Over Stadhuis2

Zodus vandaag naar de Telenet shop in Blankenberge geweest om mijn oude digicorder te laten activeren op mijn campingadres....Dat ging dus niet omdat Telenet dat niet aanneemt. De oude box kan niet terug geactiveerd worden. Ik huurde de digicorder, maar moest daar normaal €50 restwaarde voor betalen. (maar ik kan daar niets meer mee doen) Zodus de oude afgegeven, moet daar dan niets voor betalen. En een nieuwe digicorder gekocht. Promo €214 ipv €249. Raar verhaal, een goed werkende digicorder binnen leveren en een nieuwe kopen...Raar maar waar. Telenet zijn wegen zijn ondoorgrondelijk. De winkelbediende was er zelf wat verlegen over. Als nu nog de toekomstige facturen kloppen ben ik tevreden.  ... Meer weergeven

@Ex-NetweterKan lang duren, paar weken geleden ook eens een half uur in wacht gestaan tot ik geholpen kon worden en heb toen 2 keer moeten bellen voor 2 problemen, de eerste kon met m’n 2de probleem niet helpen. ... Meer weergeven

Onderschriften zijn ook een probleem voor mij. Heb dan maar een grotere TV gekocht bij Telenet en mij vorige TV in de keuken geplaatst, die daar op veel minder afstand staat. Mochten er mogelijkheden zijn om de ondertiteling op TV te vergroten mag je me dit zeker laten weten. ... Meer weergeven

Ik heb vorige week ook de overstap gedaan, ben super tevreden en sluit mij aan bij de vorige reacties.😀 ... Meer weergeven

erg dat anno 2022 nog kan gebeuren laat de klant zelf de keuze of het gaat of niet dan alles te blokkeren en niet weten hoe het  op te lossen nu moet je ook nog een afspraak maken in kantoor ze zullen lachen in kantoor bij oudere kunnen ze het begrijpen afspraak kan je via kbc whatsapp +32 9 331 78 29 ... Meer weergeven

@Ex-Netweter Aangezien @Ex-Netweter niet heeft benoemd met wat hij technische hulp nodig heeft en enkel de decoder benoemt, kunnen we er helaas niet anders vanuit gaan dat het daarmee te maken heeft. Laten we wachten tot hij bevestigd of meer info verschaft, erna kunnen we de titel nog altijd aanpassen. ... Meer weergeven

zo als altijd wordt het correct afgehandelt ... Meer weergeven

@Stadhuis2  schreef: Een TV box halen voor 70 Euro ? Is dat dan opgeslagen ? Ik dacht toch dat het om 50 Euro ging (ook al vind ik dàt niet normaal vermits nieuwe klanten voor die TV box niets hoeven te betalen behalve de maandelijkse huur). ) Sorry, ja 50 euro. Ik had de inflatie al mee ingecalculeerd 😉 ... Meer weergeven

Zolang er genoeg klanten zijn die 50 euro willen betalen voor de omruiling, zal Telenet zich niet gehinderd voelen om de kanten te melken. Op termijn wil Telenet iedereen een TV-Box door de strot duwen, dan zal je nog moeten betalen om een Digicorder te behouden als de huidige het opgeeft.     ... Meer weergeven

Gelukkig heb ik die koeling nog maar enkel gehoord bij het inschakelen van de modem. Daarbuiten heeft die koeling nog geen kick gegeven. Heb ik daar dan zulk geluk mee ? Kamertemperatuur ligt op 20 a 21°C hier. De normale convectie stroom blijkt genoeg te zijn om hem koel te houden, er gaat dan ook niet constant 1Gbps door, kan me wel voorstellen dat ie het dan wat warmer krijgt natuurlijk. Maar luider dan een gemiddelde computer was het toch ook niet. ... Meer weergeven

@Stadhuis2  schreef: Ik betaal voor One Up maar krijg de snelheden voor down- en uploaden van One. Heb je de juiste modem? Voor OneUp heb je de nieuwste Docsis 3.1 modem nodig: de CV8560E (of ook E-router genoemd) of de CH8568LG (de "toren").   @Stadhuis2  schreef:  Toegegeven, mijn PC wordt gebruikt met Wifi (geen bekabelde verbinding). Heeft daar wellicht mee te maken. Om uitsluitsel te geven, zou je toch de PC eens moeten bedrdaad aansluiten, dan weet je direct of het aan de WiFi ligt. ... Meer weergeven