À propos de CarlAtTelenet

@louishufk je meer vertellen dan de engineer @CarlAtTelenet in mei heeft gedaan, kan ik helaas niet. Het is natuurlijk erg jammer dat je de app niet meer werkende krijgt op dit toestel.  ... Afficher plus

@Kris81 Het verschil is dat je via Chromecast niet kan "aftappen": kopieerbeveiliging.   Groet, Carl ... Afficher plus

@gvdaltijdzever Deze thread gaat over een probleem waarbij men na een periode van inactiviteit uitgelogd wordt en opnieuw moet inloggen. Maar ik meen te begrijpen dat jij gewoonweg niet kan inloggen...? Als dat klopt, graag even contact opnemen met de klantendienst: dan moet volgens mij je account eens grondig bekeken worden, want daar zou dan een structureel probleem in kunnen zitten.   @m-jan20 bedankt om dit te melden. We bekijken dit verder.   Groet, Carl ... Afficher plus

Ok,   dan wachten we nog wat af ... Afficher plus

Hi carl,   Heb jij al een idee of hier een oplossing voor op komst is? ... Afficher plus

Ik heb een oplossing gevonden.   Rechtsboven in chome, achter de 3... bij meer hulpprogramma's... snelle link maken en kiezen om in venster te openen.   Volgend probleem is wel dat dit https://www.telenettv.be/nl/404.html opent ipv https://www.telenettv.be/nl/tv/watch-tv.html bvb... grrr ... Afficher plus

Al de ganse tijd kan ik via de telenet app op de tablet niks kijken. Dat de video niet beschikbaar is en een foutmelding 1020. Krijg ook altijd een tekstje oeps er is iets verkeerd gegaan probeer later opnieuw. En dat ik de verbinding moet nakijken of ik wel voldoende bandbreedte heb. Is de laatste dagen heel veel. En de rest wat op wifi werkt daar zijn geen problemen mee.  ... Afficher plus

Ook hier werkt het streamen met de TelenetTV website niet op Linux Mint met Firefox. ... Afficher plus

Dit hebben we geprobeerd, echter zonder resultaat ... Afficher plus

@CarlAtTelenet gevraagde gegevens zijn onderweg via PM ... Afficher plus

@Theo2 daar lijkt inderdaad nog iets mis te lopen, bedankt voor de feedback!    In tussentijd kan je de geplande opnames wel nog wijzigen via Mijn TV > Opnames > Gepland (drop down menu). Sorry voor het ongemak!  ... Afficher plus

ja, en dat is al meer dan een week zo....   als je uitlogt en terug inlogt werkt het tegenwoordig wel, soms lukt het dan 2 dagen, soms 1, soms maar 5 minuten.   En soms krijg je in mijn tv dan een blauw scherm dat niet verder gaat.....echt miserie.   sedert 2 dagen is het nu ook zo dat als je een opname verwijdert in mijn tv, die niet onmiddellijk verdwijnt, je moet er eerst eens uitgaan en dan terug in om te zien wat je verwijderd hebt 🙄.   en om iets op te nemen is het al maanden miserie, dan blijft hij ook k weet niet hoe lang hangen voor je bericht krijgt dat de opname geregistreerd is.   t trekt op niks meer, gans die yelo play 😕😖 ... Afficher plus

Dag @DietherS,   De introductie van het "Swipe to Delete"-mechanisme kwam er om een eenvoudige manier te bieden om snel een opname te wissen. In contrast met de 'klassieke' manier, waar je eerst de opnames moet aanvinken en een paar keer moest tappen/klikken. Omdat dit swipen een "shortcut" is om zoveel mogelijk interacties te elimineren, komt er ook geen vraag tot bevestiging. Anders zouden we weer in het initiële verhaal van de vele interacties neigen terecht te komen.   Dit zijn natuurlijk keuzes rond user experience - de ene gebruiker zal er voor zijn, de andere zal er tegen zijn. Er wordt altijd gepoogd een gulden middenweg te vinden, die meer voordelen dan nadelen biedt. Wel jammer dat jij hierdoor per ongeluk en onbedoeld je recording verloor, natuurlijk.   Groet, Carl TV Engineering ... Afficher plus

@CarlAtTelenet Voor alle duidelijkheid: ik vind de huidige app al énorm goed! En ik begrijp ook zeker dat bepaalde zaken (zoals Medialaan) volledig los staan van de app. Ik hoop vooral dat de Apple TV app er ooit, misschien komt (zoals Tadaam, blijkbaar een soort Telenet bedrijf 😉).  ... Afficher plus