Over Vincent_DS

Vincent_DS · ‎07-04-2024

Dag @Ex-Netweter Dat is standaard niet mogelijk. Je kan hier wel externe oplossingen voor vinden. Kan één van onze leden @MarioVB hierbij verder helpen? 🙂 Bedankt! Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎31-03-2024

Super @konda ! 😃 Bedankt om het te laten weten! Fijne zondag nog gewenst. Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎31-03-2024

Ik markeer hierbij het antwoord van @WG94 als oplossing. Bedankt! Mvg Vincent

Vincent_DS · ‎17-02-2024

Dag @Romy365 ! Dit is jammer genoeg een gekend issue dat meer voorkomt. Je kan best opnieuw contact opnemen met de Telenet klantendienst en duidelijk vragen dat ze hiervoor een dossier opstarten zodat onze collega's dit achterliggend verder kunnen onderzoeken. Nog een fijne dag gewenst! Grtz Vincent

Vincent_DS · ‎12-02-2024

Hallo @VDPJ Er worden inderdaad informatieve berichten verstuurd vanuit Telenet via het nummer 1994. Dit is dus wel degelijk afkomstig van Telenet zelf! 🙂 Indien je toch twijfelt over een specifieke sms, kan je best de Telenet klantendienst aanspreken. Zij kunnen dit dan valideren voor je. Grtz Vincent

HCN · ‎22-12-2023

Opgelost. Bedankt.

Buckchri · ‎07-12-2023

Hier was het net zo. Ik had net nieuwe iphone en wou hem tweede dag terugsturen naar trlenet omdat 4g niet werkte. Bleek het de safeguard te zijn.

Vincent_DS · ‎04-11-2023

Goedemiddag @Christophe3, zoals onze krak @WG94 aangaf kan je hiervoor best onze klantendienst contacteren op het nummer 015 666 666, via Facebook Messenger of WhatsApp: Contact (telenet.be) Zij kunnen dan de status van het aangemaakte ticket nakijken. Mvg Vincent

bert_ · ‎07-07-2023

Hallo @Aletsh We geven meestal de link mee om het makkelijker te maken, niet omdat we er van uitgaan dat je niet weet hoe je moet contact opnemen. Handig toch?! Geef gerust je feedback mee over de dienstverlening als je contact opneemt. Dan kunnen de collega's van de kwaliteitsopvolging dit mee opnemen.

Vincent_DS · ‎04-07-2023

Goedemiddag Netweters! Kan iemand @balou verder helpen met zijn vraag over Safespot? Bedankt! Mvg Vincent

Ex-Netweter · ‎09-06-2023

@SamDeSmedt schreef: Ik wil graag in mijn tuin connecteren. De kans bestaat dus als ik het goed heb dat het mijn eigen Telenet WiFree verbinding is en dat hem daar juist het probleem ligt? Ja, sowieso als jouw Telenet-modem de dichtstbijzijnde WiFree-zender in je tuin is. Een betere oplossing is een UTP-kabel vanaf de Telenet-modem tot in je tuin trekken en daarop een Wifi-toegangspunt aansluiten. Dan zal je perfecte Wifi in de tuin hebben.

BillyX · ‎08-06-2023

@Suzy schreef: het verwijderen van portforwarding regels is momenteel nog een gekend probleem. De enige optie is om het momenteel aan te passen naar een niet gebruikt IP-adres. Je kan de gekende problemen en open verbeteringssuggesties voor de 'geavanceerde instellingen'-pagina van je modem hier vinden. Gisteren zijn er enkele zaken opgelost, we zijn deze nog aan het verifiëren. Zodra bevestigd, plaatsen we updates in dit overzicht. Item 3 is het issues in verband met de portforwarding regels. Ik heb na weken ook nog diverse problemen met de geavanceerde instellingen. Het in- en uitschakelen van DMZ en UPnP werkt niet naar behoren. Daarnaast verkrijg ik al enkele dagen geen enkele mogelijkheid meer om mijn wijzigen te bewaren. Die knop verschijnt plots niet meer.

TH2 · ‎23-05-2023

Heb ik al gedaan. Meerdere keren.

FAD · ‎01-02-2023

Bedankt, maar dat is geen excuus hé ...

Ex-Netweter · ‎19-11-2022

Ik heb intussen mijn modem in bridge-mode gezet, en dat lost het probleem op. Ik ben er wel niet in geslaagd dit als antwoord in NetWeters te posten. Ik snap nix van de structuur van NetWeters, vandaar. Ik heb inderdaad een eigen (mesh)router achter de modem

53 likes	0 vragen
12 oplossingen	40 antwoorden

53 likes	0 vragen
12 oplossingen	40 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎19-11-2025 15:25

Over Vincent_DS

Vincent_DS

Ranking

Berichten die Vincent_DS geliked heeft