig manueel gecleaned (keys onder HKEY_LOCAL_MACHINE). Ten einde raad heb ik dan de computer ook nog eens herstart in safe mode met networking. Maar in dit geval wil de Safespot installer weer niet meer starten, die wil absoluut dat de computer "normaal" draait. Ik heb ook even Kapersky en AVG geinstalleerd (om minstens de computer te scannen), maar gezien de popups en diens meer van de gratis versies, deze er voorlopig weer afgehaald. Ik blijf de antwoorden hier even volgen. Lukt het écht niet dan hoeft Safespot voor mij niet. Voor de prijs hiervan (60 €/jaar), kan ik oplossingen kopen die wél werken. Een volledige herinstallatie kan dan uiteraard wel weer, maar daar heb ik dan weer niet zoveel zin in. Heb ettelijke uren gespendeerd om het een beetje op punt te krijgen (en bovendien is dan nog het gros van die uren opgegaan aan pogingen allerhande om die safespot aan de praat te krijgen).

Hellothere1963 · ‎01-04-2020

ja. Want de computer draaide eerst op Windows 7. Heb die een update naar windows gegeven, en dat kon ook alleen maar als de Trendmicro verwijderd werd. Heb ik toen succesvol gedaan. Denk dat die computer (met de windows installatie) een keertje of 10 is herstart. Dus de Agent was toen zeker al uninstalled.

Hellothere1963 · ‎01-04-2020

Ik heb net een computer gerecupereerd (Windows 10), die ik opnieuw heb ingesteld voor mijn vrouw. Qua beveiliging draaide daar oorspronkelijk Trendmicro officeScan op. Omdat ik net Safespot heb geactiveerd (gezien Telenet Security Pack niet meer beschikbaar was) wil ik ook Telenet Safespot installeren. Om dit veilig te doen heb ik eerst Trendmicro OfficeScan gede-installeerd (wat logisch is). Nadien bekeken, en ik vind geen enkel spoor meer terug van Trendmicro. Niet in de geinstalleerde programma's, niet in de registry, niet meer op harde schijf. Toch dringt Safespot aan om, bij installatie, de Trendmicro te verwijderen, dus de installatie kan niet doorgaan. Wat kan ik nog verder doen ?

Hellothere1963 · ‎18-02-2020

@Benny3 Ook dat zal niet meer werken. Op 31/03 wordt je oude digicorder zondermeer gedeactiveerd. Als die digibox geregistreerd staat, heb je daar normaal gezien een brief van Telenet over ontvangen.

Hellothere1963 · ‎03-01-2020

Ah, sorry, zie nu net de tikfout, ik had het effectief over verlies gegevens bij omwisselen digicorder (en uiteraard niet box)

Hellothere1963 · ‎03-01-2020

Dat klopt. Wat ik aanhaalde is, dat ik mijn digicorder niet kan (of beter wil) vervangen door een TV box, omdat ik dan ook al mijn digiboxen ook dien te vervangen als ik opnames wil blijven bekijken.

Hellothere1963 · ‎03-01-2020

Heb onlangs gelijkaardig probleem gehad : https://www.netweters.be/t5/Hardware-instellingen/Opnames-van-digicorder-quot-haperen-quot-op-Digibox/m-p/78458 Bij mij zat het "haperen" van de digicorder zelf, maar wel als ik een opname vanop de digicorder wou bekijken op een digibox (op hetzelfde netwerk). Het opnieuw terugzetten van de digicorder (met behoud van opnames) heeft op het eerste gezicht het probleem opgelost (wel opletten dat je je geplande opnames onthoudt, en opnieuw instelt). Misschien bij jou iets gelijkaardigs, maar dan "locaal" op de digicorder ? (het proberen waard in elk geval, zo'n digicorder terugzetten naar fabrieksinstellingen duurde bij mij max. een half uurtje). Als een digibox kapot gaat, of om welke andere reden dan ook dient ingewisseld te worden, is het niet mogelijk de gegevens te recupereren. In jouw geval is een TV-box te overwegen, dan nog ben je de opnames van je digicorder kwijt, maar dat zal dan de laatste keer zijn. In mijn geval is het overgaan van digicorder naar TV-box momenteel geen optie, omdat ik beschik over 1 digicorder en 3 digiboxen (waarvan 2 redelijk recent), en dan dien ik de ganse zwik te vervangen, is er net iets over. Succes, laat weten hoe het is afgelopen.

