Over XTbe

XTbe · ‎06-11-2019

Toen ik belde met de klantendienst om de basiszenders te activeren, kreeg ik wel de info ze bij de klantendienst 2 "modems" zagen. Dacht dat hij ook zag dat het om een "Orbi" (eigen router) ging. Ik heb de Orbi nog eens gechecked en deze staat wel degelijk in AP mode en niet in router mode. Misschien is er iets ander op het toestel dat de digibox/corder parten speelt?

XTbe · ‎06-11-2019

Weet niet of dit nog al dan niet een probleem is maar de Digiboxen/corder krijgen een ip adres in de range van de telenet router. Denk niet dat dit een probleem vormt want net even gechecked bij mijn ouders en bij hen heeft de digicorder ook een ip adres in de range van de telenet router Ik blijf het zeer vreemd vinden...

XTbe · ‎06-11-2019

Weinig vooruitgang voorlopig. Volgende gedaan 1. UTP Kabel van modem naar aansluitpunt digicorder (om uit te schakelen dat de switch het probleem was) 2. Modem en digicorder uitgeschakeld 3. Access point en switch UTP van modem losgekoppeld 4. Modem opgestart 5. Digicorder opgestart Resultaat : basiszender zoals VTM, Vier niet meer beschikbaar Naar klantendienst gebeld en opnieuw geactiveerd Helaas nog steeds geen internet signaal naar Digicorder Volgende poging wordt modem en digicorder rechtstreeks met elkaar verbinden zonder binnenhuisbekabeling en aan een monitor koppelen om te zien of het probleem dan opgelost is Moet wel nog een oplossing vinden hoe ik de coax kabel kan verbinden want in de garage is is deze verbonden met de versterkeren zie niet meteen hoe ik rechtstreeks van de versterker met de digibox kan verbinden... Misschien zelf een kabeltje maken... Lijkt me wel vreemd dat het de binnenhuisbekabeling zou zijn want dit zou betekenen dat deze plots op drie punten stuk is. Daarenboven heeft alles perfect gewerkt tot voor de installatie (ik was al langer tv klant) We "speuren" verder!

XTbe · ‎06-11-2019

Thanks voor de feedback!

XTbe · ‎06-11-2019

Tnx iedereen voor de feedback! Switch van "Telenet" is niks speciaals is een DLink die ik destijds meegekregen heb Ik ga vanavond wat "troubleshooten", eerst de werkdag nog afwerken 😉

XTbe · ‎06-11-2019

Had deze week nog op Devoxx een presentatie gezien waar men de uitspraak deed : "Safari is the new Internet Explorer". Vrij vertaald een browser die vrij gesloten is en andere "standaarden" gebruikt of bepaalde niet implementeert. Het is niet eenvoudig om als developer een website op alle mogelijke browsers correct te laten draaien. Ze noemen zich allemaal browser maar onder de motorkap zien ze er op sommige punten helemaal anders uit en moeten developers soms heel creatief zijn om een oplossing te vinden diej tijd vraagt ...

XTbe · ‎06-11-2019

Gisteren ben ik geswitched naar Wiggo. De modem die door de installateur geïnstalleerd werd was de CH7465LG. Was daar niet echt tevreden mee aangezien het om een nieuwe installatie ging en ik de Gigaboost optie had genomen. Maar misschien had de installateur zo geen modems... Ik heb daarom gisterenavond nog naar het Telenet Center gegaan om te vragen of ze de 3.1 modem (CV8560E) nog op stock hadden. Dit bleek zo te zijn, ik heb deze meekregen en ondanks een activatie probleempje werkte de modem/telefoon/tv uiteindelijk toch. Dit is hoe alles aangesloten is Poort 1 modem - verbonden met D-link switch (destijds geleverd door Telenet omdat ik 1 digirecorder en 2 digiboxen had). Op de D-link switch zit de kabel vanuit de modem + 3x naar de digiboxen/corders. Poort 2 modem - verbonden met Orbi Router die (voorlopig) in AP mode geplaatst werd. Tel 1 poort - Verbinding voor de vaste lijn Het probleem dat ik nu heb is dat ik op de digicorder geen tv-gids meer kan opvragen (gisteren lukte dat wel), dat terugkijk tv niet meer werkt op alle toestellen. Lijkt er dus op dat er iets mis is met de "interactiviteit" / "internet" connectiviteit. Ik heb de switch uit het stopcontact gehaald en opnieuw aangezet, voorlopig geen verschil. Ik zag wel dat er corrosie was aan de power aansluiting van de switch... Is er iets mis met de topologie van zoals hierboven beschreven? Is de "oude" switch niet compatible meer? Zou de switch kapot zijn? Ik ben van plan deze avond een digibox/corder rechtstreeks op de modem aan te sluiten en te zien of dit helpt, op die manier is de switch er van tussen. Mochten jullie andere ideeën hebben of er is iets mis met de opstelling, dan hoor ik het graag en dat is ook de reden waarom ik dit topic geopend heb! Ik hou jullie alvast op de hoogte en alvast dank bij voorbaat! Mvg, /Tom

