Over Arnie

Welk type modem heb je ontvangen (type nr). Een CV8560E bijvoorbeeld beschikt helemaal niet over wifi. Het zou me verbazen mocht je die hebben ontvangen, maar je weet maar nooit. Anders kijk je het beste even de instellingen na via mijn telenet.   ... Meer weergeven

Zoals gesteld is in eerdere antwoorden kan je (tegenwoordig) geen SMS berichten ontvangen met de data-sim van Telenet. Dit is echter nodig om whatsapp te activeren. Whatsapp is nummer gebonden, dus je zult elders een nummer moeten vinden, waarmee nog geen whatsapp gebruikt wordt. Wellicht is dit inderdaad binnen de familie te vinden. Verwarrend is dan wel dat jouw whataspp nummer eigenlijk iemand anders toebehoord. Persoonlijk zou ik kiezen voor een Telenet prijs volgens gebruik sim kaart. Die kost eenmalig 5 euro. Nadien zijn er geen ksoten, zolang je met de kaart niet sms't of telefoneert. Je kunt met dat GSM nummer whatsappp activeren. Daarna heb je deze sim kaart eigenlijk niet langer nodig, en kun je gewoon de sim-only kaart in de gsm gebruiken. Als deze sim volgens verbruik kaart niet verder gebruikt wordt zal Telenet deze deactiveren na 3 maanden. Je kunt dat voorkomen door de kaart minstens één keer per 3 maanden wel te gebruiken - het bellen naar een gratis nummer volstaat (bijvoorbeeld voicemail). ... Meer weergeven

Sommige NAS apparaten (bijvoorbeeld die van Synology) kunnen ook ingesteld worden als VPN server. Met de juiste port-forwarding instellingen op de HGW kun je van op afstand dan een VPN verbinding maken naar die NAS, om vervolgens toegang te krijgen tot het netwerk alsof je een lokale gebruiker bent. De beste oplossing zal afhankelijk zijn van je behoeften en situatie. Heb je één lokatie waarop zich de NAS en de camera's bevinden, dan is bovenstaande VPN-server met remote clients misschien een goede oplossing. Als je een volledig transparent netwerk wilt hebben dat alles op site A bereikbaar is voor gebruikers op site B en vice-versa, dan zou je site-to-site VPN moeten gebruiken. Dat kan de Telenet HGW niet. Sommige NAS'en kunnen dit wel, of anders moet je op beide lokaties een eigen router gaan gebruiken, bijvoorbeeld een fritzbox, waarmee dit eenvoudig te configureren is. ... Meer weergeven

Voor de ouderen onders ons is het wellicht beter te vergelijken met het huren van een video-cassette uit de videotheek. Je huurt die dan voor een bepaalde periiode (48 uur in het geval van Telenet), en kan deze in die periode zo vaak als je wilt bekijken. Amazon Prime Video werkt op juist dezelfde manier. Daar wordt het ook nog effectief huren genoemd. Je kunt daar overigens ook de film kopen. Die blijft dan nog altijd gewoon op de cloud-server, maar je krijgt toegang voor onbepaalde tijd. ... Meer weergeven

Aanvullende opmerking nog; als ik me goed herinner waren bij het wigo 9 abonnement 2 sim kaarten inbegrepen. Het is misschien mogelijk dat je mobiele data op één apparaat afgezet hebt, maar niet op het ander? ... Meer weergeven

@luc55, dat is allemaal interessant, maar de vraag betreft verbruik van mobiele data (binnen het Telenet Wigo 9 abonnement), niet het verbruik over wifi. Wifi zou je inderdaad kunnen beveiligen tegen gebruik door anderen door een ander wachtwoord in te stellen.   @JonasS, met welke setting heb je mobiele data uitgeschakeld? Betreft het wel echt de mobiele data zelf, of heb je misschien enkele mobiele data roaming uitgezet (iets wat hier in Belgie zelf natuurlijk geen invloed heeft). Bij mijn Samsung Android GSM kan ik mobiele data uitgeschakelen via de setting "SIM card manager", en daar bij mboile data de optie off selecteren (ipv sim1 of sim2) ... Meer weergeven

