À propos de Santa

Suzy · ‎18-10-2023

@luc55 er kan altijd software matig een reden zijn dat de nieuwe update niet binnen gehaald kon worden op de TV-box. Een klant kan hier an sich zelf niets aan doen, buiten de stappen volgen die geadviseerd worden. Denk dat @Lizzy1 wel zeker mag zijn dat deze interventie gratis was, net zoals @FrederikC hierboven reeds uitlegde.

FrederikC · ‎12-10-2023

@patrick37 schreef: @Ex-Netweter Jij vermeld altijd een competitief aanbod van een andere provider jij krijgt daar een procentje. TS heeft geen intentie om een andere provider erbij te nemen maar vraagt een oplossing binnen Telenet. En die oplossing hebben we min of meer geboden naar TS en nu kan TS dat bekijken binnen Telenet als die dat wil. @patrick37 & @StefaanH Hier pik ik toch even op in. TS vraagt alternatieve formules binnen Telenet. Hoewel niet gevraagd, lijkt het me wel relevant van @Ex-Netweter om een vergelijk met een andere provider als alternatief te vermelden. Of TS dit interessant vindt houden we in het midden, maar dan is het aan hen om hier al dan niet op in te gaan. We houden elke klant natuurlijk liever bij ons, maar we respecteren wel ieders vrijheid om ook negatieve feedback te posten of het vergelijk met andere providers te maken. Ik wil dus wel vragen om hier niet persoonlijk op te reageren, wanneer er op een ongepaste manier off-topic gereageerd wordt pikken we hier zeker op in. Alvast bedankt!

janne_man · ‎25-09-2023

Een Vlaanderen dat alles beter doet (wat het zelf doet) had dit beter moeten verankeren. De beurscommissie heeft haar werk niet goed gedaan. Er is op zijn minst een schijn van partijdigheid in de huidige problemen van Telenet. In welke mate was en is Telenet verplicht door Liberty om naar de nieuwe software over te schakelen. De zaken in het honderd laten draaien en dan afkomen met een uitkoop geeft me zware twijfels. Telenet is al lang een melkerij voor Liberty Global en zal het blijven. Nu nog hopen dat het samenwerkingscontract tussen Telenet en Fluvius geen wurgcontract wordt en dat morgen Fluvius ook gedomineerd wordt door Liberty Global.

IDES · ‎21-09-2023

Bedankt allemaal voor de tips. Tot voor enkele weken werkte aanmelding perfect zelfs met NordVPN en Lenovo Smart Privacy ingeschakeld. Plots werkte aanmelding met kaartlezer niet meer. Ik heb NordVPN en Lenovo Smart Privacy uitgeschakeld bij gebruik van de kaartlezer en ik kan nu probleemloos terug met de kaartlezer werken. Waarschijnlijk heeft CSAM een tijdje geleden de veiligheidsvoorzieningen aangescherpt.

luc55 · ‎11-11-2023

Zoals bij vellen werken het zeer goed We hebben nooit klachten of problemen mee gehad Maar is niet meer van deze tijd nu goed dat er veel meer concurrentie is en met goede data bundels anders zou het erg zijn

janne_man · ‎16-09-2023

Je kan de optie Surf 1GB aan 5 euro of de optie 4 GB aan 10 euro nemen. Tijdig opzeggen, want anders blijft het doorlopen. Deze optie is wel nummer gebonden.

MVC · ‎10-09-2023

Bedankt voor deze nuttige bijdrage. Telenet heeft deze anders wel geinstalleerd.

igvfer · ‎06-09-2023

Fiberklaar verdient dar wel iets aan. Die worden betaald door de providers die internet aanbieden. Of dit nu per aantal gebruikers, per datavolume of welke berekining dan ook, is, ieder provider betaalt gebruiksrecht. Dus Fiberklaar heeft er alle belang bij om zoveel mogelijk klanten aan te sluiten, waaraan ze later geld verdienen via Proximus of andere providers. Idem met de samenwerking tussen Fluvius en Telenet. Hoe meer providers van hun kabel gebruik maken hoe meer opbrengsten. Vergelijk het met het mobiele netwerk. De grote eigenaars van mobiele netwerken, Proximus, Orange, Telenet, ontvangen ook vergoeding van Mobile Vikings en ander kleine providers die van hun netwerken gebruik maken. Voor niets gaat de zon op hoor.

bert_ · ‎04-09-2023

ik vermoed van wel 😉

karstendev · ‎03-09-2023

Heb je al een fix gevonden? Ik heb hier ook hetzelfde probleem, 60mbps terwijl mijn powerline adapter 1gbit aankan en mijn modem mij normaalgezien rond de 300 geeft... Het enige wat ik heb gedaan om het een beetje te improven is naar cat5 geswitched en de DNS vanop mijn desktop naar die van cloudlare veranderd.

Filiproelandt · ‎01-09-2023

Hoe is dit bij jou opgelost geraakt? Ik ben sinds gisteren flow abonnee en heb hetzelfde probleem. Ik kan niet inloggen op Telenet.tv wel op de verouderde flow.telenet.be. Op de klantendienst geraken ze er ook niet uit blijkbaar. Paswoord en login zijn sowieso correct.

bert_ · ‎01-09-2023

Hallo, @Dragunov404 & @CG3864 met deze instellingen is inderdaad hinder. Zoals @Dragunov404 reeds meegaf kan je dit ook verder volgen op:https://www.netweters.be/t5/Telenet-apps-platformen/Mijn-thuisnetwerk-op-Mijn-Telenet-werkt-niet/m-p/162708#M11612. We hopen dat dit snel terug in orde is. Laat gerust via dat topic ook weten als je verder nog iets anders zou opmerken betreft de geavanceerde instellingen.

sb · ‎29-08-2023

Ik ben juist op mijn werk en zie linksboven opeens 'Bellen over wifi met Telenet' verschijnen. Als ik bel, dan zie ik ook het wifi icoontje naast de telefoon, dus het werkt (wat ook blijkt op de screenshot). *wiiiiiiiii* (-:

khaemwaset · ‎28-08-2023

Akkoord😊

Theo2 · ‎25-08-2023

Ik vrees dat je met de afstandsbediening , de drie puntjes, de ondertiteling moet opzetten, elke keer, dit zowel bij opnames als rechtstreeks. Ik denk dat het komt omdat Nederlands ( uit voorkeuren) niet aangeboden wordt , dat geldt ook voor BBC en anderen. Alleen bij Nederlandse zenders werkt het automatisch. Is al jarenlang zo. Mijn voorstel aan Telenet: zorg bij voorkeuren ook voor de keuze standaardtaal zender of niet van toepassing of zo ..Dan zou het overal automatisch kunnen werken