Over ChristofM

@Gvo  schreef: @luc55 werk jij voor telenet of vanwaar spreek jij met zulke zekerheid? Neen, hij verzint hier maar wat uit zijn duim (of houdt zijn dromen voor werkelijkheid) 🤔... ... Meer weergeven

De Diensten zijn op de hoogte, maar doen er niets aan.... ondertussen 8 maand verder en geen oplossing ... Meer weergeven

PS question subsidiaire... Chez moi (autre adresse), j'ai encore l'ancien HD digicorder. Que se passera-t-il le 24 juin si je ne change pas mon ancien modem ? Et si je le remplace par le CV8560E, celui-ci va-t-il aussi fonctionner avec l'ancien HD digicorder ? Bonne journée ! ... Meer weergeven

@Peter78 We zien inderdaad dat het logo reeds gewijzigd is geworden. We hebben dan wel een ticket kunnen aanmaken om dit op de zenderkaarten ook correct weer te geven. We houden je op de hoogte hiervan.  ... Meer weergeven

@Master-Magic Dank je wel voor de foto. We hebben dit intern doorgegeven. We houden je op de hoogte. ... Meer weergeven

@proulive  a écrit : en tout cas c'est galère pour avoir une réponse via le support ou whatsapp. Ca fait des mois que ca tourne en rond  Dommage que cela soit difficile. Nous ne pouvons que vous recommander de réessayer. La téléphonie fixe doit être configurée sur le nouveau modem. Cela ne peut se faire que par le biais d'un fichier au service back-office. Vous devez donc contacter un collègue pour cela. ... Meer weergeven

Joepi!!! Veranderen naar 298 heeft geholpen. Ik heb nu veel kanalen. Bedankt aan allen voor de tips ... Meer weergeven

Best eens contact opnemen met de business dienst van de provider die je wenst gebruiken. Het lijkt me iets van VoWifi, maar dan open voor iedereen (van die providor). ... Meer weergeven

@ChristofM dat is positief nieuws voor Telenet, de uitrol kan dus zonder problemen verder gaan 😉  ... Meer weergeven

Heb je DPG Media al eens gecontacteerd? appsupport@dpgmedia.be Bekijk de reviews eens op de Play Store. Misschien zijn er mensen met hetzelfde probleem. ... Meer weergeven

@Master-Magic boem de nagel op de kop ze maken van 2 HD zenders 2 SD kanalen en ze verneuken de beeldverhouding en dan blijven beweren dat ze die zenders zo binnen krijgen, in SD en 4:3 verhouding... Wat een onzin! ... Meer weergeven

@Gvo  schreef: @luc55 werk jij voor telenet of vanwaar spreek jij met zulke zekerheid? Neen, hij verzint hier maar wat uit zijn duim (of houdt zijn dromen voor werkelijkheid) 🤔... ... Meer weergeven

Neen, uploadsnelheid werkt al een tijdje weer optimaal  ... Meer weergeven

@PierreBe  schreef: Deze morgen niet normaal, en enkel op CNN, op 2 verschillende TV´s met verschillend TN kastje/card. Trouwens is het niet via apps dus oorzaak is duidelijk van de bron via coax kabel. Zowel coax als hmi zijn allemaal gechecked en in orde.  @PierreBe Je kan dan inderdaad best onze klantendienst contacteren met de tijdstippen wanneer je dit opmerkte. Onze collega's kunnen dit dan verder nakijken. We zijn beschikbaar via WhatsApp: https://www2.telenet.be/residential/nl/contact/mytelenet-help/chat-via-whatsapp.html of telefonisch via 015/66 66 66.  ... Meer weergeven

Il est évidemment très regrettable que cela se soit produit. Vous avez toujours le modem Telenet ? Vous devez en effet le maintenir à jour. Nous ne pouvons pas non plus accélérer l'activation de votre modem car cela se fait toujours dans les 5 jours ouvrables et vous avez toujours le modem Telenet pour recevoir le signal. ... Meer weergeven