Omschakeling Telenet digicorder naar TV box.

[Ragdd]

Hi

Ik en paar vrienden worden bijna om de paar maanden gecontacteerd via email of brief om onze oude digicoder en digiboxen te ruilen naar tv box
Ik ben er tegen omdat ik geen baas meer ben over m'n opnames en ook moet je constant verbonden zijn met het internet voor de TV box.
Nu kan je onbeperkte opnemen en opnames een jaar bewaren, maar wat houd Telenet tegen om die voorwaarden te veranderen en enkel mogelijk te maken door extra te betalen?
Ook zie ik regelmatig klachten over de Tv-box (geen verbinding, stoppen met afspelen) waar ik met digicorder geen last van heb.

Daarom een paar vragen want bij Telenet en Telenet winkel maken ze je van alles wijs.

Uit de brief:
"Oude decoder krijgt geen updates meer"
Sinds wanneer zal dit zijn, is er een datum?
Zie https://www.hln.be/tech/telenet-klanten-kunnen-tot-eind-2026-tv-blijven-kijken-zonder-internetabonne...
https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2025/09/17/telenet-tv-zonder-internet/

"12 maand gratis huur"
Wil zeggen dat ik minder zal betalen voor je One-more abonnement want nu zit de huur van m'n Digicorder erin.
Op factuur staat geen bedrag, maar vroeger wel en dacht dat het 6 of 8  euro BTW inclusief was per maand.
Dus je krijgt volgens mij geen jaar gratis want je betaalt 11,26 euro per maand voor tv box wat dubbel is van oude digicorder.
Ik lees dat je 2de tv-box helft bedraagt van 11,26 per maand, dus voor 2 tv boxen (living + keuken) betaal ik 16,89 euro inclusief BTW per maand.
Vriend kreeg deze promo via een brief, kunnen alle Telenet klanten van deze promo genieten die geen brief hebben gekregen of niet meer hebben?

“Heb je meerdere decoder, dan ruilen die gratis om.”
Dus ook aangekochte digicorder en digiboxen of enkel gehuurde toestellen?
Indien ook aangekochte, krijgen we ook jaar lang gratis huur tv-box in de plaats voor die aangekochte toestellen?
Wat met de opnames op gehuurde digicorders, kan ik deze nog ergens bekijken na de omruiling.
Indien aangekocht digicorder niet worden geruild, kan ik nog de opnames erop bekijken (opnemen zal natuurlijk niet meer lukken).

"Indien je oude decoder niet vervangt, verlies je toegang tot bepaalde functies zoals terugkijk TV en de Telenet TV app."
Wanneer verlies je als digicorder gebruiker die functies, is er een datum?
Wat heeft de Telenet TV app te maken dat je nog de oude digicorder gebruikt, het voelt aan als een mes op de keel om toch te veranderen naar TV-box.

Opgenomen programma's blijven een jaar beschikbaar of is het minder.

Indien ik toch moet veranderen, dacht ik om TV-box te nemen in de living waar nu gehuurde digi-corder staat.
In de keuken zou ik kijken voor een Android mediaspeler waar ik Telenet TV app op zet.
Dit zal goedkoper zijn op de lange duur dan 2 TV-boxen te huren.
Iemand ervaring met gebruik van een Android mediaspeler en Telenet TV app.
Ik weet dat je kan casten van smartphone of tablet, maar mediaspeler en een echte afstandsbediening is handiger voor de oudere mensen.
Ik heb dit bij een oudere ersoon als ingesteld omdat hij toch Play Sports kan kijken en toch oude digicorder ook kan geebruiken.

Enigste voordelen van die TV-box is kleiner formaat en lager stroom verbruik.
Ook kan coax kabel van tussen de muuraansluiting en de decoder.
Ikzelf heb maar de standaard zenders en neem niet zoveel op.
Negatieve aan die Tv-box is dat je enkel kan huren en dus Telenet om de x tijd de huur kan verhogen.
Ook opnemen is nu zonder limiet in aantal opnames en dacht 1 jaar beschikbaar.
Ook hier kan Telenet die voorwaarden veranderen ten nadelen van de klant.
En als laatste kan je maar TV kijken of opnames als je online bent, bij een internet probleem heb je geen TV.
Nu wel met mijn oude digicorder.

Als laatste vraag, zijn er verschillende modellen Telenet TV-boxen of 1 model beschikbaar.

Mvg
Dimitri

[Suzy]

---

@Roy78  schreef:

Het is duidelijk, @Area57_1 werkt voor Telenet en bewust leugens verspreiden is blijkbaar ook een middel om klanten met een Digicorder naar een TV-box te pushen.

---

@Roy78 het lijkt me niet nodig om persoonlijk te worden tegen @Area57_1 en hem te beschuldigen van leugens. Hij heeft net zijn best gedaan om alle vragen van de topic starter te beantwoorden en dat op een overzichtelijke manier. Ook heeft hij steeds de URL's toegevoegd naar de bronnen waar hij de informatie heeft gevonden. En wij kunnen je verzekeren, hij werkt niet voor Telenet. 