XTbe · ‎06-11-2019

Ik blijf even verder posten mbt mijn ervaringen na gisteren overgeschakeld te zijn onder het motto "Sharing is caring..." Voorgaande historiek aan dit topic: https://www.netweters.be/t5/Instellingen-software-hardware/Activatie-nieuwe-Docsis-3-1/td-p/77496 https://www.netweters.be/t5/Surfen-bellen-sms-en/Overschakeling-Wiggo-Sim-kaarten-kunnen-niet-geacti/td-p/77527 Ik was eerder tv klant bij Telenet maar ben sedert gisteren volledig overgeschakeld. Bij het nachecken gisterenavond had ik toch twee problemen met de Digitale TV 1. Mijn vroeger Play More abonnement was Play geworden en ik kon dit zelf niet meer wijzigen. De klantendienst gecontacteerd maar omwille van de gevraagde activatie van de sim kaarten moet er gewacht worden tot dit verwerkt is alvorens Play More terug geactiveerd kan worden. 2. Terugkijk tv werkt niet meer. Dit lijkt me compleet los te staan van Play More en lijkt op een probleem van de infrastructuur te lijken. Ik heb de modem verbonden met een switch (die ik eerder van telenet gekregen had). Op de switch zitten de digicorder en 2x digibox. Op de digicorder kan ik de tv gids niet opvragen, op de andere toestellen wel. Er komt een melding dat er iets mis is met de netwerkkabel. Ik ga dit vanavond verder bekijken, zal de switch er van tussen halen en een digicorder/box rechtstreeks op de modem aansluiten en zien of dit probleem hiermee opgelost raakt. Ik hou jullie op de hoogte. Ps. Begin me wel vragen te stellen over de installatie die gebeurd is. Na de comfort installatie bleek 1) De GSMs niet te werken 2) Niet de correct modem geinstalleerd te zijn (moeten gaan omruilen) 3) Bleek mijn play more abonnement plots overgeschakeld te zijn naar Play 4) Blijkt terugkijk tv niet meer te werken. Het internet, vaste telefoon en digitale tv (beeld) werd wel getest maar er zijn toch 4 puntjes die beter konden. Denk dat ik contact ga opnemen met de klantendienst om een tegemoetkoming hiervoor want veel comfort heb ik nog niet gehad van de installatie...

XTbe · ‎06-11-2019

Ik blijf even verder posten mbt mijn ervaringen na gisteren overgeschakeld te zijn onder het motto "Sharing is caring..." 😉 Voorgaande historiek aan dit topic: https://www.netweters.be/t5/Instellingen-software-hardware/Activatie-nieuwe-Docsis-3-1/td-p/77496 Wanneer het internet probleem opgelost was, wou ik de SIM kaarten activeren. Koppelen van het nummer aan een gebruiker lukte perfect. Het activeren van de simkaart lukte echter niet, ik kreeg een foutmelding dat ik contact moest opnemen met de klantendienst. Deze morgen gebeld met de klantendienst die manueel de simkaarten geactiveerd hebben. Het zou nu tot 48u kunnen duren voordat de SIM kaarten actief komen. Ik hou jullie op de hoogte van het mobiel-luik van de switch 😉 Ps. Begin me wel vragen te stellen over de installatie die gebeurd is. Na de comfort installatie bleek 1) De GSMs niet te werken 2) Niet de correct modem geinstalleerd te zijn (moeten gaan omruilen) 3) Bleek mijn play more abonnement plots overgeschakeld te zijn naar Play 4) Blijkt terugkijk tv niet meer te werken. Het internet, vaste telefoon en digitale tv (beeld) werd wel getest maar er zijn toch 4 puntjes die beter konden. Denk dat ik contact ga opnemen met de klantendienst om een tegemoetkoming hiervoor want veel comfort heb ik nog niet gehad van de installatie...

