Over WG94

Ik denk dat jullie onderschatten wat de gemiddelde mailprovider tegenhoudt van mails (al dan niet spam, want je kan altijd een foutpositief hebben). Er worden ontzettend veel mails geweigerd door de ontvangende mailservers, zonder dat de eindgebruiker hier ooit iets van merkt dat is echt niet eigen aan Telenet. In normale omstandigheden krijgt de verstuurder hier dan ook altijd proper een melding van (de ontvanger niet, want dan was het uiteraard niet tegen gehouden) zodat die kan voorkomen dat zijn/haar mails in de toekomst geweigerd worden.   @William_L  schreef: Volledig akkoord, en Telenet zou op zijn minst kunnen zeggen wat ze precies gedaan hebben... Eén adres; de klantendienst: Contact. Je kan ook meteen voor een 'klacht' gaan: Ontevreden? Laat het ons weten. ... Meer weergeven

Het probleem van de te kleine tekst is trouwens weken gelden al gemeld en zou toen doorgegeven zijn: Inhoud webmail heeft soms zeer kleine tekst Dit is geen Android specifiek probleem. Op iOS is dit hetzelfde. Helaas werd er in voornoemd onderwerp de vinger gewezen naar de browsers en werd er gesetteld op zoomen in de browser als oplossing. Het probleem van topicstarter is mij nogsteeds niet helemaal duidelijk en de verkeerd aangepaste titel helpt uiteraard ook niet. ... Meer weergeven

Als je de switch uitgeschakelt, dan zou (eens er nieuwe spam toekomt) deze in je mailbox moeten verschijnen (dus niet in de spamfolder) en zonder SPAM in het onderwerp. Dat schakelt beide opties uit. Natuurlijk als Telenet de SPAM al eerder tegen gehouden heeft dan zal er waarschijnlijk niet veel veranderen. ... Meer weergeven

Ik zie een "switch" (moderne visualisatie van een checkbox) boven die twee opties. Jij niet dan?   ... Meer weergeven

Dat is inderdaad niet tof. @LVanL  schreef: Echter, gezien wij nog niet overgeschakeld zijn in het nieuwe IT-systeem kunnen ze ons blijkbaar niet deze promo geven? De combo die telenet aanbiedt zou ons voordeliger uitkomen, dus momenteel betalen wij teveel. Online staat nergens iets vermeld van deze “voorwaaarden”. Ook telefonisch valt hier niets aan te doen. Hier op de Netweters staat die info inderdaad, dus het is in ieder geval geen verzinsel van de klantendienst. Netflix en Streamz combo - De Netweters  De "voorwaarden" tellen ook pas als je het abonnement effectief hebt. @LVanL  schreef: kan dit zomaar? Dat lijkt me eerder een vraag die je aan een advocaat ofzo moet stellen. Maar op zich is Telenet volgens mij niet verplicht om jou diensten aan te bieden waar je (nog) niet voor betaalt, daar de combo een specifiek product is heb je dat product dus vandaag nog niet. Je kan altijd proberen om je ongenoegen te uiten via een klacht, misschien helpt dat om je overzet naar het nieuwe systeem te versnllen. Ontevreden? Laat het ons weten  ... Meer weergeven

Als je de geavanceerde instellingen ziet, maar de opslaan knop niet; dan is er meestal een probleem met de instellingen. Kijk na of je bijvoorbeeld niet toevallig UPnP & DMZ beiden aan hebt staan. Stuur eventueel een screenshot van de instellingen, dan zoeken we mee. ... Meer weergeven

Welke procedure doorloop je juist? Normaal moet je via Maak je profiel aan via klantennummer of GSM-nummer een profiel kunnen aanmaken. Aangezien de Telenet mailbox die jij gemaakt hebt aan jouw account gekoppeld is, vermoed ik dat je deze niet kan gebruiken. In dat geval kan je wel een Gmail of Outlook adres aanmaken. ... Meer weergeven

Dat abonnement van je moeder, is dat op haar persoonlijke klantennummer of is dat op de jouwe? ... Meer weergeven

Persoonlijk zou ik enkel Netflix nemen via Telenet als je ook nog een andere streamingdienst afneemt via Telenet (vanwege de Streamz combo of 5% korting bij afname meerdere streamingdiensten) anders heeft het weinig voordelen. Is je vraag of Netflix Basic voldoende is? Dat moet je zelf uitmaken. Met Basic kan je op max 1 apparaat tegelijk kijken in 720p HD; persoonlijk vind ik dat onvoldoende en zou minstens voor Full HD (Netflix Standaard) gaan. Als je een 4K TV met HDR hebt en/of een surround systeem met Atmos ondersteuning zou ik zelfs Premium overwegen. Je moet natuurlijk voor jezelf uitmaken wat je wil (en kan gebruiken) en hoeveel je daar voor wil betalen. Ik zou niet meteen weten waarom Netflix rechtstreeks invloed zou hebben op je modem en Wi-Fi.  ... Meer weergeven

Het is in ieder geval geen melding van de Digicorder. ... Meer weergeven

Komt me niet bekend voor... Kan je eventueel een foto sturen? Zie je het menu van de Digibox ook niet meer of is dit echt enkel op de zenders? ... Meer weergeven

@be60  schreef: ik ondervind dat de nieuwe chromecast bij eerste gebruik precies stabieler werkt dan de oude. Of is dit een gevoel ? Lijkt me niet abnormaal dat het nieuwe model beter is dan de oudere versie; andersom zou jammer zijn 😉 ... Meer weergeven

Zoals @Darks aangeeft is dit een signaal probleem. Kijk de coax kabel naar je TV-box na en/of vervang deze. Lost dat het niet op, neem dan contact op met Telenet.   Als je TV Iconic op zegt dan kan je ook geen gebruik meer maken van de TV app. Je hebt uiteraard de optie om over te schakelen op het goedkopere TV Flow, dan kan je wel nogsteeds TV kijken via de TV-app, maar dan heb je minder zenders. Aan jou om uit te maken of deze voldoende zijn. ... Meer weergeven

Zo lees ik het ook. Extra scherm = toestellen die gebruik maken van de TV-app. De TV-box (ongeacht de versie) telt inderdaad niet mee als extra scherm ... Meer weergeven