Over flip1953

@WG94  schreef: Dat is helaas foute informatie @Moderator toch jammer dat de klantendienst en de online info zo vaak tegenstrijdige informatie geven. Ja, maar je moet het antwoord van de klantendienst ook duiden in de context van de vraagsteller en het probleem Hij wil zijn WiFi Powerline een apart SSID geven (en eventueel de 5GHZ uitzetten) via Mijn Telenet. Dat is alleen mogelijk als je "één netwerk" op de modem uitzet, en dat laatste kan je niet met de F@ST3896LG-TN Ik begrijp dus in deze context wat de klantendienst bedoelt met "niet compatibel": wat de vraagsteller wilt, kan niet met de F@ST3896LG-TN En natuurlijk kan de je Telenet Access points en Powerlines gebruiken met deze modem, net zoals je ieder ander merk van Access Points kan gebruiken 😀 ... Meer weergeven

@Ken  schreef: Even een update,   Gisteren kreeg ik terwijl ik aan het werken was een melding op mijn smartphone dat enkele apparaten geen internet verbinding meer hadden.   bij thuiskomst had de Orange modem die ze opnieuw geactiveerd hadden geen internet. Toen had ik het idee om even de Fritz kabelmodem aan te sluiten om te doen of deze werkte. En wonderlijk had deze onmiddellijk verbinding met het internet.   het probleem is dus eindelijk opgelost, maar niet normaal dat Orange niet eens even belt om mee te delen dat Telenet eindelijk de modem helemaal heeft vrijgegeven en dat ze de modemwissel nog eens gaan proberen. Ook hier op het Telenet forum ook geen reactie van de Telenet medewerkers dat ze ermee aan de slag zijn gegaan en dat het nu opgelost is.   het is duidelijk dat Telenet er nooit rekening mee heeft gehouden dat ze meer aanpassingen in hun systeem moeten doen als de kabel open ging voor de eigen modem keuze. Ze hebben er nooit rekening mee gehouden dat een privé modem ook wel eens tweedehands verkocht kon worden en op een andere kabelaanbieder gebruikt moet kunnen worden.  Hopelijk passen ze de procedure nu aan dat iedere prive modem die vervangen wordt echt 100% uit alle Telenet systemen gehaald wordt. @Ken We hebben meer informatie hierover. We hebben dit intern laten nakijken of de oorzaak aan Telenet kon liggen. Na onze feedback van 10 april dat de modem volledig verwijderd was voor Telenet, is deze ook volledig verwijderd geweest. Het is dan moeilijk te zeggen waar de oorzaak was, maar de modem was wel volledig uit het Telenet-systeem verdwenen nadien. Zonder de nodige informatie van Orange, kunnen we niet uitsluiten waar de oorzaak was. We zijn vooral blij dat het uiteindelijk wél in orde is gekomen. 🙂 ... Meer weergeven

Er zal niets bij komen voor hun er was al een overeenkomst met Telenet  Er is al lang spraken om veranderingen in te voeren over het bedrag dat ze nu krijgen zou te laag en te weinig zijn  Later niets meer van gehoord een overeenkomst moet met beide overeenkomen  De jonge mensen zullen dit niet gevraagd hebben om deze zenders  Zullen de oudere zijn maar zal een  klein groep zijn  Hoe ze het gaan regelen geen idee zijn totaal 23 zenders voor Belgie  ... Meer weergeven

Telenet wil af van de klanten zonder internet. Deze melkkoeien produceren te weinig melk. Op termijn is er geen tv toekomst voor de massa digibeten. Verwaarloosbare massa. Hoe het er nu vermoedelijk naar uitziet verdwijnt het basisaanbod tv van de coax. Vermoedelijk: Telenet vertikt het een duidelijke planning te geven van de afbouw van dvb-c.  Heeft de tv van je vader een dvb-c tuner, dan je daar het compact signaal instellen en die zenders kunnen rechtstreeks bekeken worden op de tv zonder Digibox. Het aanbod is wel beperkt en je vader zal wel zenders moeten missen. Dat compact signaal is trouwens maar een tijdelijke oplossing, vermoedelijk verdwijnt dat ook in 2030. Je kan u ook de vraag stellen en je vader kan zichzelf de vraag stellen of hij echt niet meekan. Stel dat je vader in relatief goede gezondheid honderd jaar wordt, dan is het wel triestig om 20 jaar zonder tv te blijven. De overstap van een Digibox naar een tv-box is volgens mij niet zo groot. Uiteraard blijft het probleem van het internet. Maar ik denk dat als je contact opneemt met Telenet dat daar wel een mouw aan te passen valt. ... Meer weergeven

De nodes zijn afgelopen maand op fiber gezet, maar misschien dat ze nog aangepast moeten door Telenet zelf dan? Voor zover ik weet is er geen fiber in de straat zelf nodig tot aan de huizen voor de 2.5Gbps.  Een technieker laten langskomen zal ook niet veel helpen als de nodes nog niet aangepast zijn voor de nieuwe snelheden. De voorbereidingen zijn in ieder geval.  Ik ken de aannemer die de fiber aansluitingen heeft gedaan hier in de buurt, alle nodes in onze wijk zijn nu op fiber aangesloten.  Nu ik mijn UCG Fiber op Port4 heb gestoken, heeft deze inderdaad ook een 2.5Gbe uplink.  ... Meer weergeven

Dat kan je ook als je tijd hebt  Zorg dat een winkel is waar de 2 worden aangeboden  Is zeer gemakkelijk neem de modem mee naar daar  ... Meer weergeven

bedankt, MatteoMenu Ik vind het wel raar omdat de modem en macbook air m2 beiden Wifi 6 ondersteunen Er moet dan toch een verschil zijn. Wat zou dit zijn ?   ... Meer weergeven

Dag @Ruffus  Ik heb uw bericht gelezen, zelf zou ik niet te veel proberen. Fiber is ook iets nieuw voor me. Zelf weet ik daar nog niet zoveel van. Ik raad het wel eens aan, om de Diagnose tool (via de My Telenet (web)app) te gebruiken. Wat je wel nog eens kunt doen, als het echt belangerijk is; is eens Telenet te contacteren. Je kan Telenet het beste contacteren via Telefoon. Hopelijk heb ik iets kunnen betekenen voor dit probleem! Met vriendelijke groeten Matteo Menu ... Meer weergeven

Dag @SarahV  Ik vrees dat je de standaard pack zult moeten nemen. De standaard pack voor Vaste Lijn, is een pack waar je direct aan de slag mee kunt gaan. Het enige is, dat je zelf geen pack kunt samenstellen.  Maar je kan altijd eens hulp aanvragen via Telenet zelf. Ik hoop dat ik je wat heb kunnen helpen. Met vriendelijke groeten Matteo Menu ... Meer weergeven