XTbe · ‎05-11-2019

Is blijkbaar een beetje afhankelijk wie je aan de lijn hebt... Een tweede maal gebeld en deze persoon heeft via de achterliggende diensten de modem kunnen laten activeren. Dus ik kan de stelling "niet zo'n vlotte overgang" een beetje bijstellen. Activatie met een paar hick-ups. Of misschien had ik geluk om snel de correcte persoon aan de lijn te hebben...

XTbe · ‎05-11-2019

Vandaag overgeschakeld... Er werd me gezegd dat het de nieuwe modem was maar dit was niet het geval. Naar het Telenet Center geweest en modem switch naar de Docsis 3.1 uitgevoerd. Geinstalleerd en toen ging het mis... Self starter lukt niet en moest telefonisch contact opnemen... Een aantal zaken geverifieerd maar kreeg te horen dat ik ten minste tot morgenmiddag moest wachten en dat de achterliggende diensten niet meer aan het werk waren... Lijkt dus exact dezelfde situatie als in deze thread... https://www.netweters.be/t5/Instellingen-software-hardware/Nieuwe-docsis-3-1-modem-zonder-wifi/td-p/74553 Niet meteen een vlotte overgang dus maar zal dus wachten worden en morgen rond bellen om het geactiveerd te krijgen... maar een mens moet ook nog werken... Tips on dit zo snel mogelijk opgelost te krijgen zijn welkom!

XTbe · ‎15-10-2019

Hoi, Het is altijd een beetje puzzelen om zo'n zaken uit te vinden. Een andere reden die ik eventueel nog kan toevoegen is dat het eventueel ook de wifi hardware van het toestel zelf kan zijn. Sommige wifi kaartjes in laptops, etc kunnen ook voor problemen zorgen. Ik zou ook proberen om bv de laptop/smartphone van een andere persoon te proberen en kijken of het probleem zich ook bij hem voordoet. Indien dit probleem zich hiermee ook voordoet dan kan je bv je laptop al van de lijst schrappen. Mvg, /Tom

XTbe · ‎14-10-2019

Ander topic vind je hier

XTbe · ‎11-10-2019

Vraag me af of de installateur alle type modems bij zal hebben bij installatie of als je jouw voorkeur kan doorgeven zodat hij de juiste mee heeft. Misschien hoef ik me dit allemaal niet af te vragen aangezien ik veronderstel dat de E-Router (CV8506E) momenteel nog de enige modem is voor Gigaboost en de andere modems nog niet te verkrijgen zijn (maar dat kan natuurlijk snel veranderen...) Mvg, /Tom

XTbe · ‎10-10-2019

@janne_man Ik ben gisteren langsgeweest om volledig over te schakelen. Ik had reeds Telenet tv met een digicorder en 2 digiboxen. Ik kon eventueel kiezen voor een tv-box. Dit werd echter afgeraden omdat de digiboxen daardoor niet meer met de tv-box konden communiceren. Dus het hebben van extra digiboxen is ook een factor waarmee je rekening moet houden als je een tv-box wil ipv een digicorder. Mvg, Tom

80 likes	17 vragen
7 oplossingen	108 antwoorden

80 likes	17 vragen
7 oplossingen	108 antwoorden

Onlinestatus	Online
Datum laatste bezoek	‎14-09-2026 16:18

Over XTbe

XTbe

Ranking

Berichten die XTbe geliked heeft