Over bert_

bert_ · ‎12-08-2023

Bedankt @luc55 voor je antwoord. Uiteraard ook voor de andere; @sb @patrick37 !! @Framboos Ik heb de oplossing aangepast zodat het meer duidelijk is. 😉

bert_ · ‎11-08-2023

Hallo @patrick37 en @nancy1981 deze modem ondersteunt zeker Safespot. De melding is inderdaad wel vreemd en heb ik zelf ook nog niet gezien. Heb je ook al een reset (fabrieksinstellingen) gedaan? Soms kan dat helpen. Als dit blijft zou ik terug contact opnemen met onze helpdesk zodat ze dit verder kunnen nakijken.

bert_ · ‎11-08-2023

Is het gelukt @On3moh met de tips van de andere leden? Vergeet dan niet de oplossing aan te duiden, dan kan iedereen snel de juiste info vinden! 😉

bert_ · ‎09-08-2023

Hallo, @Highlander Heb je nog van andere bewoners gehoord dat ze hinder hebben. Ik vraag dit vanwege je titel. Daar deze eerder wijst op een regio. We hebben momenteel geen info dat er meer hinder zou zijn in kapellen. Mogelijk is het dus individueel. Je kan zeker zoals @patrick37 aangaf, nakijken in Mijn Telenet of er een panne in je buurt is. Laat het dus gerust weten dan kunnen we de titel aanpassen.

bert_ · ‎07-08-2023

Bedankt voor juliie feedback @Herostratos en @Filips . Laat het ons zeker weten wat ook de UPnP doet. Aan de andere leden, ervaren jullie dit ook met bovenstaande methode?

bert_ · ‎07-08-2023

Hallo, @Master-Magic Dat is inderdaad niet de bedoeling. Heb je onlangs nog iets aangepast aan je abonnement en wat was je 2de opmerking? Zijn er nog andere leden met deze hinder?

bert_ · ‎07-08-2023

Bedankt om te delen @Danny18 !

bert_ · ‎26-07-2023

Hallo, @RobertVanesch Ik heb je bericht verplaatst gezien dit niet veel met Telenet te maken heeft. Je kan dit best navragen op een andere community. Uiteraard kan je wel hulp krijgen zoals @kristofDW dat mooi doet! Thx! 😉 Dergelijke topics zijn niet echt de bedoeling van deze community. Hopelijk lukt het! Gr

bert_ · ‎26-07-2023

Hallo! Indien het toch niet zou werken zoals @Master-Magic meegaf, kan je best onze klantendienst even contacteren.

bert_ · ‎25-07-2023

Kan je nog even meegeven via welke weg je dit bekijkt? Dan kunnen de andere leden misschien ook iets laten weten of ze dit opmerken.

bert_ · ‎25-07-2023

Top! Thx!😊

bert_ · ‎24-07-2023

@K-330 Bedankt voor je melding! Soms kunnen er enkele tussen schieten. Heb je dit ook doorgestuurd naar verdacht@safeonweb.be? Dan kunnen onze collega's dit verder aanduiden als spam.

bert_ · ‎24-07-2023

Hallo, ik zag dat je dit bericht twee maal hebt geplaatst en ik heb het andere gesloten, zodat het overzichtelijk blijft.

bert_ · ‎19-07-2023

Bonjour, @ChristianG Il est préférable de vérifier cela avec nos collègues via: https://www2.telenet.be/fr/serviceclient/contacteer-telenet/. Ceux-ci seront heureux de vous aider à cet égard.