Over flip1953

TheRealDakota · ‎14-05-2022

klopt @kristofDW zou niet bepaald gebouwd zijn om snelheid maar vooral voor netwerkefficiëntie dus kan perfect bij proximus, bij ons is de wifi van telenet 👎 daarom is wifi slecht en tijd voor wifi 6 Telenet we zijn met 2 ik en mama, 3 kids, 3 volwassen kids, + vriendin van mijn zoon 6 smartwatchen met wifi, 7 smartphones, 9 laptops en 9 pc's google en mac en windows, smart verlichting 6, slime stekkers 2, google homes 2, slime deurbel 1 Telenet voordeel: Snel, 40GB per persoon 4/5G data (maar ik zit rond de 800mb pm en de andere 6 rond de 4GB pm) Telenet nadeel : Duur vooral tv box en dan heb je nog geen extra zenders pack zoals streams enz. netflix nog is apart dus vanaf volgende maand betaal ik met netflix standard 189,99 eurokes en de internet dat weg valt 1 tot 5 maal per maand Proximus voordeel: Wifi 6, stabiele lijn, 21 euro goedkoper met extra tv zender + jaar gratis disney + netflix inbegrepen (binnenkort 31 euro goedkoper na verhoging van telenet) 😭 Proximus nadeel : 100Mbps upload 30Mbps, (maar waar er al fiber is (glasvezel) 1 Gb download 50 of 100 Mbps upload naargelang abonnement in ons gemeente gaan ze starten met fiber) internet dat weg valt 2 to 5 maal per jaar wat vinden mijn kids goed aan telenet alleen de snelheid van vast internet dus zijn we aan het denken om terug de beide providers te hebben telenet voor vast internet en wifi uitgeschakeld door mijn zoon betaald oneup met 1 gsm abo en terug proximus voor de rest door mij betaald en wifi 6 ingeschakeld en als fiber er is geen Telenet meer 🤣

Bjarne · ‎13-05-2022

Hey @Tessds, het heeft even geduurd maar we hebben ondertussen meer info voor jou Onze collega's hebben meegegeven dat het mogelijk is om 2 inplant-adressen aan te maken. Hier gaat onze dienst adresopvolging voor moeten zorgen. Het officiële adres slaat op het gekende adres bij de gemeente. De inplant-adressen kunnen als het ware fictieve adressen zijn, die dan gekoppeld worden aan het hoofdadres. Zo is in jouw geval het officiële adres dat van jouw ouders bij Orange en jouw woongedeelte het fictieve in-plantadres. Hiervoor kan je bellen naar de klantendienst van Telenet, want hiervoor is er een gekende procedure. Het kan wel zijn dat je even moet aandringen bij de medewerker die je aan de lijn krijgt. Eventueel kan je vragen om hiervoor een dossier te laten opstarten naar de collega's van adresopvolging.

Bjarne · ‎13-05-2022

Hey @Leol, het heeft iets langer geduurd maar we hebben een antwoord gekregen van onze collega's. Technisch gezien is het mogelijk om de kabel te splitsen en zodoende 2 verschillende modems te verbinden. Er zijn dan wel enkele risico's aan verbonden: Telenet kan de kwaliteit minder garanderen omdat er een splitsing op zit. Ook bij technische ondersteuning kan het niet duidelijk zijn welke provider nu verantwoordelijk is voor het issue. Wanneer er door een stopzetting van het abonnement of door een openstaand saldo een filter wordt geplaatst gaan beide modems (Zowel Telenet als Orange) dus geïmpacteerd worden. Telenet gaat er zelf niet voor kunnen zorgen dat de splitsing er komt, want er is hiervoor geen officiële procedure. Wij vermoeden dat je hier evenuteel zelf een elektricien voor kan laten komen die de splitsing voor jou in orde brengt. Nadien kan je dan wel een aansluiting aanvragen bij de door jou gekozen provider. (Al is het dan nog niet 100% zeker dat de technicus de aansluiting zal uitvoeren vanwege bovenstaande risico's. Technisch gezien is het mogelijk, maar in de praktijk zal dit toch lastiger zijn dan geanticipeerd. Hopelijk ben je hier toch iets mee.

