Over DaanJordens

DaanJordens · ‎04-06-2021

Kan iemand @gamewolferverder helpen?

DaanJordens · ‎04-06-2021

Hi Jonas! Heb je het dan over de modem van TADAAM zelf? Helaas heb je op de modem van TADAAM zelf geen toegang tot de geavanceerde instellingen. Is de TADAAM TV-box verbonden wifi? Zijn de crendentials correct? Je kan altijd even contact opnemen met de klantendienst van TADAAM om mee naar een oplossing te zoeken.

DaanJordens · ‎16-04-2021

Kan er iemand @Suske1979 verder helpen? Hebben andere hier ervaring mee? De dekking van het mobielnetwerk kan je alvast nakijken via het dataportaal van het BIPT. Welke abonnement gebruik je voor deze simkaart?

DaanJordens · ‎16-04-2021

Dat klinkt inderdaad niet zo aangenaam. 😞 Werkt het wel op andere toestellen? Wat is de versie van de app? Wie kan er helpen? 🙂

DaanJordens · ‎15-04-2021

Hi @Aberzen! Hiervoor kan je best even aankloppen bij de klantendienst van Telenet. Zij kunnen dit voor je aanpassen.

DaanJordens · ‎15-04-2021

Dag allemaal! Helaas gaat het over een algemeen probleem. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen!

DaanJordens · ‎05-04-2021

Dat is inderdaad wel bizar. Ik zou het toch nogmaals laten nakijken door onze collega's. Je kan ze bereiken via Facebook of Twitter. Een afspraak met een technicus kost niet direct €150. De normale kostprijs van een betalende interventie is €85. In jouw geval denk ik niet dat dit zal worden aangerekend. Het is wel duidelijk dat je effectief problemen ervaart. 😉 Lees zeker de voorwaarden eens na! Ik zou zeker vragen of ze jouw signalen daar nog eens goed kunnen bekijken. Op deze manier televisie kijken is in elk geval niet oké.

DaanJordens · ‎26-03-2021

Hmm, dit is wel de eerste keer dat ik van dit probleem hoor. 🤔 Ik zou het inderdaad verder laten nakijken door de klantendienst. via 015/66.66.66 of via Facebook of Twitter.

DaanJordens · ‎13-02-2021

Hey Mario! Dat is inderdaad niet erg handig. Je kan best even contact opnemen met de klantendienst van Telenet. Zij kunnen je toestellen opnieuw vrijgeven.

DaanJordens · ‎05-02-2021

Hey @Kino1994! Bedoel je echt Telenet? Of heb je het over Telnet? 🙂

DaanJordens · ‎13-01-2021

Dat is inderdaad niet aangenaam, @Gissius. Om je aanrekening te overlopen, kan je best even contact opnemen met de klantendienst van Telenet. Jammer genoeg hebben onze collega's het probleem nog niet kunnen oplossen. 😞 We houden jullie op de hoogte!

DaanJordens · ‎22-11-2020

Dag allemaal! Helaas is er inderdaad een algemeen probleem. Onze collega's werken op dit moment aan een oplossing. Jammer genoeg is er op dit moment weinig dat we kunnen doen. Er is geen lek binnen Telenet, maar we kunnen de mails niet herstellen. 😣 Sorry iedereen!

DaanJordens · ‎22-11-2020

Hey @spriet, Telenet heeft zelf geen Black Friday promoties, aangezien we het hele jaar door promoties geven op toestellen. Neem hier gerust eens een kijkje. 😉 Groetjes,

DaanJordens · ‎20-11-2020

Kan iemand @Roelio35 verder helpen? Kan je ons wat meer informatie geven over de Android box zelf? Welke Android versie heeft de box juist? Gr, Daan

DaanJordens · ‎03-10-2020

Hey vrienden, Echt op dat je dit in vraag stelt! 😄 Ik zet je vraag ook zeker nog even intern uit bij Suzy! Maar ik wil je alvast iets een 'point of view' van onze kant geven. Allez, ik spreek dan voor mezelf hé! 😉 Soms zie ik hier vragen, nummers en cijfers voorbij komen, dat ik denk, wat is met dat. Helaas zijn vele, waaronder ik, maar een leek vergeleken met jullie. Het is voor ons niet altijd duidelijk of het betreffende IP-adres, een effectief IP-adres is, of een voorbeeld. Idem voor MAC-adressen. Hopelijk brengt dat alvast wat duidelijkheid van onze kant. Ik denk wel dat @Suzy hier meer informatie over kan geven. 🙂 Groetjes!