Over FilipD

Hello!  Ik heb het voor je nagevraagd. Zodra wij meer weten, brengen we je via deze weg op de hoogte!  ... Meer weergeven

We hebben voorbeelden nodig van afgelopen 2 dagen om dit te laten nakijken:  -Timestamp dat je probeert in te loggen  -Na hoeveel tijd heb je nog steeds geen 2FA of verificatiebericht ontvangen?  -Mocht je ook deze informatie beschikken, wat is eventueel het nummer van de andere partij?  Je mag dit doorsturen in een privébericht naar @Moderator  ... Meer weergeven

Hello, Heel af en toe krijgen we hier nog meldingen van binnen. Voor de zekerheid laat ik het dus toch controleren!  ... Meer weergeven

Hey @Aegis    Bedankt voor de feedback, ik heb het afgecheckt. Zodra ik meer weet, laat ik het je via deze weg weten.  ... Meer weergeven

Hey!  Ondertussen zijn de spelregels wat veranderd. Als een klant met een Digibox/Digicorder binnenbelt bij de klantendienst of via Social Media om zijn/haar Digibox/Digicorder om te ruilen, zal er nu standaard een TV-box IP geboekt worden. Als de klant hiervoor langs een winkelpunt passeert, juist hetzelfde, tenzij de Telenet TV-box IP niet op voorraad is. Dan krijgt de klant een Telenet TV-box mee. Hopelijk schept dit wat meer duidelijkheid.  ... Meer weergeven

Hey iedereen, Iemand raad met het probleem van @e10 ?  ... Meer weergeven

Hey iedereen, Iemand die @Mobi verder kan helpen? 🙂  ... Meer weergeven

@Caba  @WG94  Ondertussen is er een fix live gegaan voor dit probleem. Kunnen jullie dit even voor mij testen en bevestigen of dat klopt?  Alvast bedankt!  ... Meer weergeven

@pp3 @janne_man    Hey, Ik ben het zelf even aan het testen op mijn iPad Pro via Safari, op landscape vlak heb ik zelf geen issues en zie ik alles in één overzicht. Kunnen jullie eventueel wat screenshots posten, dat ik even mee ben met de problematiek? Blur zeker privacygevoelig materiaal. Thx!  ... Meer weergeven

Hey iedereen,   We hebben de feedback doorgegeven aan onze contactpersonen binnen Telenet. Misschien niet meteen het antwoord waar jullie op hopen, maar dan hebben jullie bij deze toch de informatie.  Bij Telenet streven we om de best mogelijke kwaliteit aan te bieden rekeninghoudende met de volgende items:  de contractuele beperkingen die ons door de content providers worden opgelegd de kwaliteit van de aangeleverde content de technische beperking van ons platform Voor elk van deze items proberen we steeds te verbeteren. Zo is er de voorbije periode voor een aantal zenders de kwaliteit verbeterd door bijkomend te investeren in het platform en te onderhandelen voor betere aanleverkwaliteit.  ... Meer weergeven