Hellothere1963 · ‎02-01-2020

Hallo Allemaal, Excuses (alweer) dat ik niet eerder antwoordde op mijn post, dacht dat ik dit inmiddels al gedaan heb. Inmiddels heb ik de digicorder herinstalleerd (met behoud van de opnames). Voor degenen die deze post nuttig vinden en dit ook willen doen : opletten dat je de geplande opnames opnieuw instelt, want deze zijn wel weg na herinstallatie. Nadien lijkt het probleem opgelost, dus ik ga dit dan ook als oplossing markeren. Mocht het probleem opnieuw opduiken, dan zal ik ongetwijfeld een nieuwe post lanceren.

Hellothere1963 · ‎26-11-2019

Sorry voor het late antwoord. Door tal van andere zaken nog geen tijd gehad om de Digicorder opnieuw in te stellen, en dan nog eens op de Digibox lang genoeg naar een opname te kijken. Ik probeer dit zeker eerstdaags.

Hellothere1963 · ‎19-11-2019

@louishufk Inderdaad, daar heb ik nog niet aan gedacht. Probeer ik vanavond gelijk even uit. Ik hou jullie op de hoogte van het resultaat.

Hellothere1963 · ‎18-11-2019

Het probleem doet zich voor op beide boxen. Ik heb eerst de eerste box geactiveerd op onze slaapkamer, deze had het probleem toen al. Nadien deze box verhuisd naar de kamer van de zoon, en de nieuwe tweede box geactiveerd, ook deze had het probleem. Ook de zoon heeft het probleem. Het ligt dus zeker niet aan de box.

Hellothere1963 · ‎18-11-2019

Hoi, Sinds enkele weken heb ik 2 bijkomende Digiboxen (AD220) gekocht voor onze slaapkamer, en deze van de zoon Alles schijnt nu goed te werken, ik kan normaal gezien perfect alles doen wat ik ook in de living kan doen, dus dat is prima. De beide Digiboxen zijn rechtstreeks met de Telenet Modem verbonden, zowel wat betreft COAX als Internet aansluiting, dus geen gedoe met powerlinks, aftakkingen, splitters, switches, .... De installatie van de beide DigiBoxen is recent, en de software is "up-to-date". In mijn living heb ik een Digicorder (AD2100), waar we met regelmaat programma's opnemen. Ook de digicorder is qua COAX en UTP rechtstreeks verbonden met de Telenet modem. Ik zit namelijk in een nieuwbouw, waar ik geprofiteerd heb om naar alle kamers COAX en UTP te laten trekken. Probleem nu : als ik op één van de Digiboxen een opname wil zien die op de Digicorder staat, dan gaat dit goed gedurende een 8-tal minuten (soms iets langer). Dan "bevriest" het beeld. Enige oplossing is de Digibox even uit- en aanzetten, de opname opnieuw zoeken, en kiezen voor "verder kijken", waarna ik opnieuw de opname 8 minuten of langer kan bekijken. Niet echt ideaal dus. Herkennen jullie dit, en hoe hebben jullie dit opgelost ? Alvast bedankt.

Hellothere1963 · ‎12-11-2019

Zoals beloofd even update, Afgelopen weekend was het probleem opgelost, en kon ik alles doen wat je van een Digibox verwacht (programma's terug bekijken, bestellingen doen in de TV-theek). Toen dat goed bleek, heb ik een tweede Digibox geactiveerd (ik had er 2 gekocht, eentje voor onze slaapkamer, en eentje voor de kamer van de zoon), en die werkte gelijk goed. Voor mij mag het probleem hier dus zeker gesloten worden.

Hellothere1963 · ‎12-11-2019

Die SMS krijg je meestal maar niet altijd. Had bij mijn verhuis destijds ook een mail gekregen dat de technieker de aansluiting zou regelen op de afgesproken dag tussen 8 en 13u. Om 7:45 belde de technieker zelf dat hij voor de deur stond (ik zat toen op een klein halfuurtje van mijn nieuw adres). Daar naartoe kunnen spurten. Toen ik de technieker erop attent maakte dat ik een SMS had verwacht was het antwoord : "als je een mail krijg dat we komen tussen 8 en 13u, dan kan je beter om 8u ter plaatse zijn". Gelukkig heeft hij wel willen wachten tot ik er was (dat hoefde hij blijkbaar ook niet te doen).