Over flip1953

@Hofkens  schreef: Het abonnement delen met mensen buiten je eigen gezin is dus een strafbaar feit aangezien je de algemene voorwaarden schendt.  Een "stafbaar feit" is misschien wat overdreven, maar je schendt inderdaad wel de algemene voorwaarden, met mogelijke sancties.   ... Meer weergeven

@Master-Magic  schreef: @Ex-Netweter  Omdat de Europese versie in SD is, ze mogen niet de Engelse HD versie gebruiken omdat daar geen uitzendrechten op zijn door de brexit. Op Telenet is BBC News inderdaad SD, 720x576, bitrate 2.1-2.2 Mbps, versleuteld Bij Ziggo is BBC News in HD, 1920x1080, bitrate 6.1.-6,6 Mbps (gemiddeld 6.3), onversleuteld! bron: TV channels and Radio bitrates DAB+ DTT FIBER Satellite Cable OTT Gelden er dan andere "Brexit" regels in Nederland ??? ... Meer weergeven

@Ex-Netweter  schreef: @flip1953  schreef: Mijn buurvrouw gebruikt 2 digicorders en één digibox (waarop ze de opnamens van de digicorders ook kan bekijken). De (gekochte) digibox ging vorige week defect. In het Telenet Center kon ze natuurlijk geen nieuwe digibox meer kopen, maar ze kreeg probleemloos een nieuw huurtoestel mee. @flip1953 als ze alles huurt wat maakt het dan nog uit als je een digicorder of TV-box hebt, de huurprijs is het zelfde en ochja ge zijt 1 keer al u opnames (reclame met wat programma tussen) kwijt als je overstapt. het zijn beide 70+ ers, misschien wonen ze hier niet meer in 2030. Tot dan kunnen ze hun vertrouwde toestellen houden. het waren koop toestellen. Het defecte toestel is nu vervangen door een huutoestel. In hun geval was dit de gemakkelijkste en meest voor de hand liggende oplossing. ... Meer weergeven

@Ex-Netweter  schreef: Als mijn reactie nie WOKE genoeg is naar u goesting rechtsbovenaan "klik" en "ongepaste inhoud melden" 😉 zoals gevraagd🤔 ... Meer weergeven

@Suzy  schreef: nieuwe TV-klanten krijgen altijd een TV-box of TV-box IP. Enkel bestaande klanten die vandaag al een Digibox of Digicorder huren bij Telenet en een extra decoder nodig hebben, kunnen nog kiezen om een bijkomende Digibox of Digicorder te huren.  Bedankt @Suzy  voor de juiste rechtzetting. Ik kan dit volledig beamen: Mijn buurvrouw gebruikt 2 digicorders en één digibox (waarop ze de opnamens van de digicorders ook kan bekijken). De (gekochte) digibox ging vorige week defect. In het Telenet Center kon ze natuurlijk geen nieuwe digibox meer kopen, maar ze kreeg probleemloos een nieuw huurtoestel mee. We hadden nog gevreesd dat Telenet haar volledig naar de TV-Box zou willen overzetten (= 3 TV Boxen), maar het was nog de vriendelijke verkoper in de Telenet winkel die haar de eenvoudigste oplossing voorstelde, namelijk een nieuwe Digibox huren. ... Meer weergeven

@DavyS  schreef: Best wel vervelend gezien ik nu toch 22 euro te veel betaal voor de TV box. Neem ik hiervoor best even contact op met Telenet zodat zij dit kunnen checken en corrigeren? Bijkomend, wat moet ik doen met de TV Box ? Breng ik deze gewoon binnen bij er een erkend Telenet verdeler? Niets moet je doen, buiten iets minder ongeduldig zijn 🤗 je betaalt maar teveel als de extra kost op je factuur komt, en je factuur betaald hebt. Wat je nu ziet is geen factuur. TV Box terugbrengen van zodra ze erom vragen (verzendlabel). Kijk binnen één week eens naar "Mijn Telenet", daar zal je exact zien welke abonnementen er nu lopen. Dan kan je nog altijd bellen voor de correctie als het toch verkeerd zou zijn. Klanten die voor allerlei futiliteiten naar de Helpdesk bellen, zijn de oorzaak dat de wachttijden voor andere klanten die een echt probleem hebben, oplopen tot uren ... 🙄 ... Meer weergeven

