Over Jari_Opsomer

Jari_Opsomer · ‎26-10-2023

Ze schuiven het voortdurend op.. als het op 15/11 niet opgelost is, ga ik weg met mijn ONEup for 2.. Orange it is, again.. Super vervelend dat Orange en Proximus enkel eSIMs voor GSM aanbieden, en niet voor watches. Wanneer gaat Telenet dit eens lanceren?! Het is bijna 2024.

Jari_Opsomer · ‎23-10-2023

Ik had vorige week hetzelfde probleem in Nederland. Toen ik de grens overreed lette ik erop, hij bleef ongeveer 20 kilometer nog met het Telenet netwerk verbonden op "E" (2G), ik heb toen het automatisch kiezen moeten uitzetten en met KPN verbonden. Wat ik ook raar vond, is dat ik maar niet met Vodafone kon verbinden (wat onderdeel is van Liberty Global, wat baas is van Telenet). Wat een raar bedrijf is Telenet..

Jari_Opsomer · ‎16-10-2023

Laat je niet misleiden @XD1971, dat biedt in de realiteit echt geen meerwaarde. Zelf Safesurf is niet nodig. Voor schermtijd kan je de software op de apparaten zelf gebruiken (wat onafhankelijk is van Telenet's labiele systeem). Ook wordt al je data geanalyseerd met Safespot+ door een extern bedrijf, wie weet wat daar allemaal mee wordt gedaan. Neem het van mij aan, het is een onnodige betaalde folieke die je zeker niet nodig hebt.

Jari_Opsomer · ‎14-10-2023

Lees eens de laatste zin van @SiliconWolf's bericht, @igvfer..

Jari_Opsomer · ‎10-10-2023

Ik heb een klacht ingediend bij de Ombudsdienst Telecom en het werd hierdoor wel snel opgelost. Ik heb nu de correcte snelheden (na 1 week) en heb een mooie schadevergoeding gekregen. Ik ben in the end tevreden! Antwoord van Telenet (via klacht bij Ombudsdienst Telecom): Helaas werd de internetsnelheid na de productaanpassing niet automatisch aangepast bij de heer Opsomer, waarvoor onze oprechte excuses. Wij delen hierin mee dat dit probleem werd opgelost op datum van 10 oktober 2023. Gezien de klant niet optimaal kon genieten van zijn nieuwe dienst hebben wij besloten een compensatie toe te kennen van 52,31 euro. Dit zal verrekend worden met de eerstvolgende aanrekening van de klant.

Jari_Opsomer · ‎09-10-2023

@Janneke_Dust schreef: en 1 gratis DATASIM Gratis?! Haha, laat me niet lachen. Niets is gratis bij Telenet, daar betaal je voor, wees maar gerust. Net zoals Telenet One Number, die al maanden niet werkt, en waar we ook netjes voor betalen. Alsook mijn ONEup met ONE snelheden. Goed bezig, Telenet.

Jari_Opsomer · ‎07-10-2023

Ik heb hetzelfde, zoveelste, probleem. Vorige week donderdag mijn ONE naar ONEup veranderd. Natuurlijk heb ik weer 'geluk' en loopt het weer mis. Meermaals contact opgenomen zonder oplossing of vergoeding. Klacht ingediend bij de Ombudsdienst Telecom, nu wachten en hopen dat het snel opgelost wordt. Het is echt niet meer normaal! En wanneer gaat One Number werken, Telenet?! Internet is een nutsvoorziening en geen luxe, ik kan ook niet naar de concurrentie omdat er geen Proximus koper/fiber in mijn straat ligt en ik ook problemen had met Orange, degoutant (en al zeker voor zo'n prijzen). Zie ook dit topic.

Jari_Opsomer · ‎07-10-2023

Ik heb hetzelfde, zoveelste, probleem. Vorige week donderdag mijn ONE naar ONEup veranderd. Natuurlijk heb ik weer 'geluk' en loopt het weer mis. Meermaals contact opgenomen zonder oplossing of vergoeding. Klacht ingediend bij de Ombudsdienst Telecom, nu wachten en hopen dat het snel opgelost wordt. Het is echt niet meer normaal! En wanneer gaat One Number werken, Telenet?! Internet is een nutsvoorziening en geen luxe, ik kan ook niet naar de concurrentie omdat er geen Proximus koper/fiber in mijn straat ligt en ik ook problemen had met Orange, degoutant (en al zeker voor zo'n prijzen).

Jari_Opsomer · ‎25-09-2023

Goed, iedereen moet klachten indienen bij de Ombudsdienst Telecom zodat Telenet onder druk komt te staan!

Jari_Opsomer · ‎25-09-2023

Ik heb ook meermaals contact opgenomen met Apple Support en zij zeggen dat het aan Telenet ligt. Ze zouden niet voldoen aan vereisten, en hebben zaken nog niet in orde gebracht.

Jari_Opsomer · ‎25-09-2023

Zie volgende topics: - Re: Deactivatie esim (WatchOs 10.0.1 , iOS 17) - De Netweters - eSIM werkt niet meer op Apple Watch Ultra - De Netweters - Opgelost: Re: eSIM & Roaming - De Netweters (niet opgelost!) - ... Voor de duizendste keer, ik verwacht een antwoord en natuurlijk een oplossing van Telenet. Ze lezen alles, maar negeren het gewoon. Dit is schandalig. Een klacht bij de Ombudsdienst Telecom heeft ook niks geholpen. IK HEB NOOD AAN DEZE DIENST, WAARVOOR IK BETAAL!

Jari_Opsomer · ‎25-09-2023

Bij mij hetzelfde, het is echt niet meer normaal. Wat een 'bedrijf'.. Ze hebben geluk dat er geen fiber/koper in m'n straat ligt.

Jari_Opsomer · ‎23-09-2023

Zie hier en hier ook de andere topics. Los het op!!! Hoe is het legaal om al maanden dit als dienst aan te bieden als het al maanden niet werkt?! We betalen ervoor, het zin in ons abonnement. De 'communicatie' van Telenet is ronduit belachelijk.

Jari_Opsomer · ‎30-08-2023

Allemaal leuk en wel, maar waarom krijgen de noodzakelijke diensten en platformen die niet werken geen voorrang? Rare keuze om dit prioriteit te geven, fix aub eerst eens "Mijn Telenet" (werkt voor geen ene meter bij mij), jullie website in zijn geheel (heeft men een NASA pc voor nodig om deftig te laden), de eSIM op smart watches, ... (kan nog wel ff doorgaan). Jammer dat er nog steeds in mijn straat en buurt een monopoly is (geen PX, zelfs geen koper hier). Wat een grap.. Maar ja, zoals altijd zal dit genegeerd worden en zal TV & entertainment prioriteit zijn.

Jari_Opsomer · ‎23-08-2023

Telenet One Number (dus eSIM voor smartwatches) werkt al een tijdje niet meer/zeer slecht. Verwacht er dus niet veel van op dit moment, het is zéér instabiel en werkt voor geen meter meer bij mij. Ik heb een klacht ingediend bij de Ombudsdienst Telecom met als antwoord van Telenet dat ze op dit moment kampen met technische problemen (nog steeds...) en dat de klacht on hold gezet wordt. Ze mogen ook eens eSIM voor gewone simkaarten gaan aanbieden - dat wél werkt - want ik heb nood aan dual sim. Zie ook dit gerelateerde topic.