Beantwoorden
Joannes
Professional Beetjesweter
Berichten: 19
Wereld gedichtendag Twee handen vol! Vernieuwde Telenet Webmail? Leesbeest!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Mijn telenet : Als ik klik op thuisnetwerk gebeurt er niets! Nog mensen met dit probleem?

mvg

 

Titel gewijzigd door Marie4 (mod) | Vorige titel: Mijn telenet en thuisnetwerk

476 reacties
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

@DenBear ik heb jouw topic samengevoegd met de bestaande thread over de instellingen van je thuisnetwerk op Mijn Telenet. Zo blijft alles dat hierover gaat centraal op één plek en is iedereen in één keer op de hoogte als er updates zijn.

Merci om het op te merken, @Santa


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

DenBear
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hi there!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Wel straf als ik dan toch eens de moeite doe om verschillende dagen achter elkaar te klagen het ineens werkt. En dan een maand nadien weer niet meer.

Van compensatie is er ook nooit sprake.

Server maar weer eens offline voor ondertussen verschillende dagen

Weetnetter
Freshman Meerweter
Berichten: 74
Lees je nog iets anders? ;-) Lezersgoud. Respect! Topicvreter! Topicwurm!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Bij Telenet tilt men blijkbaar niet zo erg aan de aanslepende problemen.

 

"En ondanks dat onze IT-teams hard werken, zullen sommige issues mogelijks nog enkele weken aanslepen. Is het probleem met het thuisnetwerk zo'n probleem? Dat weet ik oprecht niet."

Wat een klucht ! Sinds deze morgen gaat er niks meer. Men kan zelfs niet meer inloggen.

Maar ja... 't zijn maar "kinderziektes" volgens Telenet.

En dat voor (tot voor kort) één van de grootste telecom bedrijven van België.

Edit: https://www.netweters.be/t5/Instellingen-software-hardware/Het-is-niet-leuk-meer-snelheid-Mijn-Telen...

MartijnS
Freshman Veelweter
Berichten: 210
De magic number! Lezersgoud. Respect! Even demarreren... Een bus vol!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Vanwaar heb je die quote? 🙂

Weetnetter
Freshman Meerweter
Berichten: 74
Lees je nog iets anders? ;-) Lezersgoud. Respect! Topicvreter! Topicwurm!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Van Suzy... stuur straks de link.

 

FVDM
Experienced Veelweter
Berichten: 243
Lees je nog iets anders? ;-) Lezersgoud. Respect! Een bus vol! Topicvreter!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Deze morgen kon ik nog inloggen en zoals ge zegt nu kan ik zelfs niet meer inloggen.

Die moeten ginder toch allemaal met een rode kop zitten of toch niet , geen schaamte.

Man, man, man  wat een miserie !!!

Weetnetter
Freshman Meerweter
Berichten: 74
Lees je nog iets anders? ;-) Lezersgoud. Respect! Topicvreter! Topicwurm!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

 https://www.netweters.be/t5/Instellingen-software-hardware/Het-is-niet-leuk-meer-snelheid-Mijn-Telen...

 

Dus jongens... niet meer neuten of zagen. Gewoon ondergaan en betalen !
Ik heb niets tegen betalen maar dan wel voor iets dat werkt.

Ex-Netweter
 

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Niet betalen en niet neuten!

janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

@Ex-Netweter 

Niet betalen is een zeer slecht advies. Je zult in een andere draad wel het extract uit de algemene voorwaarden gelezen hebben. Wat contractueel wel kan is een deel niet betalen. Welk deel? Het deel dat overeenstemt met met de tijd en de dienst dat je hebt moeten missen gedurende een periode langere periode. Wat is een langere periode? Wat het gezond verstand zegt.

Ex-Netweter
 

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Oké, ik was nog iets vergeten:

Niet betalen, niet neuten en schriftelijk de overeenkomst opzeggen.

janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

En is daarmee het probleem van de vraagsteller opgelost? Of komt die dan van de regen in de drop?

Ex-Netweter
 

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Absoluut, als de bakker verklaart dat z'n oven nog wekenlang kapot zal zijn, ga je brood halen bij een andere bakker.
Tenzij je honger wil lijden natuurlijk.

Weetnetter
Freshman Meerweter
Berichten: 74
Lees je nog iets anders? ;-) Lezersgoud. Respect! Topicvreter! Topicwurm!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Ik zou het niet aanraden om nu van "bakker" te veranderen want je gaat gegarandeerd in een Kafkaiaans verhaal terecht komen.
Je moet maar eens naar de FB pagina van TN gaan... wat een miserie !
https://www.facebook.com/telenet/community/?ref=page_internal
Ze doen zelfs de moeite niet meer om te antwoorden.
Ik overweeg ook om van bakker te veranderen maar zeker nu niet.
Of het zou moeten zijn dat de "kinderziektes" snel opgelost geraken.
Ofwel ga ik voor een modem-only oplossing maar ik durf het nu niet aan want ik ben 100 % zeker dat het verkeerd gaat aflopen.
En nu ga ik mij gedeisd houden want je weet maar nooit...

robatoras
Experienced Meesterweter
Berichten: 3072
Topic held(in)! Jij alziend oog. ;-) Jij bent een pro! Vraagbaakkampioen!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Blijf maar fijn waar je nu bent,of je zal snel terug zijn van die akelig trage koper aanbieders anno 2023.

Of FTTH moet bij jou beschikbaar zijn.

Hopelijk wordt jou probleem snel opgelost.

Stepdes
Professional Weetjesweter
Berichten: 27
Wereld gedichtendag Star Wars Day On a roll... Tien op tien!

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Allez vandaag nog wat slimmer geworden, dus sinds 22/11/22 kan ik niet meer op de instellingen van mijn modem.

Deze week toch nog eens navraag gedaan hoe het eigenlijk zit met m'n 4 klachten rond dit probleem, en vandaag volgend antwoord ontvangen:

"Hi St D , onze excuses dat we je bericht nu pas kunnen beantwoorden. Ik heb het antwoord even bekeken op je dossier en je kan geen advanced settings regelen voor een modem die deze optie niet biedt."

Jupla, dus een DOCSIS 3.1 E-ROUTER heeft volgens hen geen advanced settings meer , dan toch niet meer sinds de nieuwe layout...

Ok, als het dan geen 'advanced settings' meer zijn, geen probleem maar ik zou toch graag mijn port forwarding en mac-passthrough kunnen instellen.

Wat een zever toch allemaal