Over Vincent_DS

Vincent_DS · ‎31-03-2024

Super @konda ! 😃 Bedankt om het te laten weten! Fijne zondag nog gewenst. Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎31-03-2024

Ik markeer hierbij het antwoord van @WG94 als oplossing. Bedankt! Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎30-03-2024

Ik denk dat @konda bedoelt of hij als particuliere klant ook een zakelijke factuur kan aanvragen. Dat is mogelijk in een Telenet winkelpunt als je dat de dag zelf bij je aankoop in de winkel aanvraagt. Zij zullen dit dan verwerken in het kassasysteem en per mail laten versturen. Verder zal je standaard altijd een betalingsbewijs/aankoopbewijs ontvangen dat ook als garantie dient. Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎23-02-2024

Dag @wv0 Zoals @Santa heeft vermeld kan je hiervoor inderdaad best de Telenet klantendienst over contacteren: Contact (telenet.be). Zij zullen dit verder samen met je bekijken! 🙂 Grtz Vincent

Vincent_DS · ‎17-02-2024

Dag @Romy365 ! Dit is jammer genoeg een gekend issue dat meer voorkomt. Je kan best opnieuw contact opnemen met de Telenet klantendienst en duidelijk vragen dat ze hiervoor een dossier opstarten zodat onze collega's dit achterliggend verder kunnen onderzoeken. Nog een fijne dag gewenst! Grtz Vincent

Vincent_DS · ‎12-02-2024

Hallo @VDPJ Er worden inderdaad informatieve berichten verstuurd vanuit Telenet via het nummer 1994. Dit is dus wel degelijk afkomstig van Telenet zelf! 🙂 Indien je toch twijfelt over een specifieke sms, kan je best de Telenet klantendienst aanspreken. Zij kunnen dit dan valideren voor je. Grtz Vincent

Vincent_DS · ‎10-12-2023

Dag @Marc53 Dat is zeker gegronde feedback! Ik stuur het door naar @Suzy Bedankt! Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎04-11-2023

Goedemiddag @Christophe3, zoals onze krak @WG94 aangaf kan je hiervoor best onze klantendienst contacteren op het nummer 015 666 666, via Facebook Messenger of WhatsApp: Contact (telenet.be) Zij kunnen dan de status van het aangemaakte ticket nakijken. Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎04-10-2023

Goedemorgen beste Netweters! Kan iemand @Buckchri helpen met zijn vraag? 🙂 Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎04-07-2023

Goedemiddag Netweters! Kan iemand @balou verder helpen met zijn vraag over Safespot? Bedankt! Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎04-07-2023

Dag Aletsh! Ik kan begrijpen dat het helemaal niet fijn is dat je tot op heden je toestel nog steeds niet hebt ontvangen. Je kan hiervoor best opnieuw contact opnemen met Telenet. Onze Netweters zullen je hier helaas niet meteen bij kunnen helpen. Hoe je best onze collega's kan bereiken vind je hier terug: Contacteer Telenet. Hopelijk kunnen ze je toch spoedig de juiste oplossing aanbieden! Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎08-06-2023

Dag allemaal! Kan iemand van onze leden Sam helpen met zijn vraag rond WiFree? 😀 Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎21-05-2023

@loti @flip1953 @igvfer @Weetnetter Dag allemaal! Mag ik jullie vragen om het wel on topic en verder ook beleefd te houden? Discussies kunnen en mogen zeker gevoerd worden maar dit heeft niets meer te maken met het oorspronkelijke topic. Met dit soort discussies te voeren is niemand geholpen. Onze spelregels vind je alvast hier terug: Spelregels: We houden het graag netjes - De Netweters. Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎20-05-2023

Goedemiddag! Doordat Telenet volledig aan het overschakelen is naar een nieuw IT-systeem, kan het momenteel helaas gebeuren dat een activatie van een toestel zoals een Digibox vastloopt. Ze zullen hiervoor dus een dossier hebben opgestart voor de collega's achterliggend. Zij zullen dit verder bekijken en je per sms/mail op de hoogte houden. Jammer genoeg is het bij hen enorm druk waardoor de wachttijden kunnen oplopen. Ik hoop alvast dat het snel in orde komt voor je! Vincent

Vincent_DS · ‎01-11-2022

Hallo allemaal! Kan iemand van onze leden kvdb2 helpen met zijn vraag? Bedankt! Mvg Vincent

53 likes	0 vragen
12 oplossingen	40 antwoorden

53 likes	0 vragen
12 oplossingen	40 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎20-11-2025 16:05

Over Vincent_DS

Vincent_DS

Ranking

Berichten die Vincent_DS geliked heeft