Over Philippe_

Philippe_ · ‎07-09-2023

Hoi @stovalo Dit is spijtig genoeg enkel mogelijk in combinatie met een gsm-toestel van Samsung. Mocht dit veranderen in de toekomst, zullen onze collega's dit zeker laten weten via de gekende kanalen.

Philippe_ · ‎03-08-2023

Hoi @gauthier2 Wat vreemd! Da's natuurlijk niet zo handig. Je kan hiervoor toch best even de klantendienst van Telenet contacteren. Dat kan telefonisch of via hun Socials. Zij helpen je graag verder.

Philippe_ · ‎03-08-2023

Bonjour @jhnnrbn009 Pour cela, il est préférable de contacter le service clientèle de Telenet. Il se fera un plaisir de vous aider.

Philippe_ · ‎14-07-2023

@d_k Hiervoor kan je toch best even de klantendienst van Telenet contacteren. Zij zullen dat voor je uitzoeken.

Philippe_ · ‎07-07-2023

Iemand die @rudi53 hiermee kan verder helpen? 🤗

Philippe_ · ‎31-05-2023

@LanciaPhedra Wat een vreemde uitleg! Het spijt me dit te lezen. De klantendienst mag wel degelijk telefonisch contact opnemen wanneer je van een dienst (in dit geval televisie) geen gebruik kan maken. Is dat het geval? Dan raad ik je toch aan om opnieuw contact op te nemen. Of gaat het hier over een tweede toestel?

Philippe_ · ‎03-05-2023

Hoi @Jente1990 De prijs voor All-Internet + Telenet TV iconic is effectief €70/maand, inclusief de huur van 1 decoder. Mocht dit verkeerd aangerekend worden, kan je toch best opnieuw contact opnemen met de klantendienst van Telenet. Als ze dit zelf niet kunnen oplossen voor je, kan hiervoor een dossier aangemaakt worden. Het is uiteraard niet de bedoeling dat je hiervoor elke maand opnieuw moet inbellen om dit te laten rechtzetten.

Philippe_ · ‎24-04-2023

@LD2 Hou je het wel een beetje netjes? 🙂 Zo'n bericht enkel in hoofdletters leest niet zo fijn!

Philippe_ · ‎24-04-2023

@ikketikke Hiervoor kan je dan toch best even terug contact opnemen met de klantendienst van Telenet, zij helpen je graag verder. 🙂

Philippe_ · ‎24-04-2023

Hey @ikketikke Bedoel je hiermee dat je graag gebruik zou maken van 1 of meerdere Telenet-apps of de website van Telenet via jouw e-mailadres en dat het daar misloopt? Da's wel degelijk iets dat opgelost kan of moet worden via onze Klantendienst. Of bedoel je toch nog iets anders? Bezorg je ons wat meer info? 🙂

Philippe_ · ‎27-03-2023

Bonjour @ArnaudH95 Nous sommes vraiment désolés de lire cela. Je crains que nous ne puissions pas vous aider chez Les Netnologues, mais vous pouvez poser votre question à nos collègues au 015 66 66 66. Ils se feront un plaisir de vous aider.

Philippe_ · ‎28-02-2023

@johnguilmain Nous sommes vraiment désolés de lire cela. Je crains que nous ne puissions pas vous aider chez Les Netnologues, mais vous pouvez poser votre question à nos collègues au 015 66 66 66. Ils se feront un plaisir de vous aider.

Philippe_ · ‎01-02-2023

@Santa Good call! 🙂 @Jamingo Bij deze heb ik even je klantnummer verwijderd.

Philippe_ · ‎22-01-2023

@Nick1982 Een Wifi-booster bestel je via de Telenet-app. Vervolgens leveren we dit toestel bij je thuis. Het klopt inderdaad dat je deze niet kan afhalen in een Telenet-winkelpunt. Je kan hier wel terecht voor de omruiling van een defecte Wifi-booster. Meer info kan je hier vinden: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/alles-over-wifi-boosters-van-telenet/

Philippe_ · ‎09-01-2023

Hey @RonC We krijgen zelf vanuit Streamz toch ook de melding dat het hier effectief over een technisch issue zou gaan. Ze zijn hiervan dus op de hoogte en werken aan een oplossing. 🙂

51 likes	2 vragen
5 oplossingen	54 antwoorden

51 likes	2 vragen
5 oplossingen	54 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎01-06-2025 15:03

Over Philippe_

Philippe_

Ranking

Berichten die Philippe_ geliked heeft