Over MartijnS

Ja dat is zeker niet normaal. Telenet contacteren en adresgegevens laten nakijken + vragen dat ze een nieuwe opsturen. ... Meer weergeven

In wat voor soort apparaat steekt je data simkaart? Is dit 5G ready? ... Meer weergeven

@JST  schreef: Daaruit kan ik enkel besluiten dat er bij Telenet iets fout zit. Ik daarentegen besluit dat Telenet een meer dan billijke vergoeding hier tegenover stelt, en dat ze wel degelijk begaan zijn met hun klanten.  ... Meer weergeven

Als je naar de website van Mijn Telenet gaat en dan kiest voor TV > Beheer je entertainmentpakketten, zie je dan ook Netflix Basic of Netflix Premium staan in de lijst van pakketten die je hebt? Indien niet, dan is dit gewoon een foutje in de App. ... Meer weergeven

Allez, weer een negatieve reactie om negatief over Telenet te willen zijn. 🙂 Telenet verdient zelf niets aan het doorverkopen van Netflix/Disney+ abonnementen, dus ik vind dit een mooi aanbod voor mensen die al verschillende streaming services combineren. Het enige wat Telenet wint is meer klantenbinding. ... Meer weergeven

Ik snap dat je gefrustreerd bent maar wij zijn maar gewone Telenet eindgebruikers en geen magiërs die je probleem kunnen wegtoveren. Ofwel is er een lokaal probleem met een zendmast van Telenet, en dien je contact op te nemen met de technische helpdesk, of is er iets anders aan de hand want het mobiele signaal blokkeert (iemand die met een jammer aan het spelen is etc). Als voldoende andere Telenet klanten melding maken van hetzelfde probleem in hetzelfde gebied dan gaat dit zeker het nodige belang aan gegeven worden. ... Meer weergeven

Het is nog niet mogelijk om Disney+ momenteel te bestellen via Telenet zelf. Je kan wel inloggen als je al een bestaand Disney+ account hebt. ... Meer weergeven

Luc, het factureren is al lang gestart. Wat is de bron van jouw informatie? ... Meer weergeven

Daar ben ik niet mee geholpen want de achterliggende dienst kan het zelf ook niet opzeggen zonder een technische interventie. Toch bedankt voor je input. ... Meer weergeven

Ik heb identiek hetzelfde probleem. 😞   Zolang dat het niet geactiveerd is volgens Mijn Telenet kan je het ook niet opnieuw stopzetten... Heel vervelend, want wou maar een maandje proberen. ... Meer weergeven

Neen, de e-sim voor smartwatches moet altijd gekoppeld zijn aan een volwaardige mobiele lijn, dus niet aan de datasim. ... Meer weergeven

Hey Paul, Probeer je soms een ander emailadres te gebruiken bij Netflix dan het emailadres waarop je de Telenet reminders/notificaties krijgt? ... Meer weergeven