Waarom zouden wij ons nu nog druk moeten maken over de volgorde of nummering van de Play Sports "kanalen"? Volgens mij verdwijnt "Play Sports" in de toekomst volledig als betalend "Entertainment Pack", maar wordt het een "Streaming Dienst". Onder "Streaming Diensten" vallen bijvoorbeeld Streamz, Netflix, DAZN, etc. Streaming Diensten, hebben - in tegenstelling tot "Entertainment Packs" - geen kanaalnummers meer, maar kan je de content gewoon vinden in de Menus. De reden waarom ik dat denk: Sedert 23/5 wordt het Play Sports abonnement niet langer aangerekend onder de hoofding "Entertainment - TV053xxx" maar onder de hoofding "Streamingsdiensten - STS 050xxx" Op de juni aanrekening wordt Play Sports gecrediteerd onder Entertainment (vanaf 23/05 tot einde factuartieperiode), en op dezelfde rekening wordt Play Sports terug aangerekend vanaf 23/05 onder Streaming Diensten (met 5% korting wegens combinatie Play Sports + Streamz Premium). Alsook de volgende factuarieperiode (1 maand). Het is duidelijk dat Play Sport voortaan een "streaming dienst" is. Het verdwijnen van Play Sports via DVB-C gaat in dezelfde richting. ... Meer weergeven

@eddydac  schreef: goedemiddag, hoe kan ik goedkoop naar zwitserland bellen vanuit belgie ? Kan je wat meer info? 1) Wil je vanuit België bellen met een vaste lijn of vanaf een GSM toestel? 2) Wil je bellen naar een Zwitsers vast of mobiel nummer? Ik denk dat je naar een VoIP oplossing moet uitkijken... ... Meer weergeven

Eerste vraag is natuurlijk: welke modem had je vroeger (vb CH7465LG-TN) en welke modem heb je nu (vb F(a)ST3896LG-TN) zie: Alles over je Telenet-modem | MyTelenet en wat is de reden om de modem in te ruilen? Hoe is/zijn de telefoons aangesloten op de modem? welke poort(en)? De meest voor de hand liggende oorzaak is dat de analoge (PSTN) uitgang van een Telenet modem een analoge lijn simuleert (lijnspanning, belspanning, kiestoon, ...), waarbij de belspanning veel lager is dan op een klassieke analoge telefoonlijn. Misschien krijgt jouw set draagbare telefoons van de nieuwe modem niet genoeg belspanning om een inkomende oproep te signaleren ? Soms kan het helpen als je een zwaardere 12V voeding gebruikt (met zwaarder bedoel ik natuurlijk geen hogere Voltage, maar een voeding met meer vermogen (vb 3A in plaats van 2A) Als niets helpt ... terug de oude modem vragen? @Daphny  schreef: Op donderdag: naar de winkel voor een nieuwe set draagbare telefoons. Probleem is er nog steeds... Telenet heeft een reset gedaan en zegt dat probleem niet bij hen ligt. We moeten het zelf oplossen. Opnieuw: het vaste toestel gaat wel.  Dit is absoluut niet acceptabel, gezien de telefoons door Telenet geleverd zijn, en deze verondersteld worden te werken op een Telenet modem. Bel terug naar Telenet, en vraag eventueel voor een technieker. Of ga terug met de telefoons, en laat ze ter plaatse testen in de Telenet shop? ... Meer weergeven

@hermanski  schreef: Ik heb ruim 2 weken terug de TV BOX ingeleverd in een Telenet shop daar deze overbodig was geworden, en wij nog enkel via de TELENET TV APP (TV FLOW) wensen verder te kijken, ook op TV.  Het probleem is: wij kunnen sinds het inleveren van de box niet meer inloggen op de app.  Storing ligt bij Telenet. Kijk eens op "Mijn Telenet" of je nu nog altijd een TV abonnement hebt?? Als je niet expliciet een bestelling gedaan hebt voor "Telenet TV Flow" (28 zenders), zou het kunnen dat Telenet - met het inleveren van de TV Box - jouw Digitale TV abonnement heeft geannuleerd? Dan heb je natuurlijk geen toegang meer tot de Telenet TV App. ... Meer weergeven