Bestaat het probleem nog altijd, of is het inmiddels opgelost? Ik zou adviseren de modem (HGW) eens te herstarten. Ik vermoed dat je geen IPv4 meer hebt, maar nog wel IPv6. Dat zou kunnen verklaren dat enkele de sites die beide gebruiken nog toegankelijk zijn. IPv4 connectiviteit verliezen zou eigenlijk niet mogen gebeuren...... Of misschien zijn er werken geweest. ... Meer weergeven

Probeer het eens met deze instellingen. ZIjn van mijn HP Color LaserJet MFP M377dw. Belangrijk is het aanklikken van SSL/TLS, de juist poort en authenticatie aan te zetten (natuurlijk met juist emailadres en wachtwoord)   ... Meer weergeven

@Wernerhelly  schreef: of geef ik in mijn telenet het mac adres van mijn router in en wat zijn dan de verdere stappen? Ter aanvulling op @flip1953 zijn uitvoerige en correcte antwoord: Het ingeven van het MAC adres bij mijn telenet betreft de zogenoemde bridge functie van de HGW. Een functie waarover enkel de CV8560E router beschikt. Niet de CH8568LG. Je zult dus deze functie niet in mijn telenet vinden, tenzij je een andere HGW haalt. Voordeel is dat je dan op de eigen router een publiek IPv4 adres ontvangt van Telenet, en er ook geen sprake is van dubbel NAT. De CV8560E router heeft geen wifi, maar dat hoeft in jou situatie geen probleem te zijn. Wifi kan verzorgt worden door de TP-link, vanop een betere lokatie in huis. ... Meer weergeven

Is het GSM nummer wat je dochter voor whatsapp gebruikt effectief het gsm nummer van de data-sim kaart, of heeft ze misschien whatsapp geactiveerd via een ander gsm nummer? Wat ik me anders nog zou kunnen voorstellen is dat haar sim een data-only sim geworden is na omschakeling naar One, maar vroeger misschien een andere abonnement had, waarbij het wel mogelijk was sms te ontvangen? Ik heb dat zelf voor gehad.Ik heb een bestaande sim uit mijn wigo abonnement om laten zetten naar data-sim toen ik overstapte naar OneUp ... Meer weergeven

Zoals @Master-Magic schrijft ligt het waarschijnlijk aan de kwaliteit van de internet connectie, en niet aan telenet TV zelf. Ik verblijf regelmatig in Duitsland, en kan daar via mijn laptop zonder problemen naar telenet TV kijken. Dat is normaal dan via wifi of een bekabelde internet verbinding. ... Meer weergeven

Port forwarding lijkt me hier niet noodzalelijk. Sure Petcare vraagt immwea enkel: request to open the following outbound traffic. Er is nergens sprake van inbound traffic, hetgeen waarop port forwarding van toepassing is. Zoals @igvfer terecht opmerkt, blokkeert de Telenet router/firewall/modem of ook HGW genoemd geen uitgaand verkeer.   Ik heb hier een manual gevonden, maar daain vind ik niet of het modgelijk dit apparaat een vast IP adres toe te kennen. ... Meer weergeven

As je nu een kabel-abonnement afsluit voor het digitale signaal, maar geen digibox of tv-box wilt gebruiken, dan raad ik een CI+ module aan (TV met een kaartje). Dat is een éénmalig aankoop (extra kost), maar heeft als voordeel dat je niet het compact signaal hoeft te bekijken op je TV, maar het signaal in deftige kwaliteit kan bekijken. De meeste moderne DVB-C TV's zijn compatibel met de Telenet CI+ modules, wanneer de TV in B of NL koopt, ... Meer weergeven

Ik heb dezelfde opstelling en nooit dit probleem gehad, maar dat is wellicht doordat bij mij de firewall functie in de CV8560E HGW al lange tijd uitgeschakeld is. Ik heb geen normale gebruikers direkt aan de HGW hangen, enkel de UDMP, een VPN hardware client van het werk, en een andere router voor inkomende VPN verbindingen. Geen van die apparaten heeft een externe firewall van de HGW nodig. Ik ben er van uit gegaan dat dit enkel maar extra CPU kost en dus eventueel de snelheid negatief zou kunnen beinvloeden. ... Meer weergeven

Heb je steeds met dezelfde PCV getest, of misschien ook een andere? Ook een andere kabel gebruikt? Andere LAN poort op de CV8560E? Indien het probleem blijft bestaan, zelfs op een andere poort, met een andere PC en kabel, lijkt me dit toch een telenet probleem te zijn. ... Meer weergeven