De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.736 netweters
159.332 antwoorden
21.482 vragen

Jouw mening is belangrijk!

We willen begrijpen waarom klanten nog steeds het contactformulier gebruiken. Help ons en beantwoord 2 korte vragen: Vertel ons jouw mening over het contactformulier.

Activiteit

Filter
Selecteer

Welke oplossing (AP, mesh ea) werkt met F@ST3896LG-TN

Hallo iedereen   Ik ben sinds kort verhuisd en heb met de Telenet installatie de nieuwe 360 modem (F@ST3896LG-TN) gekregen. Nu is het internet op zich niet slecht, maar het kan sowieso beter...

TV kijken via app of website niet mogelijk in Italië.

Ik woon in Italië en kan sinds enkele dagen geen Telenet tv meer kijken via app of website op een Windows10 en 11 , op mijn tablet gaat dit nog wel. Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige tite...

Telenet TV-app: software versie R5.23

Telenet startte 27/11 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.23 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 2/12. ...

5.23 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 25/11 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.23 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 3/12 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

5.22 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 15/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.22 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 22/10 de nieuwste versie. Is dat niet het ge...

Feestpromo One->Oneup

Ik heb One met 1 simkaart. Als ik het goed begrijp, zou de promo geldig zijn voor mij als ik upgrade naar Oneup zonder een 2de simkaart toe te voegen, toch? De feestpromo is geldig voor: Besta...

Modemverbindingen over vaste lijn werken niet meer

Sinds 3/12/2026 werken modemverbindingen over de vaste lijn niet meer. Tientallen Telenetklanten hebben zo geen connectie meer met de meldkamer van hun alarminstallatie. Gesprekken zonder probleem. H...

360° modem en digicorder

Vandaag wegens problemen met de modem een nieuwe 360° modem gaan halen, en een pod.  Nu stel ik vast dat mijn digicorders niet meer interactief zijn.   Ik heb in oude berichten gezien...

Connectie smart devices met wifi netwerk

Beste Sinds gisteren kunnen 2 van mijn smart devices (homewizard P1 meter en Renson healthbox) geen connectie meer maken met mijn wifi netwerk. Ik heb zelf niets gewijzigd dus veronderstel dat er e...

Honeywell T6 thermostaat heeft 2.4ghz nodig

Ik heb een Honeywell T6 thermostaat gekocht. Om die te connecteren met de bijhorende iPhone Resideo-app, moet de app toegang vragen tot het Lokaal netwerk. (via Privacy - Lokale netwerken) Maar de ap...

Welke oplossing (AP, mesh ea) werkt met F@ST3896LG-TN

Hallo iedereen   Ik ben sinds kort verhuisd en heb met de Telenet installatie de nieuwe 360 modem (F@ST3896LG-TN) gekregen. Nu is het internet op zich niet slecht, maar het kan sowieso beter...

Welke bluetooth transmitter voor tv box

Hallo, Mijn ouders hebben nog een digicorder die ik nu zou omruilen voor de nieuwe TV-box. Mijn ma hoort minder goed dan mijn pa. Daarom dacht ik eraan om van de gelegenheid gebruik te maken om...

test - ignore

Ik krijg een foutmelding als ik een bericht wil posten, maar het bericht wordt gewoon gepost daarna. (?)

Berichten bewerken/verwijderen

@Moderator Waarom kunnen berichten maar tijdelijk bewerkt worden en waarom kunnen berichten ook niet gewoon verwijderd worden? 🤔 Bv op Facebook kan je ten alle tijden u berichten die je h...

Error bij aanmelden Outlook: 'kan niet aanmelden'.

Hallo, Ik gebruik al jaren outlook op de android smartphone voor mijn telenet mail. Gemakkelijk en gebruiksvriendelijk. Ik heb nu een nieuwe tablet en nieuwe smartphone in een paar maanden tijd. He...

Re: telenet tv app

Hi ik heb hetzelfde probleem op een iphone 15pro sedert gisteren werkt de app niet meer  je start hem op en icoon verdwijnt en kom terug op mijn beginscherm  vreemd ik zit op laatste nie...

Re: Vertel ons jouw mening over het contactformulier

Ik gebruik persoonlijk het contactformulier niet meer, maar neem meteen contact op via WhatsApp.

Re: Vertel ons jouw mening over het contactformulier

Hier mijn mening over de vragen @Suzy    1. Een contact formulier is makkelijker voor diegene die moeite hebben met het invullen van een email. Ook zijn bepaalde vragen vooraf ingevu...

Welke oplossing (AP, mesh ea) werkt met F@ST3896LG-TN

Hallo iedereen   Ik ben sinds kort verhuisd en heb met de Telenet installatie de nieuwe 360 modem (F@ST3896LG-TN) gekregen. Nu is het internet op zich niet slecht, maar het kan sowieso beter...

Re: Disney+ wordt duurder in Belgie

Er zitten soms op die app's bijna geen reclame op onze markt is wel een beetje anders niet zoals in de buurlanden  Zeker in het begin een spotje daarna merk je niets van onderbrekingen  W...