Over WhiteSasch

@Thailand Dan is er een probleem met de buffering met je internet verbinding op de Telenet box, herstart hem eens en misschien de modem ook, er kan ook een probleem zijn met de verbinding met de cloud van ziggo/Telenet naar jou toe. ... Meer weergeven

@Ex-Netweter  Daar gaat men hier niet op kunnen antwoorden. Best eens bellen met het service center waar je de tv-box wilt afhalen. Het heeft ook geen zin te weten of men er een ter beschikking heeft in een center waar je niet naartoe wilt. ... Meer weergeven

@WhiteSasch    Bedankt om dit te posten. Als het goed is mag het ook gezegd worden.   En natuurlijk fijn voor u dat het allemaal in orde is nu 😊 ... Meer weergeven

Zolang je niet tevreden bent met de box en indien er een gegronde reden is deze gewoon terugbrengen,je krijgt met de glimlach een andere.Ben zelf aan nummer 4 bezig nadat de vorige allen rare dingen deden.Na de derde vonden ze dat eerst alles bij mij maar eens moest nagekeken worden. Met de glimlach heb ik de technicus onthaald en hem terug buiten gelaten,sindsdien zijn ze bij Telenet eens zo vriendelijk als ik bel.😀 ... Meer weergeven

@TheoH  Vind je hier geen oplossing? ... Meer weergeven

Volume staat hoog genoeg.  ... Meer weergeven

@Joyva Ik heb zonet het onderwerp aangepast zodat dit duidelijk is. 😉  @Theo2 Good call, thanks!  ... Meer weergeven

@sb  schreef: @Steven-E   Mijn mails gaan niet verloren als mijn PC crasht; in zo'n geval zet ik gewoon de backup image terug. 🤪 En die image neem jij na elke mail? 😉 ... Meer weergeven

@WhiteSasch om meer controle te hebben van wat er gestreamd word, bv iets opvragen in de tv theek word nu ook gestreamd, die dingen worden niet aangerekend door telenet als je een modem router gebruikt van telenet zelf. kan zijn als je uw eigen router gebruikt dat die gaat denken dat het iets anders is dat er gestreamd word en dit word aangerekend als verbruik van je data,  YouTube en netflix word altijd aangerekend in je verbruik, zowel via de telenet box als andere online apparaten thuis. en denk dat het ook veiliger is via de telenet modem-router i.v.m. de telenet box, maar dit heeft @Suzy al eens uitgelegd op dit forum het hoe en wat en waarom. ... Meer weergeven

@YT86  schreef: De problemen zijn dus nog niet van de baan. Toch bedankt voor de tips. Hopelijk hoor ik ook iets van Telenet zelf, want ze hebben me ten slotte naar hier doorgestuurd. @YT86 Telenet geeft zelf geen support op De Netweters, dit is een klant-helpt-klant community waar klanten elkaar helpen. Telenet (ikzelf en de moderatoren) zijn hier enkel aanwezig om alles in goede banen te leiden en soms over algemene storingen of problemen te communiceren.    Vermoedelijk heeft de klantendienst van Telenet je naar De Netweters gestuurd, omdat zij geen support geven op niet-Telenet toestellen, zoals bijvoorbeeld jouw Chromecast.  ... Meer weergeven

Beste: Alles verholpen na een poosje,  met dank ... Meer weergeven