Stefplac · ‎13-05-2022

Heel wat bijgeleerd. Bedankt voor de duidelijke uitleg.

flip1953 · ‎12-05-2022

@Master-Magic schreef: zoals ergens al gemeld is dat een mooie zet van telenet om de freq van 120MHz om te zetten naar een andere omdat de freq 120 al enkele jaren geplaagd is door storingen door buitenaf. Volgens mij heeft dat er niets mee te maken ... Ze zijn gewoon plaats aan het maken voor Docsis 3.1 Na de afschakeling van analoge TV en FM, en nu ook de afschakeling van de DVB-C muxen op 120 MHz en 128 MHz, wordt het ganse frequentiespectrum dat ze nodig hebben voor de Docsis 3.1 upload (5-204) beschikbaar. Voortaan zitten alle DVB-C kanalen netjes na elkaar vanaf 274 MHz tot en met 402 MHz (17 muxen). Als de rest kan gebruikt worden voor Docsis 3.0 en 3.1, toch?

Bjarne · ‎12-05-2022

In dat geval kan je beter deze link raadplegen: https://www2.telenet.be/nl/tarieven/mobile/. Daar kan je onder 'internationaal bellen en roaming' per land waar je naartoe gaat nakijken hoeveel je zou betalen per belminuut, per verzonden sms / MMS en hoeveel je per MB zou betalen. Onderstaande screenshot met Andorra als voorbeeld:

stefanu · ‎11-05-2022

Bij vorige acties moest ik volgens de website een afspraak maken met een technieker ook al bestelde ik maar 1 tv box. Veel gechat en gebeld, maar 'ga maar naar de winkel' was het antwoord. Tja, dat is dus volgens Telenet 'bestellen vanuit je luie zetel' Nu, moet de laatste actie kon ik bestellen. Kreeg mooi een mail dat de tv box 'onderweg' was. En paar seconden later een mail 'dat er een probleem was'. Met 'de betalingen of iets anders'. Mijn betalingen zijn gedomicilieerd. En ondertussen de bevestiging dat dit zeker niet het probleem is. Wat dan wel je het probleem is? Niemand weet het. Ze kunnen het nergens vinden. 'ga maar naar een winkel' Chat en bellen helpt niet. Telenet..... Voor de rest weinig problemen, maar ALS je een probleem hebt, weten niets en is het een lijdensweg. Je zou denken met hun reclame, dat ze de tv box willen 'pushen'. Alleen, het lukt gewoon niet.,.

Bjarne · ‎10-05-2022

@Placido Jammer om te zien dat je deze negativiteit blijft verspreiden op de Netweters, zelfs na meerdere waarschuwingen waarvan dit de laatste was. Daar is deze community helaas niet de juiste plek voor. Om die reden ga ik dit topic ook opnieuw sluiten.

Foxster · ‎08-05-2022

hallo wel na twee weken heb ik ook de account telenet eens terug geprobeerd en na enkele klikken (ingeven inlog en gegevens server telenet) direct in orde. Versta dat niet. Ik denk dat er wel degelijk een "probleem" aan de database van telenet was, maar dat zullen ze wel niet toegeven of zeggen zeker. Soit, mijn probleem is eveneens mirakuleus opgelost.

luc55 · ‎08-05-2022

gewoon de tv instellen zoals iedereen gedaan heeft op eerste of tweede of derde tv meer info zie link https://www.netweters.be/t5/Hardware-instellingen/Switch-analoog-naar-digitaal-tv/m-p/80901#M9095

kevin405 · ‎08-05-2022

Opgelost . met een port fw check software . Thx all

flip1953 · ‎07-05-2022

@igvfer schreef: Als je de eerste 2 weet weet je ook de 3e. Elke goede medewerkers ZOU dit moeten weten. Dat is al jaren zo. Azlfs met modem only's indertijd want er was ook altijd een telefoonaansluiting. Daar zeg je het: ZOU ... - Een modem-only heeft maar 2 MAC adressen (modem en telefoon). - Een HGW heeft er 3 (derde is de router aka Gateway). - Een E-router is een HGW (zonder Wifi), heeft er dus ook 3... Maar ... omdat er maar 2 op de doos staan, en omdat de E-router geen Wifi heeft, en omdat sommigen nog altijd ten onrechte ervan uitgaan dat de E-router een modem-only is ... maken sommige medewerkers blijkbaar nog altijd dezelfde fout 🤔

JohnnyBee · ‎07-05-2022

Ex-Netweter · ‎06-05-2022

De originele vraag is getagd met "Telenet webmail"....

igvfer · ‎06-05-2022

Nog even uitleggen wat DHCP is. Een router deelt automatisch IP adressen uit aan devices (die ingesteld zijn om automatisch een IP adres te ontvangen) die worden aangesloten. In de range die ingesteld is. dus heeft dat toestel dat ooit ontvangen, maar telkens een router heropstart, begint die opnieuw to te kennen maar dat zijn niet altijd dezelfde IP's aan dezelfde toestellen. Dus dat kan veranderd zijn. Poortinstellingen zijn een vast gegeven en veranderen niet automatisch.