Over Suzy

Suzy · ‎24-10-2017

@Ex-Netweter @Ex-Netweter Merken jullie ook haperingen op wanneer jullie live tv-kijken en er een programma aan het opnemen is? Of enkel bij het bekijken van een opname?

Suzy · ‎23-10-2017

@Ex-Netweter @Ex-Netweter Bedankt voor de informatie. Met dezelfde login op een ander toestel ondervinden jullie dus geen hinder? Hoe is jullie WiFi verbinding op het moment dat jullie dit ondervinden? En werkt het live tv-kijken op bepaalde momenten wel zoals het hoort of geeft dit echt op eender welk moment storing in beeld en geluid?

Suzy · ‎23-10-2017

@Ex-Netweter schreef: Software probleem? Welke Android versie heb je op je Lenovo tablet staan? Ook mag je ons laten weten welke versie van Yelo Play er op je toestel geïnstalleerd staat.

Suzy · ‎20-10-2017

@MisterC, dan kan je het inderdaad beter op een later tijdstip opnieuw proberen. Indien het blijft aanhouden, mag je zeker ons iets laten weten.

Suzy · ‎20-10-2017

Er is een nieuwe versie van de Yelo Play app op Android beschikbaar. Wanneer je één van onderstaande toestellen gebruikt en dit probleem ervaarde, zou het opgelost moeten zijn: Samsung Galaxy Tab A 10.1, SM-T580 Samsung Galaxy Tab A 10.1, SM-T585 Samsung Galaxy A5(2017), SM-A520F Samsung Galaxy A7(2017), SM-A720F Keep us posted!

Suzy · ‎20-10-2017

@MisterC @sb Goed nieuws! Onze collega's hebben een link 'verwijder' toegevoegd aan de pagina achter het 'Mijn aanmeldgegevens'-kaartje. Via deze weg kan je dus terug subgebruikers verwijderen. Zodra je hier op 'verwijder' klikt, opent er een nieuwe pagina waar je uit een dropdown lijst de juiste gebruiker moet selecteren.

Suzy · ‎20-10-2017

@edu, Stefaan gaf aan dat dit staat onder elke handtekening van de Kraks. Hij is zelf geen Krak, maar wel zeker een gewaardeerd lid op De Netweters. Wie onze Kraks zijn, kan je hier lezen.

Suzy · ‎19-10-2017

@Ex-Netweter, ik heb jouw post in de Lounge verwijderd. Gezien je jouw vraag ook al hier gesteld hebt. 😉

Suzy · ‎19-10-2017

@dsuls schreef: Kun je iets meer zeggen over welke feature er precies is "uitgeschakeld" bij de hotspots? Het probleem zit toch in de 4-way handshake van WPA2, die kan je toch niet zomaar uitschakelen als je WPA2 wilt blijven gebruiken? Het gaat over de feature 802.11r oftewel fast roaming, @dsuls. En je mag gerust zijn dat er geen impact was op onze access points. We willen wel iedereen adviseren nieuwe software patches voor eigen devices zo snel mogelijk te installeren. Zoals @sb aangaf zijn er al enkele producenten (bv. Microsoft) mee bezig.

Suzy · ‎19-10-2017

Onze collega's werken momenteel aan een oplossing. Ze hebben de oorzaak vermoedelijk gevonden en voeren de nodige configuraties uit. We hebben geen zicht op wanneer dit exact opgelost zal zijn, maar houden jullie zeker op de hoogte via deze thread. Tijdens het onderzoek blijkt dat er maar enkele types van toestellen geïmpacteerd zijn. Deze zijn: Samsung Galaxy Tab A 10.1, SM-T580 Samsung Galaxy Tab A 10.1, SM-T585 Samsung Galaxy Tab A5 (2017), SM-A520F Merk je op dat je na de 4.16.4 update van de Yelo Play app je Android-toestel nog altijd toestel herstart? Kijk dan even na of jouw type toestel in de lijst hierboven staat. Zo niet, dan mag je ons dit zeker laten weten door te replyen. We hebben dan je type toestel nodig inclusief het model nummer (SM-xxxx). Deze info wordt vervolgens intern doorgegeven.

Suzy · ‎18-10-2017

@edu, dat zouden we uiteraard erg jammer vinden. Welke browser gebruik je om De Netweters te bezoeken? Je kan best Chrome of Firefox gebruiken. Internet Explorer kan soms bepaalde aspecten anders weergeven.

Suzy · ‎18-10-2017

@edu, zodra je op een thread reageert, abonneeer je je hier automatisch op. Je kan deze instelling wijzigen indien je dat wenst. Ook jouw abonnementen kan je zelf beheren via het zelfde menu bovenaan waar je jouw instellingen terug hebt gevonden. Hier kan je via 'Mijn abonnementen' alle abonnementen opgelijst terugvinden. Indien je een specifiek abonnement wil opzeggen, open je het onderwerp en kan je bovenaan in het dropdown menu dit aanduiden: Lukt het zo?

Suzy · ‎18-10-2017

@Ex-Netweter schreef: Ook bij ons die probleem met galaxy a6 tablet. @Ex-Netweter, kan je ons het exacte model / type van je tablet doorsturen? bv. SM-xxxxxx

Suzy · ‎17-10-2017

@edu, ik heb even je dubbele post verwijderd. Deze waren exact hetzelfde. Voor het probleem met de taal selectie, kan je best even kijken in je persoonlijke instellingen onder Mijn instellingen - Voorkeuren - Taal. Hier kies je best voor Standaard (Nederlands) gebruiken. Normaal zou het erna allemaal NL ofwel FR moeten zijn bij de switch bovenaan de pagina.

Suzy · ‎17-10-2017

@onenine7 schreef: upgrade 17/10/2017 niet gewerkt, blijft nog steeds uitschakelen De update die gisteren werd gelanceerd voor Yelo Play op Android biedt voor het heropstarten van de app nog geen oplossing. Hieraan wordt er nog steeds gewerkt.