Over Bjarne

Bjarne · ‎04-08-2020

Nice job, @kristofDW 💪

Bjarne · ‎31-07-2020

Bonjour Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peut répondre sur cette question?

Bjarne · ‎31-07-2020

Hey all Even om inderdaad te bevestigen dat we momenteel kampen met een issue voor terugkijktv op bepaalde zenders. Onze back-office is inderdaad al op de hoogte en doet het nodige om dit op te lossen. Van zodra we een update hebben, zullen we het ook hier laten weten.

Bjarne · ‎31-07-2020

Hey @janne_man We hebben ondertussen een update gekregen. Er is bewust gekozen om in de sms niet over SSL te communiceren, maar de concrete inhoud via het artikel/mail te communiceren. De sms is enkel een bekrachtiging van de e-mail en het beperkt in lengte natuurlijk. Belangrijk is wel dat het vinkje voor extra encryptie en dus beveiliging zorgt. Het is dus een 'allicht goedbedoelde SMS van ons'

Bjarne · ‎30-07-2020

Hey @TMCLS93 , voorlopig hebben we hier zelf nog geen nieuwe update van. Van zodra we meer weten, laten we dit zeker weten.

Bjarne · ‎18-07-2020

Hey, kan er iemand @zappa60 helpen met zijn vraag? Thanks

Bjarne · ‎14-07-2020

Hey @TMCLS93, cool. Welke iPhone ga je kopen? 😀 In principe kan je de MCE blijven gebruiken. Ook met de iPhone. Dan ben je zeker dat je steeds het beste ontvangst hebt. Stel dat je mensen op bezoek krijgt wiens toestel bellen over WiFi nog niet toestaan, dan hebben ze toch ook een goed signaal via de MCE.

Bjarne · ‎13-07-2020

Hey @SallyB, maak je gebruik van een TV-box of een decoder? Kan je eens even nakijken of de optie voor 'home cinema' actief staat? https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/geluid-optimaal-instellen-voor-telenet-tv/. Hoe staat de energiestand momenteel bij jou?

Bjarne · ‎22-06-2020

Slim gezien, @kristofDW! 😀

Bjarne · ‎22-06-2020

Dat klopt, @robatoras. 🙂 @patrick37 Ook bij jou kom ik even terug. Sinds vandaag heeft Telenet een paar aanpassingen gedaan voor de mobiele data van enkele WIGO's. Zo kunnen klanten met een WIGO 25GB nu gebruik maken van 35GB en klanten met een WIGO 40GB van 60GB. Dit zonder meerkost. Deze klanten worden per mail of per sms op de hoogte gebracht.

Bjarne · ‎08-06-2020

@louishufk Goed opgemerkt, Louis! 🙂

Bjarne · ‎31-05-2020

@Ex-Netweter Dat zijn inderdaad goeie tips! 👌

Bjarne · ‎31-05-2020

Hey @patrick37 , bedankt om dit met ons te delen. Ik heb het intern doorgegeven. Van zodra we hier zelf meer info over hebben, laten we dit zeker weten.

Bjarne · ‎31-05-2020

Hey @GeertL , leuk om te zien dat je het zelf al gevonden hebt en het correcte antwoord gedeeld hebt met ons. Ook dat is deel zijn van onze Netweters community. 🙂