Over WG94

WG94 · ‎02-08-2024

@luc55 schreef: Je bent best dat je het door geeft aan ombudsdienst telecom Dit duurt te lang De Ombudsdienst vraagt om altijd eerst klacht in te dienen bij de operator.

WG94 · ‎01-08-2024

In de MyTelenet zie normaal een melding staan bij algemene storingen. Je kan ook contact opnemen met de klantendienst en je weet het meteen: Technische vraag

WG94 · ‎31-07-2024

@LordCoeCoe schreef: Bij Telenet, helemaal niks. Kort door de bocht he. Je hebt sowieso al de Klantenprijs korting op toestellen (helaas is de webshop niet geweldig) Daarnaast doet Telenet ook zo nu en dan een wedstrijd, een tijdje geleden nog tickets voor Pairi Daiza gewonnen en afgelopen maand kon je een LEGO Disney-kasteel winnen.

WG94 · ‎31-07-2024

In normale omstandigheden worden de "Te bepalen" weggewerkt voor de uitzending. Ik vermoed het volgende: Op een TV-box is de opname niet gelinkt aan de zender en het tijdstip, maar aan het item in de TV-gids. Wanneer men het "Te bepalen" programma vervangt door het echte programma zou de geplande opname dan ook geannuleerd worden. Men wil dus vooral voorkomen dat je een opname inplant die (onder normale omstandigheden) zal verdwijnen voor de uitzenddatum. @Moaner zie je momenteel nog 'te bepalen' uitzendingen in de komende dagen?

WG94 · ‎31-07-2024

@mugiranezadnl je neemt best contact op met de klantendienst, daar kan men jouw specifieke situatie nakijken: Technische vraag

WG94 · ‎31-07-2024

Elke maand kan je op news.streamz.be een overzicht vinden van de hoogtepunten van volgende maand. Daarnaast heb je de Premierepagina’s (staan ook vermeld op de maandelijkse posts) Streamz Streamz Premium+

WG94 · ‎31-07-2024

Volgens Alles over je ONE(up)-datasimkaart krijgt deze altijd 300GB (wat overeen komt met de Unlimited simkaarten). Of de info up-to-date is is natuurlijk nog maar de vraag. Dan zou je dus de 10 GB kaart kunnen nemen om de kosten te drukken en dan de gratis datasim om de mobiele data uit te breiden? (Kan natuurlijk maar voor 1 simkaart)

WG94 · ‎31-07-2024

Hier op de TV-box is de update doorgekomen!

WG94 · ‎31-07-2024

Hier is trouwens een stappenplan van hoe je de modem kan vervangen: Hoe installeer ik mijn modem?

WG94 · ‎30-07-2024

Staat wel gewoon op de website hoor, “telenet terugsturen” of “telenet inleveren” zoeken op Google en je komt er meteen op uit. Telenet-hardware leveren en terugsturen Goed om te weten: heb je een oude, zwarte modem (type CH6643E)? Die lever je gewoon in bij je recyclagepark. Twijfel je over je type mode? Check het snel!

WG94 · ‎30-07-2024

@DominiqueL schreef: Voor aanstaande zondag staat er om half 9 nog altijd "Te bepalen". Dit is op VTM 4. Ik zie hetzelfde. Op de TV-app is het wel oké, dus misschien is het wachten op een update (vannacht)?

WG94 · ‎30-07-2024

Ik zei toch ook "de meeste bedrijven" 🤔 Daarnaast, de TV-ontvanger die op die pagina staat heeft geen coax-ingang dus het spreekt m'n vorige post niet eens tegen. Dat is duidelijk geen DVB-C over Fiber...

WG94 · ‎30-07-2024

@flip1953 schreef: @Master-Magic schreef: Telenet verhoogt de snelheden van het One up(limited) abbo. bron? wat is "One(up) limited" ??? Bij ONEup kan je kiezen voor een Unlimited of 10 GB (limited) sim. Tot voor kort was de eerste sim altijd Unlimited, dat lijkt ook niet meer het geval te zijn. De nieuwe snelheden staan vermeld op de infopagina (onderaan bij specificaties of op het info icoontje klikken onder Mobiel): Telenet ONE – Onbeperkt internet thuis en onderweg @Jari_Opsomer schreef: Hier vind je de 2 artikel waar je naar verwees, zonder paywall: 1. Telenet verhoogt snelheden van ONE(up) Limited 2. Telenet refreshes mobile bundles on One FMC packages Een groot deel van beide artikels klopt absoluut niet. Namelijk dat het bv. van 30/5 Mbps naar 250/20 Mbps is veranderd. Onzin. Onzin omdat het al zo was, of onzin omdat je die snelheid niet haalt? Telenet adverteert ONE nu als 250/20 voor mobiel. (zie bovenstaande link)

WG94 · ‎30-07-2024

En op je toestel (computer, smartphone, ...) zelf staat IPv6 aan en je krijgt een IPv6-adres in de prefix-range?

WG94 · ‎30-07-2024

@K-330 schreef: En wat doe je met alle aangekochte digibox, digicorders die klanten hebben aangeschaft? Dan ga je veel klachten krijgen op je dak als provider. Ze hebben in het verleden ook al modellen van de Digibox en Digicorder onbruikbaar gemaakt (vanwege upgrade van de uitzendnormen). Het Servicebeleid voor gekochte decoders spreekt over 5 jaar. Dus klanten die geïmpacteerd zouden zijn en hun decoder nog geen 5 jaar hebben zouden dan waarschijnlijk de resterende periode een gratis TV-box krijgen. (Staat niet vermeld in het servicebeleid, gaat hier om een hypotetisch scenario). Vraag me vooral af wat er zou gebeuren met klanten die geen internet hebben. Veel zal afhangen van de dekkingsgraad denk ik. In regio's waar het merendeel van de klanten fiber ter beschiking hebben zal men waarschijnlijk eerst het DVB-C signaal uitschakelen. Dit lijkt me echter pas binnen enkele jaren... @K-330 schreef: Langs de andere kant kan je ook perfect DVB-C via glasvezel aanbieden, aangezien je meer kan bieden via glas dan via kabel. Maar dat gaan ze in België niet doen. Ik herinner me dat ze dat in Nederland deden, maar de meeste bedrijven zijn hier al mee gestopt denk ik; daarnaast heb je de introductie van de TV-box IP. Inderdaad dus onwaarschijnlijk dat men dit zal aanbieden.