Over BertXL

Heb je al eens geprobeerd om je laptop rechtstreeks met een netwerkkabel aan de modem en aan je router te hangen? Heb je dan nog een goeie verbinding? Gebruikt de router 2.4GHz of 5GHz? Het bereik van 2.4GHz is normaal groter. Is hij misschien overgeschakeld? Welke channels worden er gebruikt? Misschien is er storing omdat er interferentie is met channels van de buren? Apps zoals Fing en Wifi Analyzer kunnen je helpen om met je smartphone te zien wat er van je netwerk bereikbaar is en hoe goed het channel van je Wifi 'vrij' is en niet overlapt met andere channels.   mvg Bert ... Meer weergeven

Waar komen de mails dubbel binnen? Op je PC in een mail client (Outlook, windows mail, ...) of in Telenet webmail? Als het op de client is: heb je misschien de alias ook als email-account gedefinieerd? De client weet immers niet dat het om de zelfde onderliggende account gaat ... Meer weergeven

Als het ook via webmail gebeurd denk ik niet dat het aan de kabelmodems zal liggen, de mails blijven dan op de exchange servers in Mechelen staan en worden via https getoond aan de gebruiker. Het versturen gebeurd dan vanuit  Mechelen. ... Meer weergeven

Het beste wat je kan doen als je een tijdje in landen buiten de EU zone zit is een locale SIM kaart kopen en daar op surfen... Dat is veel goedkoper dan met roaming zitten surfen, want anders krijg je dit soort verrassingen.  Ik heb ook zo'n verrassing gehad toen ik juist op de grens van Frankrijk en Zwitserland zat (mijn GSM was overgeschakeld naar een Zwitserse provider, 17 euro/MB en direct 36 euro kosten). Sindsdien neem ik mijn oude GSM mee om te bellen, koop ik een SIM kaart van een locale provider en steek ik die in mijn smartphone om mee te surfen en mijn mails te lezen als ik buiten de EU reis.   mvg Bert ... Meer weergeven

Geen idee waarom je 2 IP addressen uit verschillende subnetten krijgt maar waarom steek je 2 netwerk kabels in je NAS? Die werkt normaal alleen maar met 1 kabel, tenzij die geconfigureerd is om te werken met "link aggregation". Daarvoor moet je er wel eerst in slagen om de nas te bereiken en te configureren. Link aggregation vereist ook een router hebben die dat aankan. Ik heb zelf nog geen informatie gevonden of de Telenet modem/router dat aankan. mvg Bert ... Meer weergeven

Dit vind ik maar een raar antwoord.... Die modem staat in mijn eigen huis en bevat logging over mijn eigen internet traffiek over mijn eigen bekabeling. Waarom zou ik de informatie van die router dan niet mogen bekijken? Om de brieven in mijn eigen brievenbus te bekijken heb ik toch ook geen bevelschrift nodig?   Het grote probleem is hier volgens mij weer dat die nieuwe All-in-one modems alleen online aangestuurd kunnen worden en alles dus waarschijnlijk in Mechelen staat, en dan wordt het juridisch natuurlijk iets compleet anders.   Nog een extra reden dus om een aparte kabelmodem en router te vragen... ... Meer weergeven

om naar de telenet ftp site te gaan volstaat het normaal om in de Windows explorer adres balk ftp.telenet.be te typen (of in start>run). Je krijgt dan een login window waar je met je Telent username en paswoord kan inloggen en de folders en files op jouw ftp folder te zien krijgt.   ... Meer weergeven

Normaal moet je geen internetprovider opgeven op een PC, enkel een netwerkverbinding instellen met de router. Het hangt er van af of je een draadloze verbinding hebt of niet hoe je dit juist moet configureren.  Op de telenet website vind je normaal wel de juiste antwoorden hiervoor... https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/#/search_term=windows%207%20instellen%20voor%20telenet%20internetverbinding   ... Meer weergeven

Bij mij ook opgelost ondertussen. Dat van jou lijkt mij dan een ander probleem... ik kreeg ook die error met die rare tekens niet, enkel het bericht dat mij gebruikersnaam of paswoord verkeerd waren. ... Meer weergeven

Juist gemeld bij telenet A-desk. Het is blijkbaar een algemeen probleem. Inloggen via smartphone of PC werkt niet meer voor mail, via Webmail wel. Er wordt aan gewerkt... ... Meer weergeven

ik ook... mails lezen op Telenet webmail lukt nog wel dus mijn paswoord is perfect in orde. Ik heb mijn paswoord al een paar keer zichtbaar ingegeven op mijn smartphone dus dat is ook correct.   ... Meer weergeven

Zo handig zijn die alles in 1 modems trouwens ook niet, juist omdat de WIFI access point er ingebouwd zit. Je eigen wifi router heeft als voordeel dat je die zelf kan configureren en je de firewall kan instellen zoals je zelf wil. De firewall van de router in de telenet kabelmodel moet geconfigureerd worden via mijn telenet heeft maar beperkte mogelijkheden. Port mapping zit er bvb wel in maar virtual server ports heb je bvb niet . Ik wou mijn  eigen wifirouter blijven gebruiken na mijn verhuis maar dat mocht niet van de telenet techieker, hij zei dat een nieuwe all-in-one kabelmodem nu verplicht was. (Ik heb ondertussen al feedback gekregen van de helpdesk dat dit ook niet klopt, maar ondertussen staat het ding er wel)     ... Meer weergeven

het hangt er allemaal een beetje vanaf wie je aan de lijn hebt. De technieker die bij mij de nieuwe modem is komen installeren beweerde bij hoog en bij laag dat de oude modems niet meer toegelaten waren en hij enkel de  Home Gateway Router nog mocht plaatsen.  Achteraf heb ik dan van de A-desk vernomen dat dit waarschijnlijk betekende dat hij de vorige versie niet meer bij zich had en dat het eigenlijk nog wel mag als de klant dit wenst.  Ik kon het toestel laten vervangen maar dat zou me 85 euro kosten. ... Meer weergeven

Ik weet niks van de configuratie waar het over gaat maar als ik de dingen lees herken ik wel de problematiek en kan ik wel de configuratie raden denk ik: - laatste nieuwe modem van Telenet met gecombineerde draadloze router en kabelmodem. - instelling enkel aan te sturen via Mijn Telenet - enkel mogelijkheden voor DMZ en rechstreeks port forwarden, geen port mapping   Ik kan je niet direct helpen maar ik weet wel dat de vorige oplossing van Telenet met de aparte kabelmodem en router veel beter te aan te sturen was en mij veel meer mogelijkheden bood, qua beheren van mijn eigen firewall.   ... Meer weergeven