Aanvullend: zoals in het persbericht staat, zullen op een bepaald moment de interactieve features (zoals Telenet TV-app en Terugkijk-TV) verdwijnen. De afschakeling van contentpakketten wordt ook verder gezet, wat betekent dat tegen de zomer van 2026 Streamz, Play More en Passion XL enkel nog beschikbaar zijn via de Telenet TV-box. 

En in verband met de opnamefunctionaliteit van een digicorder, hebben we hier op De Netweters al eens bevestigd (lees hier) dat deze niet zal verdwijnen op de Digicorder.

[Roy78]

@Suzy  Dus "Basisfuncties zoals live TV-kijken en opnemen verdwijnen eind 2026" is waar?

[WG94]

---

@Roy78  schreef:

@Suzy  Dus "Basisfuncties zoals live TV-kijken en opnemen verdwijnen eind 2026" is waar?

---

Suzy zegt net letterlijk, dat de info over opnames niet klopt en geeft je een link ter bevestiging.

Wat Live TV kijken betreft is er geen bron voorhanden die de stelling van @Area57_1 bevestigd. Iedereen kan fouten maken, daarom doen ze nog niet aan "bewust leugens verspreiden"

[Suzy]

@Roy78 in het persbericht staat er niets over live tv en ook niet over de opnamefunctionaliteit. Er was in september wel verwarring ontstaan omtrent de opnamefunctionaliteit, omdat dit foutief in een artikel op de Telenet website was verschenen. Daarom dat ik bewust nog eens herhaal dat de opnamefunctionaliteit op de Digicorder niet verdwijnt. 

En het gaat er ons trouwens vooral om dat je jouw mede-Netweters op heel wat andere manieren kan corrigeren, dan hen als 'leugenaar' te bestempelen. 

[flip1953]

---

@Suzy  schreef:

Aanvullend: zoals in het persbericht staat, zullen op een bepaald moment de interactieve features (zoals Telenet TV-app en Terugkijk-TV) verdwijnen. De afschakeling van contentpakketten wordt ook verder gezet, wat betekent dat tegen de zomer van 2026 Streamz, Play More en Passion XL enkel nog beschikbaar zijn via de Telenet TV-box. 

En in verband met de opnamefunctionaliteit van een digicorder, hebben we hier op De Netweters al eens bevestigd (lees hier) dat deze niet zal verdwijnen op de Digicorder.

---

Hier en daar worden "Telenet TV-app" en "Terugkijk-TV" in één adem genoemd met "interactieve diensten" (zoals hierboven), hoewel volgens mij Telenet TV-app (of telenet.tv) géén interactieve digicorder dienst is 🤔.

• Terugkijk-TV is inderdaad interactief (en wordt dus tegen mid-2026 afgeschaft?).
  • Terugkijk-TV kan je vergelijken met Video op aanvraag (VOD), en is dus interactief (de "aanvraag" gebeurt via de interactieve netwerkverbinding).
  • De content voor Terugkijk-TV wordt ook gedeeltelijk via DVB-C aangeleverd, net als de VOD content.
  • Door deze twee features af te bouwen komen er 4 gehele muxen vrij (514, 522, 530, 538 MHz), die onmiddelijk kunnen gebruikt worden voor internet (= gelijk aan 200 Mbps extra download capaciteit) ... 
• De Telenet TV App (of telenet.tv) heeft hiermee eigenlijk niets te maken, dat is geen interactieve dienst.
  • Ik heb geen digicorder of TV-Box, alleen vier CI+ kaartjes.
  • ik heb dus geen enkele interactieve dienst (zelfs geen Telenet modem), maar toch heb ik op alle vier de "DTV" lijnen toegang tot de Telenet TV App (op verschillende schermen en verschillende locaties 
  • Ik kan natuurlijk niet opnemen (bij gebrek aan een "gelinkte" decoder/TV-Box), maar wel 7 dagen terugkijken via de TV-gids.

Vandaar mijn verbazing dat "Telenet TV-app" en "Terugkijk-TV" samen genoemd worden bij de interactieve diensten die verdwijnen.

Wat betreft de vrijgekomen ruimte na de afschakeling van de Play Sports kanalen, DAZN, content paketten (Steamz, Play More, Passion XL), enz ...

Ik heb geen glazen bol, maar ik denk (persoonlijke mening) dat Telenet tegen eind 2026 een volledige zender herschilkking zal uitvoeren op DVB-C. De vrijgekomen plaats is nu volledig verspreid over alle muxen (op sommige muxen is de Video content nu al minder dan 50%, voorbeeld 370 Mhz = 46% na het verdwijnen van Play Sports 3, 4, 6, 7).

Na een herschikking van de zenders en het hergebruik van de vrijgekomen ruimte, komen er nog eens 4 volledige muxen vrij voor internet ...

DE natte droom van sommigen dat de vrijgekomen kanaalbreedte zal gebruikt worden voor hogere bitrates van de bestaande zenders, zal er volgens mij niet in zitten 😁 ..