Over chantaln6

Toevallig afgelopen maanden veranderd van abonnement? Want mijn e Sims stond nog op oude abonnement.  ... Meer weergeven

Gisteren via whats app contact gehad met Telenet. Eindelijk een duidelijk antwoord van een zekere Fanuel. Die zag dat mijn e sim nog met een ander toestel was verbonden, vandaar dat ik dus e Sim deactiveren niet zie staan in mijn Telenet. Dit door de overstap maanden geleden van Wiggo naar one.  dan neemt een Esther het gesprek over en zegt ze we zijn ermee bezig.  Nu ze weten waar mijn probleem is kunnen ze dat toch oplossen. 😡😡 ... Meer weergeven

heb het via pc en mac al geprobeerd. lukt ook niet! staat er gewoon niet bij   ... Meer weergeven

zelfs via gewone pc is dat niet te vinden.   ... Meer weergeven

om moedeloos van te worden. hier zelfde probleem ... Meer weergeven

wat een geluk voor jou! ik zit nog steeds met het zelfde probleem. alleen krijg ik deactiveer e-sim niet zien onder mobiel.ga deze week klacht neerleggen bij de ombudsdienst ben het zo beeuu   ... Meer weergeven

via mac, pc alles geprobeerd. niets te zien op my telenet - mobiel - simkaarten 😞 ... Meer weergeven

@Piet_Kanarie  dus weer maar afwachten tot er een oplossing komt. Ik snap niet dat het zo lang moet duren voor een oplossing en dat bij zo een groot bedrijf. ... Meer weergeven

@mce  bedankt voor je stappenplan, heel duidelijk maar onder beheer je simkaarten zie ik e Sim voor smartwatch deactiveren niet staan. Enkel onderstaande zie afbeelding  en als ik mobiel abonnement toevoeg krijg ik melding dat er al een abonnement actief is. 😥 ... Meer weergeven

@@Bjarne mijn probleem is dat ik op mijn Telenet mijn e Sim niet kan deactiveren.  kunnen jullie dat op afstand doen?      ... Meer weergeven

@@Bjarne aangezien ik in mijn Telenet niets zie om e Sim te deactiveren kunnen jullie dat niet op afstand doen? ... Meer weergeven

Mijn probleem is dat ik op mijn Telenet niet zie hoe ik e Sim kan deactiveren!!!! Zie niks staan en toch krijg ik melding dat ik al een apple Watch heb geactiveerd😥 ... Meer weergeven

Mijn problemen zijn ook begonnen na de overstap van wigo naar one.  ik zie in mijn Telenet zelfs geen e Sim actief staan.      dit is de oplossing van Telenet. nadat ik gevraagd had of het dan beter was om een nieuwe e Sim aan te vragen Hey Chantal, ik weet helaas niet of dit de oplossing zal bieden aangezien het One number eigenlijk vast staat. Best wachten we eigenlijk even het probleem af zodat daarna alles vlot verloopt. Doran ... Meer weergeven

Vreselijk hè! Hier ook nog steeds niet opgelost ... Meer weergeven