@Ex-Netweter  schreef:Telenet is al zeer lang eigenaar van de kabelinfrastructuur in die gemeenten. Sinds 2007 voor UPC Belgium/TVD Radio Public en sinds 2016 voor Coditel/Numericable/SFR Belux Als je de puntjes op de i wilt zetten: Telenet is al 2 jaar nergens nog eigenaar van de kabelinfrastructuur 🤔. Telenet heeft zijn volledig netwerk ondergebracht in Wyre (infrastructuurbedrijf opgericht in 2023 als een joint-venture tussen Telenet en Fluvius). En Fluvius heet zijn vroegere "dark fiber" netwerk ingebracht in Wyre.   @Ex-Netweter  schreef: Eén graafmachine op een werf in de Paleizenstraat was voldoende om dit fiasco in al die gemeentes te veroorzaken. Telenet mag mij tegenspreken maar volgens mij heb je dan geen redundantie. Inderdaad. Soms is er een vorm van redundantie door het aanleggen van aparte/gescheiden) glasvezelverbindingen (back-up lijnen). Maar het gebeurt ook dat deze - op bepaalde plaatsen - hetzelfde tracé volgen. Als je dan pech hebt, en de graafmachine treft beide lijnen, dan is de redundantie ver zoek 😊  Het leert ons wel hoe kwetsbaar onze telecom infrastuctuur is. Het verwondert mij dat het niet frequenter gebeurt, als je ziet hoe ondiep deze galsvezelducts ingegraven worden ... ... Meer weergeven

@Ex-Netweter  schreef: De enige conclusie is dat het dataverkeer op de tv-box geen internetverkeer is. Als Telenet het dataverkeer op de tv-box toch gelijk zou behandelen (meetellen in de Telemeter) dan is het wel internetverkeer en heeft de eindgebruiker het recht om toegang tot die inhoud op de tv-box te krijgen via de internetaanbieder van zijn keuze: Dat is een argument dat niet opgaat denk ik. er is een tijd geweest dat data verkeer tussen Telenet gebruikers onderling, en tussen Telenet gebruikers en de Telenet servers (vb newsservers) niet meetelde in het dataverkeer ... er is een tijd geweest dat het mobiele data verkeer vaan bepaalde Apps (vb Facebook, Whatsapp, Spotify) niet meetelde in het dataverkeer ... Technisch gezien kan een provider bepaalde data verkeer niet meetellen. Op basis hiervan kan je niet concluderen welk verkeer internet is of niet ... ... Meer weergeven

@Gvo  schreef: Ik had graag ook een reactie ging op mijn vorige vraag: "kan jij verklaren waarom een IP TV box perfect werkt als je deze bij Telenet klanten plaatst die alleen beschikken over een interactieve digicorder. Dus over een Telenet modem beschikken voor de interactiviteit van de digicorder maar voor de rest niet beschikken over een internet connectie, niet van Telenet, niet van een andere aanbieder." Was de vraag aan mij gericht? Antwoord is toch simpel, en ik heb dit al lange tijd terug geschreven in deze discussie: technisch gezien zou Telenet een TV-Box IP kunnen laten werken zonder Internet van Telenet. je kan geen TV-Box krijgen zonder Internet van Telenet. Dat is een commerciële policy. Ik denk dat we het daar allemaal over eens zijn.   Argumenten zoals schending netneutraliteit, koppelverkoop, machtsmisbruik, etc .. zijn juridische termen waarover ik mij niet uitspreek. Daarvoor zijn er instanties zoals BIPT, Ombudsdienst Telecom, FOD Economie (dienst consumentenbescherming), JEP (Jury voor Ethische Praktijken, VRM (Vlaamse Regulator voor de Media), Test Aankoop en last but not least de Rechtbank. Voel je geroepen om bij deze instanties klacht neer te leggen. Er is nog een verschil tussen gelijk hebben en gelijk krijgen, en de juridische dienst van Telenet zal deze commerciële beslissing zeker wel al getoetst hebben 😊.   Deze welles-nietes discussie hier op Netweters is misschien wel interessant, zolang het niet voortdurende herhaling is van dezelfde argumenten om te proberen gelijk te halen. Want dat heeft niet veel zin 😊. Let's agree to disagree 😁 ... Meer weergeven

@x092845  schreef: Bij mijn ouders is dat gans anders daar hebben ze de coach doorgeknipt en dan naar een Telenet verdeel rechthoekige doos waarop tot 4 tv kunnen aangesloten worden en dan naar het zelfde bakje opbouw. Waarom is dat hier anders? Waarom het anders is? Omdat het bij deze installatie waarschijnlijk zo beter uit kwam 🤔. De kleine NIU ("Living model") werd geplaatst in de woonkamer, de grote NIU met 4 TV uitgangen meestal in de garage, berging of technische ruimte. De vraag is echter: waarom stoort het jou? Gezien digitale TV via de coax verdwijnt, heb je zo'n grote NIU met 4 TV uitgangen in de toekomst niet meer nodig ... Meer weergeven