Over WG94

luc55 · ‎21-03-2023

one heeft niet standaard tv bij is een optie je moet TV Flow er bij nemen dan pas kan je inloggen

DenTeo · ‎21-03-2023

@Suzy Waaw, zeer duidelijk antwoord. Ok, ik begrijp nu alles en ja, ook de filosofie erachter. Dank voor de moeite.

marnix1 · ‎20-03-2023

Dankjewel, telenet antwoord niet ,heb mail naar doccle gestuurd en paar uur later antwoord ” telenet heeft laten weten dat door technische fout er meerdere betaling opdrachten niet zijn doorgegeven " ,intussen wel ontvangen in doccle.......

Ex-Netweter · ‎17-03-2023

Ik zou je toch willen aanraden om raad en inlichtingen te vragen aan een Advicaat. Ja dat kost geld. Maar je kam ook kosteloos raad inwinnen. Bij een van in een Justitie Huis bij bij jouw in de buurt. Daar kan je eerste lijns hulp krijgen van een Advocaat. En bv infomeren om je burgelijke partij te stellen. Ik weet niet of dit in jouw geval nu al kan aangezien de dader van uw diefstal mog niet opgepakt is ? Als zich iemand burgelijk partij stelt is men verplicht om in actie te komen. Daar weet ik niet weet ik verder ook hey fijne niet van. Wens je alvast veel sterkte want een diefstal en inbraak meemaken kan geestelijk zwaar wegen. Dat mag men niet onderschaten. PS. En ook maatregels te treffen omdit hopelijk in de toekomst niet meer te hoevem mee maken.

Michel1952 · ‎16-03-2023

Neen

Suzy · ‎15-03-2023

@Dirk22 heb je bij het creëren van een login zeker de stappen in dit artikel gevolgd? Normaal krijg je als nieuwe klant een e-mail om je login aan te maken. Zo niet, ga je naar de loginpagina en klik je op 'Nog geen login?'. Dan vul je een bestaand e-mailadres in en een mobiel nummer. Eens je een login hebt aangemaakt, krijg je hierover ook een bevestiging via mail.

janne_man · ‎14-03-2023

Als je onder controle wil houden om de frequentie te kiezen, zet dan één netwerk uit op mijn Telenet. Geef dan een verschillend SSID aan beiden. Bijvoorbeeld door het SSID van 5 GHz aan te vullen met het cijfer 5. Je mag gerust hetzelfde wachtwoord hebben voor beiden. Edit: Te rap begonnen met te antwoorden, zonder alle reacties te lezen. @WG94 heeft dit aal veel beter uitgelegd dan ik.

CarlAtTelenet · ‎09-03-2023

Dag @WG94 en iedereen, Dankjewel om door te geven. Het probleem met de age rating die soms onterecht op 18+ staat, is ons bekend en er wordt aan gewerkt door onze metadata-aggregator. Zonder al te diep in detail te willen treden, plak ik hier graag even de rating codes zoals ze voor het event in kwestie gelabeld zijn: Rating Code Rating Body Id Rating Body SAM 16 29 Instituto Nacional de Cine y Artes Audiovisuales TVMA 12 USA Parental Rating 18+ 13 Canadian Parental Rating Je ziet dat het Canadese orgaan hier een opvallend hogere rating aan geeft dan bijvoorbeeld hun counterpart in de US. Hier kunnen lokale gevoeligheden of wetgeving aan de basis liggen. Bij gebrek aan een lokale rating bij ons (bv. Kijkwijzer) voor dit event, wordt er dus naar de andere beschikbare ratings gekeken. Het algoritme bepaalde dat dat voor dit geval dan 18+ werd, en dit algoritme moet wat bijgesteld worden. Groet, Carl

Ex-Netweter · ‎09-03-2023

Als je met een netwerkkabel op de Telenet-modem op https://selfstarter.telenet.be/ kan inloggen, is de modem correct aangesloten. Wanneer je na het doorlopen van Selfstarter toch geen internettoegang hebt, zal de Telenet-klantendienst je moeten verderhelpen.

WG94 · ‎06-03-2023

Dat klopt inderdaad niet. De digicorder zit inbegrepen in die €110,90. Kijk eens na in Mijn Telenet of misschien (foutief) een tweede Digicorder aan je abonnement werd toegewezen. Als deze vergissing in de loop van Februari gebeurde, zou dat ook verklaren waarom er ineens 2 maanden werden aangerekend. Je neemt hoe dan ook best contact op met de klantendienst. Ik heb nog geen aanrekening gekregen deze maand, maar afgelopen maanden geen fouten.

WG94 · ‎05-03-2023

Dat is niet de juiste setting om je Wi-Fi signaal uit te schakelen. Deze optie zorgt er voor dat je de 2,4GHz en 5GHz apart kan beheren (ander naam/wachtwoord) Je zoekt de optie in Algemeen > Draadloos Signaal

Ex-Netweter · ‎05-03-2023

Controleer of de taalinstellingen van je decoder correct zijn geconfigureerd: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-pas-ik-de-taal-voor-digitale-televisie-aan/

WG94 · ‎04-03-2023

De GoPlay "app" op de TV-box is eigenlijk geen app. Het is net zoals de Streamz app een snelkoppeling naar de TV Theek. In dit geval kom je gewoon terecht in de Zenderzone van de Play zenders, die wordt ook aangeduid met GoPlay. Het aanbod komt inderdaad niet overeen met de app/website van GoPlay. (Wat bij Streamz wel het geval is) Waarom dit is, dat zullen enkel Telenet en Play Media kunnen zeggen.

FilipD · ‎26-12-2019

@johneke Ik heb zonet je post verplaatst naar Televisie > Hardware & Instellingen. Deze stond hiervoor onder GSM. Groetjes!

Jerjacobs · ‎24-11-2019

Hallo, bedankt voor de reacties. Ik heb mijn instellingen gecheckt en terug juist gezet. Computer en Outlook heropgestart maar nog steeds het zelfde probleem...geen verschil. kan het te maken hebben ook met het feit dat ik een melding heb op de Outlook versie "product activation failed" ? maar werkte wel correct voordien. Bedankt & groeten,