Over DylanVanAssche

DylanVanAssche · ‎06-11-2024

Maar heeft die dan ook een POTS telefoon uitgang voor Telenet's NCS? Ik dacht van niet?

DylanVanAssche · ‎05-11-2024

Ik heb ook eens goed gekeken naar het scherm en herken in de linkerbovenhoek het settings icoontje dat Sony gebruikt. Dit is een software update voor jouw TV toestel (Sony), niet voor de TV Box van Telenet. Waarschijnlijk heb je de afstandsbediening nodig van jouw Sony TV om dit te bedienen omdat dit menu over dat van de TV Box komt, hier kan de TV Box niet aan met zijn afstandsbediening.

DylanVanAssche · ‎27-10-2024

Eindelijk! Misschien dat Fritz!Box VOIP van Telenet binnenkort wel kan na een software update 🙂 ?

DylanVanAssche · ‎02-09-2024

Ik zou meteen mijn wachtwoord veranderen via Mijn Telenet. Waarschijnlijk heeft iemand jouw wachtwoord te pakken gekregen. Als je het wachtwoord elders nog gebruikt moet je het daar ook veranderen.

DylanVanAssche · ‎09-08-2024

De geadvanceerde instellingen bij Mijn Telenet voor de modem hebben gekende problemen. Vaak komen die niet door of slechts half. Je kan proberen te checken of de poort open staat met een poortscanner zoals deze https://dnschecker.org/port-scanner.php (vul de poorten die je open wilt even in). Als die gesloten staan: 1. Nog eens proberen via geadvanceerde instellingen de poorten open te zetten 2. Modem eens herstarten door de stroom er af te halen voor 10-15 mins 3. Klantendienst te contacteren, de klantendienst achter de Facebook Messenger heeft de meeste ervaring met dit in orde te brengen. Let op: ze passen de instellingen letterlijk toe zoals je vraagt, ze checken niet op fouten. Veel succes!

DylanVanAssche · ‎09-08-2024

Nogmaals de klantendienst geconcateerd met de hele uitleg en met succes 🙂 De medewerker zag eerst niets tot het opviel dat de smartphone VoLTE/VoWiFi registratie op 'POSTPONED' stond in de backend. Dossiertje voor de backend en de volgende dag was het eindelijk opgelost!

DylanVanAssche · ‎03-07-2024

Vandaag een e-mail ontvangen van Telenet over het uitschakelen van 3G ter herinnering. Toch nog eens geprobeerd met de Fairphone 5 en wonder boven wonder, VoWiFi + VoLTE werkt nu out-of-the-box.

DylanVanAssche · ‎05-04-2024

Ik ga het lot niet tarten door ook nog eSIM in de mix te gooien. Het SIM swappen moest al via de back-office lopen want het lukte niet in de Telenet shop. Als VoLTE/VoWiFi niet werkt neem ik liever geen risico om zonder bellen/SMSen te vallen.

DylanVanAssche · ‎04-04-2024

Eindelijk gelukt om een SIM swap te regelen voor beide SIM kaarten, kostenloos. Hangt allemaal af wat de medewerker als reden opgeeft bij de aanvraag. Nieuw SIMs maar natuurlijk werkt VoLTE of VoWiFi helemaal niet. Klantendienst is helaas ook geen optie want men stelt zo'n vragen als 'staat de WiFi aan', 'je moet bereik hebben om te bellen', 'binnenkort is het 6G al', etc. Ik begrijp dat men heel veel vragen bij de klantendienst krijgt en dat men niet alles kan weten. Zo'n zaken zijn waarschijnlijk voor technische engineers maar die krijg ik niet te pakken via de klantendienst.

DylanVanAssche · ‎30-03-2024

Ik gebruik overal MFA waar het kan in de vorm van: - Password manager met lange wachtwoorden - 2FA tokens via een authenticator app die mee in de password manager zit - Password manager checkt de URL vooraleer ik login gegevens invul. Ik hang liever niet af van diensten zoals Itsme en anderen om in te loggen, simpel username/password + 2FA werkt gewoon overal. Geen SMS 2FA, dat is gewoon niet veilig.

DylanVanAssche · ‎26-02-2024

Dat kan ik doen, maar ik vraag me af of het dan ook 5 euro kost voor een SIM swap zoals op de website staat vermeld terwijl de klantendienst zegt van niet.

DylanVanAssche · ‎26-02-2024

Ik probeer al heel lang VoLTE/VoWiFi te gebruiken met mijn Telenet One, maar zonder succes. Ik heb recentelijk mijn Telenet SIM in een Fairphone 5 gestoken aangezien Telenet deze verkoopt in zijn webshop en VoLTE/VoWiFi zou ondersteunen. Ik heb al andere toestellen geprobeerd maar ook hier geen VoLTE of VoWiFi. Bellen met de klantendienst brengt geen soelaas, je zal meteen gewezen worden op het feit dat je die dingen in de instellingen van je smartphone moet activeren. Natuurlijk heb ik dit al meerdere malen gedaan, maar zonder vooruitgang. De fabrikant van mijn toestel erbij gehaald en deze zegt eens naar de SIM kaart te kijken, deze kan te oud zijn waardoor het niet werkt. Ik heb al overal gezocht maar ik kan nergens de datum van de SIM kaart vinden. De klantendienst sprak ook van een SIM swap te doen, deze zou volgens hen gratis zijn maar op de website van Telenet kost dit 5 euro? Zelfde smartphone met een Orange SIM werkt out-of-the-box voor VoLTE en VoWiFi, dus aan het toestel ligt het effectief niet want beide providers bieden full support voor dit toestel. Het ligt effectief bij Telenet. Iemand die hier wat raad weet? Titel gewijzigd door Philippe (mod) | Vorige titel: Fairphone 5 VoLTE & VoWiFi

DylanVanAssche · ‎10-01-2024

Normaal kan je vaste IPs instellen in de range van .2 t.e.m. .99. De DHCP server deelt IPs uit > .100 Ik heb een groot deel van mijn devices een vast IP gegeven en dat werkt met de Telenet modems.

DylanVanAssche · ‎09-12-2023

Ja ik ben me wel vrij bekend met mobiele telefonie enz. maar de configuratie details van VoLTE and VoWiFi heb ik nog niet kunnen vinden. Die informatie is echt verstopt dat het haast onmogelijk is zelf iets te ondernemen. Zijn er nog van die configuratie details die je weet @Ex-Netweter ?

DylanVanAssche · ‎08-12-2023

Andere apps bestaan ook maar die tonen gewoon de berichtjes dat de modem ontvangt, net zoals die van Google. Ik veronderstel dat je al eens een SIM kaart van een andere operator hebt geprobeerd? Als het probleem daar ook voorkomt ligt het denk ik aan het toestel. Deze problemen zijn hard om op te lossen want alles is gesloten: Telenet's netwerk, modem, etc. waardoor je moeilijk kan zien zonder een Telenet technici te zijn welke foutmeldingen etc. er voorkomen.

38 likes	7 vragen
7 oplossingen	42 antwoorden

38 likes	7 vragen
7 oplossingen	42 antwoorden

Over DylanVanAssche

DylanVanAssche

Ranking

Berichten die DylanVanAssche geliked heeft